FAQs
Come posso richiedere il pagamento?
Per richiedere il pagamento, accedi al tuo account MyUI+. Poi hai due modi per richiedere il pagamento.
- Dai link di navigazione sul lato sinistro della pagina, clicca su Request Benefit Payment e poi clicca su Start Weekly Certification.
- Dalla tua Home Page dashboard, scorri fino a Pending Weekly Certifications e poi clicca su Start Weekly Certification.
Quante volte devo richiedere il pagamento?
Tutti, indipendentemente dal tipo di prestazione, richiedono il pagamento settimanalmente in MyUI+.
Quando richiedo il pagamento
Puoi richiedere il pagamento già dalla domenica successiva alla settimana che si è conclusa, e hai 14 giorni di tempo per richiedere quella settimana.
Se non richiedi il pagamento entro questi 14 giorni, la tua richiesta verrà chiusa e dovrai riaprirla.
Perché non ricevo l’email per reimpostare la mia password
Alcuni provider di posta elettronica, tra cui, ma non solo, Yahoo e AOL, stanno sperimentando ritardi significativi nella consegna delle email dal sistema MyUI+ per il reset della password. Sfortunatamente, questo è un problema del provider di posta elettronica. Se non hai ricevuto il messaggio e-mail previsto, controlla la tua cartella spam nelle prossime ore.
Ti chiediamo di non inviare più richieste per resettare la tua password e di aspettare l’email di notifica, a meno che l’email non sia stata consegnata prima della scadenza del codice. Se hai ricevuto l’email dopo che il codice è scaduto, ti preghiamo di richiedere un nuovo codice. A causa dei ritardi, abbiamo aumentato il tempo di validità del codice.
Di cosa ho bisogno?
Hai bisogno di un indirizzo email per accedere a MyUI+. Puoi creare un account gratuitamente. Qui ce ne sono un paio che suggeriamo di usare.
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