Quando mi sento disperata, ci sono alcuni posti online dove vado a cercare.
Spesso non sono del tutto sicuro di cosa sto cercando perché spesso non sono esattamente sicuro del perché mi sento disperato, solo che sono in una depressione emotiva e ho bisogno che qualcuno mi lanci una zattera di salvataggio. Ho la certezza che, se leggo la giusta combinazione di parole, la soluzione a tutto ciò che nella mia vita sembra confuso o insicuro o scomodo si materializzerà davanti a me, come un bonus in un gioco per computer degli anni ’80.
A volte, scorro senza meta su Facebook o Instagram. A volte, trovo persone che conosco su Twitter. Ma di solito, finisco su Ask Polly di Heather Havrilesky.
Ask Polly (di cui una volta ho scritto un blog, qui) è una rubrica di consigli in forma estesa. Forse sapete che ho una leggera fissazione per il genere – è il motivo per cui ho iniziato a gestire Yes Yes Questions, la mia rubrica trimestrale di consigli dal vivo. Ma quella di Heather Havrilesky è come niente che abbia mai incontrato prima, soprattutto perché in quasi ogni lettera a cui risponde, fa un trucco magico sul mio cervello.
Praticamente ogni settimana, leggo l’ultima lettera e penso: “Beh, sembra difficile per te, Straniero che ha scritto a Heather, ma non posso assolutamente riferirmi al tuo problema. Leggerò la risposta di Heather perché mi piace molto come scrive. Ma non c’è modo che i suoi consigli si applichino a qualcosa che ho in corso.”
Ma poi – a metà della risposta, sono sempre come,
HEATHER HAVRILESKY SONO A CASA MIA ORA????
Perché come altro potrebbe sapere esattamente cosa sto passando nella mia vita in questo preciso momento???
La parte migliore è che so che questa è un’esperienza comune, ma non universale. So che è comune, perché HH ha scritto Ask Polly per quasi otto anni, quindi deve essere abbastanza popolare. Ma so anche che non è universale, perché le persone non sono poi così uguali. Ma la gente di Heather lo è. Persone come me. Persone che leggono ogni singola nuova rubrica che esce (e diversi numeri arretrati). E questo mi fa sentire sia visto che un po’ speciale.
Questa è l’alchimia che accade quando hai davvero chiaro come parla la tua gente. Che tu stia scrivendo una rubrica di consigli, un blog o una newsletter, facendo una diretta su Facebook o chiacchierando con qualcuno ad un evento di networking. Se riesci ad avere ben chiare le parole e le frasi che i tuoi potenziali clienti usano quando si tratta del problema che risolvi, le persone ti chiederanno:
“Aspetta, come fai a sapere queste informazioni personali su di me? Aspetta, sei A CASA MIA ORA?”
(ma, tipo, non in modo inquietante. Sanno che non sei davvero dietro di loro.)
Come si ottiene questo linguaggio?
Bene, se il tuo cliente/ascoltatore/lettore/lettore/partecipante ideale è fondamentalmente una versione precedente di te, allora torna indietro a come era la vita prima che tu scoprissi qualsiasi cosa tu insegni. E poi fatti queste due domande:
“Come mi sentivo?”
e
“A cosa stavo pensando?”
Poi portati ad ora (o subito dopo che il problema è stato risolto) e rifallo.
Se vuoi un aiuto, questo è esattamente quello che faccio con i miei clienti di Sales Pages With Soul.
Durante le sessioni ti guidano attraverso una visualizzazione che ti aiuta ad accedere a com’era essere dove il tuo cliente ideale è ora, e dove vuole essere. All’interno di questi luoghi, capiamo esattamente cosa stanno pensando, sia su ciò che hanno bisogno di cambiare che su ciò che invece vorrebbero fosse vero.
Questo ti aiuta a trovare parole e frasi che ti rendono facile-facile dire: “Posso aiutarti in questo”. Perché se sanno che lo capisci e li capisci, sono già abbastanza sicuri che sei la persona di cui hanno bisogno.Clicca qui per saperne di più: yesyesmarsha.com/saleswithsoul
Grazie mille per aver letto! Sono sinceramente entusiasta che tu lo faccia, e mi dice solo che sei una delle mie persone.
Sei la regola!
xx (Yes Yes) Marsha
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