Quando chiamare il 911 e non la polizia

È possibile che leggendo il titolo di questo articolo abbiate pensato: “Aspetta, chiamare il 911 non è come chiamare la polizia? A parte il fatto che il 911 può anche collegarvi alle squadre di emergenza medica e antincendio, c’è in realtà una differenza significativa. Moverover, sapere quando chiamare il 911 rispetto al distretto di polizia locale non è così semplice come si potrebbe pensare.

In generale, si dovrebbe sempre chiamare il 911 quando la vita, la sicurezza, la salute o la proprietà di qualcuno è in pericolo immediato. Questo include crimini violenti (compresa la violenza domestica), casi di persone o veicoli sospetti, risse, persone con armi, casi di suicidio o tentato suicidio, o una situazione in cui qualcuno sta avendo un episodio mentale o emotivo pericoloso. Dovreste anche chiamare immediatamente il 911 per qualsiasi tipo di emergenza legata al fuoco o se avete bisogno di un’ambulanza.

I casi che riguardano una persona scomparsa sono più complicati. Chiama il tuo distretto locale a meno che non si applichi uno dei seguenti criteri (nel qual caso dovresti chiamare il 911):

• La persona scomparsa è un bambino.
• La persona scomparsa ha una disabilità mentale o fisica.
• Le circostanze sono sospette e suggeriscono un crimine più serio.

Per i furti, se i locali sono stati controllati e i sospetti non sono sulla scena, allora dovete chiamare il distretto. Tuttavia, se non siete sicuri che i sospetti se ne siano andati, dovreste chiamare il 911 e aspettare fuori o in un luogo sicuro fino all’arrivo della polizia e mettere in sicurezza la proprietà.

Alcune delle situazioni di cui sopra possono sembrare ragioni ovvie per chiamare il 911, dal momento che c’è un senso di urgenza per loro. È importante sapere anche quando chiamare il distretto di polizia locale invece del 911. Sotto c’è una lista di diverse circostanze di questo tipo:

1. Crimini in cui non ci sono feriti e i sospetti non sono più sulla scena o nelle vicinanze. Questi includono furti, auto rubate, vandalismo, molestie, violazione di domicilio, minacce e casi di aggressione con lesioni non gravi.
2. Incidenti stradali senza lesioni fisiche e che non presentano un serio pericolo per il traffico.
3. Domande riguardanti arresti o prigionieri.
4. Disturbi del rumore, come musica eccessivamente alta o feste.
5. Domande su veicoli che sono stati rimossi o sequestrati.
6. Casi sospetti di droga, prostituzione o gioco d’azzardo che non sono attualmente in corso.
7. Informazioni sul mandato.
8. Veicoli disabilitati, detriti nella carreggiata, e segnali stradali danneggiati o malfunzionanti che non sono un serio pericolo per il traffico.
9. Informazioni su multe, biglietti di parcheggio, o apparizioni in tribunale.
10. Reclami sulla polizia.

La lista di cui sopra non è completa ma dovrebbe darvi un senso delle circostanze che non richiedono una chiamata al 911. Gli operatori di emergenza sono molto occupati e meno chiamate non urgenti ricevono, meglio sono in grado di aiutare coloro che hanno bisogno di aiuto urgente.

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