Non c’è bisogno di essere rumoroso per essere intelligente
Sei un introverso o un estroverso?
Questa è una domanda difficile. Io stesso faccio fatica a rispondere.
Questo è il problema delle domande binarie – sei costretto a scegliere l’una o l’altra. Essere tranquilli è una scelta – si può essere più schietti in determinati scenari o più ritirati in altri.
Chi si è non può essere limitato a un’etichetta, specialmente quando queste etichette sono termini carichi. La nostra società favorisce l’azione rispetto alla contemplazione – gli estroversi hanno un ronzio più positivo.
Le persone tranquille hanno un potere unico – tutti, loro compresi, devono prestarvi più attenzione.
La nostra cultura adora le persone rumorose
La nostra società ha una lunga tradizione nel cercare di definire ciò che è normale – forse perché abbiamo difficoltà ad accettare che siamo tutti unici.
Essere mancini è stato vigorosamente oppresso nel corso dei secoli – i mancini erano costretti ad usare la mano destra per scrivere. Le pratiche discriminatorie contro i mancini sono persistite fino al XX secolo.
Allo stesso modo, la gente crede ancora che essere introversi non sia normale – quelli che agiscono e parlano più forte sono favoriti.
Ricordo che crescendo, i compagni di classe dicevano: “Perché non parli di più?” Sentivo che c’era qualcosa che non andava in me. Mi piaceva ascoltare gli altri, osservare il mondo e coltivare il mio io interiore.
Con il tempo, sono diventato molto più a mio agio nell’essere esposto. Posso fare un discorso di fronte a migliaia di persone o facilitare workshop che mi mettono in una posizione vulnerabile. Non ho problemi ad espormi – molte persone ora credono che io sia un estroverso.
Quindi, sono cambiato?
Ad un certo punto, sono diventato una vittima della spinta ad essere più estroverso. Sono diventato troppo rumoroso – non stavo ascoltando o riflettendo come facevo di solito. Nell’ultimo anno o giù di lì, ho trovato l’equilibrio – ho recuperato il potere di essere tranquillo.
“La società favorisce un uomo di azioni contro un uomo di contemplazione”. – Susan Cain.
L’oratrice e autrice spiega nel suo TED talk come, nel XX secolo, siamo passati da una cultura del carattere a una della personalità. Essere audaci e avere influenza sociale e carisma sono diventati tratti critici per definire una personalità di successo
Abbiamo un antiquato ‘pregiudizio del carisma’ verso i forti – c’è un culto per i leader carismatici, ma questo non garantisce risultati migliori.
Bill Gates ha giocato un ruolo di trasformazione nel mondo tecnologico, simile a Steve Jobs. Tuttavia, nonostante l’impatto sociale della Gates Foundation, non riceve tanta pubblicità o credito quanto l’ex CEO della Apple. Allo stesso modo, Steve Wozniak non è citato quanto il suo co-fondatore.
La stampa dà il microfono a coloro che sono forti.
Tuttavia, la maggior parte delle storie di successo sono il risultato di collaborazioni tra introversi ed estroversi. Wozniak dice che non sarebbe mai diventato un esperto di computer se non fosse stato troppo introverso per uscire di casa quando stava crescendo.
Anche le persone tranquille hanno cose da dire e, il più delle volte, forniscono più chiarezza e profondità.
Le persone tranquille hanno una voce forte
“Non esiste una cosa come un puro introverso o estroverso. Una tale persona sarebbe in un manicomio”. – Carl Jung
I termini introverso ed estroverso sono stati resi popolari da Carl Jung all’inizio del XX secolo, anche se sia la comprensione che l’uso diffuso differiscono dal suo intento originale. La gente li ha trasformati in un approccio binario – sei l’uno o l’altro.
Jung’ ha suggerito che ognuno ha sia lati estroversi che introversi, con uno più dominante dell’altro.
Liberati dalla trappola dell’etichetta estroverso o introverso.
Lo psicologo svizzero ha spiegato come ricarichiamo il nostro cervello in modo diverso: gli introversi passando del tempo da soli; gli estroversi da altre persone. Allo stesso modo, Hans Eysenck ha proposto che ogni tipo ha diversi livelli di eccitazione – le loro menti e i loro corpi sono più reattivi a stimoli diversi.
Secondo lo psicologo inglese, gli estroversi hanno un tasso di eccitazione inferiore. Hanno bisogno di lavorare di più per essere stimolati allo stesso livello degli introversi. Ecco perché le persone estroverse cercano sfide audaci, nuove esperienze e bramano la compagnia.
Al contrario, le persone tranquille non hanno bisogno degli altri per sentirsi ricaricate. Le loro voci sono già forti – non hanno bisogno di parlare più forte. Inoltre, stare da soli con i propri pensieri può essere terapeutico come dormire.
Gli introversi sono attivi quando sono silenziosi.
Gli introversi hanno molto da dire ma apprezzano anche il potere del silenzio. Il silenzio non è l’assenza di parole, ma la presenza di concentrazione. L’unica cosa che gli introversi odiano più del parlare di se stessi è ripetersi.
Il silenzio intenzionale è una cosa bellissima
“C’è sempre musica tra gli alberi, ma il nostro cuore deve essere fermo per sentirla”. – Minnie Aumonier
Essere silenziosi è una scelta, non uno status permanente.
Il rumore mentale può distruggere la nostra mente. Il silenzio è una specie in via di estinzione di cui dobbiamo prenderci cura. Il rumore è sia una distrazione che un’evasione. Il silenzio è più che l’assenza di suono – permette la presenza di tutto il resto.
Per i giapponesi, il silenzio è una forma essenziale di comunicazione non verbale – è un segno di rispetto e distanza personale. Per gli occidentali, il silenzio significa che qualcosa non va. Questo è l’errore più grande che fanno gli estroversi – presumono che, quando le persone sono silenziose, è perché sono dubbiose, sole, o soffrono.
Il silenzio ti dà la libertà di essere te stesso. È una bella scelta che può raccogliere molti benefici:
- Ascolti di più gli altri. L’ascolto è una parte essenziale di ogni conversazione. Abbiamo due orecchie e una bocca, quindi possiamo ascoltare il doppio di quanto parliamo, come diceva Epitteto.
- Eviti di farti coinvolgere in conversazioni malate. Il bisogno di parlare è una facile trappola – diventiamo tutti vittime del nostro desiderio di aggiungere alla discussione. Spettegolare, criticare ed esprimere opinioni su ciò che non conosciamo sono chiari esempi di parlare inutilmente.
- Fermati ad osservare la vita. Parlare troppo tiene occupato il nostro cervello. Come dice il proverbio giapponese: “Per riempire una tazza di tè, bisogna prima svuotarla”. Quando si smette di parlare, si comincia a prestare attenzione al mondo che ci circonda.
- Si impara dagli altri. Invece di saltare a conclusioni affrettate, puoi ascoltare voci diverse. Non solo impari dagli altri, ma ti aiuta anche a camminare nei loro panni. Comprendere le diverse prospettive è fondamentale per evitare di essere giudicanti.
- Puoi passare più tempo a conoscere te stesso. Il silenzio permette alla tua voce interiore di parlare e di familiarizzare con te stesso. Conoscere se stessi significa accettarsi. Tuttavia, troppo esame di sé può ucciderti, come spiego qui.
Anche il silenzio permanente non è sempre giusto – la vita è un atto di equilibrio.
Le persone tranquille hanno bisogno di più tempo sicuro
La paura di essere ignorati, criticati o attaccati dagli altri impedisce alle persone di condividere i loro pensieri sinceri.
La ricerca di Google ha scoperto che la Sicurezza Psicologica può fare o rompere una squadra. Le persone vogliono sentirsi al sicuro per esprimere le loro opinioni senza la paura di essere giudicate dagli altri.
Questa nozione si applica a qualsiasi squadra – lavoro, sport, amici e relazioni familiari devono fornire uno spazio sicuro per tutti per parlare. Le persone tranquille hanno bisogno di tempo sicuro – lascia loro scegliere quando parlare e rispetta le loro opinioni.
La pratica della Sicurezza Psicologica incoraggia due pratiche.
Prendersi il turno nella conversazione:
Tutti dovrebbero avere il loro turno per parlare – evitare che una persona prenda il controllo della conversazione. Le donne sentono di essere più spesso interrotte dagli uomini. Lo stesso accade agli afroamericani o ai latini – a volte essere una minoranza ti rende più silenzioso. Incoraggiate uno spazio in cui la voce di tutti possa non solo essere ascoltata, ma anche rispettata.
Sensibilità sociale:
Ogni gruppo – socialmente o al lavoro – dovrebbe migliorare nella lettura dei segnali non verbali. Non tutti i silenzi sono uguali. Capire le sfumature può aiutarvi a regolare il vostro comportamento. Una ricerca di Adam Grant ha scoperto che i leader introversi ottengono risultati migliori rispetto agli estroversi; sono molto più propensi a lasciare che i dipendenti abbiano le loro idee. D’altra parte, gli estroversi possono eccitarsi così tanto da mettere il proprio timbro sulle cose, mettendo in ombra le opinioni degli altri.
Accetta le persone tranquille come sono. Se propendi per essere un estroverso, non aspettarti che gli altri si comportino come te.
Cinque modi di ascoltare per fare spazio agli introversi
Anche le persone tranquille hanno bisogno di spazio – proprio come le persone rumorose. Questi esercizi ti aiuteranno a fornirlo.
Se tendi a parlare troppo, ti aiuteranno a valorizzare il silenzio degli altri. Se sei sul lato più tranquillo dello spettro, condividi gli esercizi con i tuoi amici e colleghi.
La regola di non interrompere
Per le donne è più difficile che per gli uomini ottenere il riconoscimento di un contributo prezioso. Lo stesso accade con le persone tranquille. Fate spazio affinché tutti abbiano il loro turno per condividere i loro pensieri e le loro opinioni – tutti dovrebbero essere d’accordo nel rispettare la pratica una voce alla volta.
Una regola di “nessuna interruzione” nelle riunioni o negli incontri sociali aiuta le voci di tutti ad essere ascoltate, non solo quelle delle persone rumorose.
Chiedete agli introversi di fornire un feedback in anticipo
Le persone tranquille non amano fornire feedback in piedi. Preferiscono prendersi del tempo per esaminare le informazioni prima di condividere le loro opinioni. LinkedIn ha lanciato la rete “Quiet Ambassador” per riconoscere la voce degli introversi rispetto agli estroversi e insegnare ai leader come tirare fuori il massimo da tutti.
Le persone tranquille ricevono in anticipo le note di una riunione in modo che possano prepararsi e avere un punto di vista in anticipo. Gli introversi possono condividere i loro appunti e le loro idee su un sito web dopo la riunione.
Utilizzare lo spazio fisico in modo saggio
Gli esseri umani tendono a muoversi da un estremo all’altro. Nel caso dello spazio dell’ufficio, siamo passati da spazi chiusi a spazi aperti senza alcun equilibrio. Alcune attività richiedono la collaborazione tra grandi squadre, mentre altre hanno bisogno di piccole interazioni sociali. Molti richiedono privacy per riflettere tranquillamente su questioni specifiche.
Gli estroversi non prosperano in un posto di lavoro estroverso-centrico. Crea spazi ed esperienze tranquille sia per gli individui che per i piccoli team.
Ricerca il valore del silenzio
Non c’è bisogno di fare rumore per essere intelligenti. Il silenzio aggiunge ritmo e intenzionalità alla tua vita. Quando ti fermi, tutto il resto diventa visibile. Incoraggia chi ti circonda a sperimentare come ci si sente a stare in silenzio ma, soprattutto, a beneficiare del silenzio.
Prova a non parlare per un paio d’ore. Se tendi ad essere il primo a dare un’opinione, costringiti ad essere l’ultimo. Non solo a tenere i cavalli, ma ad ascoltare attivamente gli altri. Prestare attenzione. Il più delle volte, il silenzio significa che le vostre idee non aggiungono nulla a ciò che è già stato detto. E va bene così.
Libera l’approccio binario (Introversi contro Estroversi)
L’introverso contro l’estroverso non fa un favore a nessuno. Scegliere le parti non è mai una buona cosa. Evita le etichette creando opportunità di collaborazione. Abbiamo bisogno sia della quiete che del rumore.
Le organizzazioni di tutti i tipi devono abbracciare e promuovere la collaborazione tra chi è tranquillo e chi è rumoroso. Impedire alle regole estroverse di maltrattare gli introversi perché scelgono il silenzio.
Il silenzio è uno spazio. Usalo saggiamente; invita l’inaspettato ad accadere.
Crea una cultura di appartenenza dove ognuno si sente benvenuto per quello che è senza dover compiacere le aspettative degli altri.