Obiettivo: Studiare l’applicazione degli indicatori di qualità sensibili all’infermieristica nella valutazione dell’efficacia infermieristica.
Materiali e metodi: Lo studio ha coinvolto le 97 unità infermieristiche di quattro ospedali generali, dove sono stati implementati progetti di miglioramento della qualità. L’efficacia dei progetti è stata misurata attraverso l’uso di indicatori di qualità sensibili all’infermieristica seguiti da un ciclo Plan-Do-Study-Act. L’efficacia infermieristica è stata osservata prima e dopo l’implementazione.
Risultati: Gli indicatori hanno rivelato che la soddisfazione dei pazienti per l’assistenza infermieristica di base, le abilità professionali e l’attitudine al servizio sono aumentate significativamente dopo l’implementazione dei progetti di miglioramento della qualità (p<0.05). Anche l’incidenza degli eventi avversi infermieristici, tra cui cure carenti e incidenti, è diminuita significativamente (p<0,01). Tuttavia, la soddisfazione dei pazienti per l’ambiente medico non è aumentata.
Conclusioni: Gli indicatori di qualità sensibili all’infermieristica sono un modo valido e affidabile per determinare se i progetti di miglioramento della qualità infermieristica sono efficaci. Promuovono inoltre il miglioramento continuo della qualità infermieristica e forniscono una prova scientifica per l’impostazione del piano di implementazione e il rilevamento dell’efficacia dell’implementazione nell’assistenza infermieristica, e possiedono alcuni effetti di promozione sul miglioramento continuo della qualità infermieristica.