メールスクラビング。

なぜメールがバウンスするのか、その原因を探る

申し上げたように、メールがバウンスする理由はたくさんあります。 メールサービスプロバイダーは、バウンスが「ハード」（永久にエラーが発生し、メールが受信者に届かないことを意味する）か、「ソフト」（一時的な問題であることを意味する）かを教えてくれるでしょう。

たとえばMailChimpでは、キャンペーン名の右にある「レポートを表示」タブをクリックすると、この情報を確認できます。

統計情報までスクロールし、「バウンス」をクリックします。

Hard bounces occurs because:

• The domain name does not exist.
• The email address does not exist.
• 配信はメールサーバーでブロックされる.
• Delivering by the email server.

MailChimpは、ハードバウンスを自動的にクリーンとしてタグ付けし、メールクォータの一部としてカウントしません。

ソフトバウンスが定期的に発生すると、ハードバウンスになることがあります。

MailChimpでこれを修正するには、バウンスした購読者の名前をクリックします。

タイプミスがないか確認します。 これらのうちいくつかは簡単に見つけることができます。

• メールボックスのプロバイダー名を間違えている（Gmailの代わりにGmialと書くなど）。 たとえば、誰かが IBM で働いているのに、電子メールの末尾が imb.com であれば、タイプミスだと考えて問題ありません。

どちらの場合も、修正するのは簡単です。

購読者の詳細までスクロールし、編集をクリックします。

メールアドレスを修正し、保存してください。

次にその受信者に送信すると、あなたのメールは相手に届いているでしょう。

Try to re-engage Subscribers

E-mail listの整理の前にもうひとつやるべきことがあります。 メールマガジンの配信を停止している会員に、再度メールマガジンを配信してみましょう。

以下は、MailChimpで非購読者を特定する方法です。

ステップ1: リストを選択する

MailChimpダッシュボードでリストをクリックします。

作業したいリストをクリックし、コンタクト管理 ” セグメンテーション に移動します。

ステップ2.セグメントを作成するを選択します。 条件を設定する

「キャンペーン活動」から、最初の条件を設定します。

開封しなかった購読者を選択することができます。

• 過去5つのキャンペーンのすべて
• 最近のすべてのキャンペーン

追加ボタンで第2の条件をセットしてください。 送信した人:

• All of the last 5 campaigns
• Any of the last 5 campaigns
• All recent campaigns

これらの条件で、キャンペーンは送信したが開封しなかった購読者を特定できます。

セグメントをプレビューします。

これを保存すると、メールキャンペーンでこれらの非アクティブの購読者をターゲットにすることができるようになります。 これを行う最も簡単な方法の1つは、尋ねることです。 例えば、Teespringのこのキャンペーンは、悲しい子犬の顔で心の琴線に触れます。

特別オファー、割引クーポン、リードマグネットなど、購読者につながるための追加インセンティブを提供することもできます。

ここで、OptinMonsterで非アクティブな購読者にリードマグネットを配信する方法を説明します。

ステップ1. キャンペーンを作成する

OptinMonsterのダッシュボードにログインし、新しいキャンペーンを作成します。

キャンペーンタイプを選択する。 ここでは、コンバージョン率の高いPopupキャンペーンタイプとMetroテンプレートを使用します。

キャンペーン名を付けて、［Start Building］ボタンをクリックします。 キャンペーンをカスタマイズする

ニーズに合わせてサンプル キャンペーンを編集する必要があります。 見出し、本文、アクションへの呼び出し、および画像を変更できます。

見出しをクリックして選択し、好みのテキストを入力します。

同じようにして、見出しを拡張して本文を編集します。

デフォルトの画像をコピーに合った画像に変更します。 インスピレーションが必要な場合は、「39 Places to Find Images for Better Conversions」のガイドを参照してください。

アクションへの呼び出しを編集し、目的のアクションを完了するよう促します。

ステップ3. リードマグネットの配信を設定する

リードマグネットを配信するには、サクセスビューに移動します。 デフォルトの「ご登録ありがとうございます」メッセージが表示されます。

をクリック

ボタンを追加するには、+ Add Blocksからキャンペーンにブロック をドラッグして追加します。

ボタンのアクションをURLへのリダイレクトに変更して、リダイレクトURLフィールドにあなたのダウンロードリンクを入力します。

ステップ4. 共有可能なモンスターリンクを作成する

公開ボタンをクリックし、キャンペーンのステータスをライブに設定して保存します。

次に、公開オプションにスクロールダウンして共有可能なモンスターリンクにクリックしてください。

メール内に表示されるリンクを使って、上記で確認した未登録者向けの特別キャンペーンをポップアップ表示することができます。

このオプションの長所は、ランディングページを作成する必要がないことです。 一部の購読者はあなたのオファーを受け取りますが、他の購読者はあなたを無視し続けるでしょう。

このような場合、「メールマガジンの配信を停止する」、「メールマガジンの配信を停止する」、「メールマガジンの配信を停止する」、「メールマガジンの配信を停止する」、「メールマガジンの配信を停止する」のいずれかを選択します。

ハードバウンスのほかにも、削除すべきメールアドレスがあります。 心配しないでください。次のステップでその方法を説明します。

たとえば、重複したメールアドレスや、異なるメールアドレスを持つ重複した名前に注目します。 Mailchimpのリストクリーニングでは、重複を特定して削除するためのExcelの計算式が用意されています。 これはバウンスにも有効です。

セキュリティ上の理由から（そして不必要にお金をかけているため）、スパムの電子メールアドレスも削除する必要があります。 通常、奇妙な文字や数字の組み合わせで発見できます。

購読を中止した人も削除しましょう。 繰り返しになりますが、これらをメールマーケティングのサービスプランの一部としてカウントしないようにしましょう。

また、メールリストを購入したことがある場合、これは悪い考えですが、それらの購読者も削除してください。 彼らはあなたの専属ではなく、あなたに許可を与えていないため、おそらく利益のために何もしていないでしょう。 この投稿をチェックして、オプトイン フォームに再送信を追加する方法を学びましょう！

これで、最初からリストを清潔に保つことができますね。

Step by Step Guide to Email Scrubbing

もしあなたが無料でメールリストを掃除したいのであれば、自分でやることができます。

MailChimpでメールリストを掃除する方法

MailChimpを例にして、バウンスした購読者を見つけて削除する方法をすでにお話しました。

そして、アクティブでない購読者を識別する方法を紹介しました。 最初の2つのステップを思い出してください。

• Step 1: リストを選択
• Step 2: 条件を設定

リストをクリーニングする準備ができたら、次に何をするのか:

Step 3: 非アクティブ購読者を削除

セグメントのプレビューを表示します。

アクションメニューをクリックし、[配信停止] を選択します。 確認メッセージが表示されたら、操作を確定します。

以上で完了です。 削除するアドレスが大量にある場合は、MailChimpの一括配信停止を利用することができます。

そして、AweberとConstant Contactでのメールスクラビングの処理方法です。

サービスを利用してメールリストをきれいにする方法

メールリストを自分で処理する必要がない方法を知りたいと思っていませんか? メール洗浄サービスはたくさんあります。 これらは、大規模なメールリストを持つ企業で、メールリストを手動でクリーニングする時間がない場合に効果的です。

Eメールスクラビングサービスには、以下のような機能があります。

• メールリストの検証
• メールアドレスのタイプミスの修正
• 大量メールリストの検証
• 使い捨てメールアドレスプロバイダからのメールのチェック
• 偽メールアドレスのブロック

メール検証サービス

試してみたいメールスクラビングサービスは、下記のものがあります。

• BriteVerifyは、メールアドレス1件につき1円、最大25万件の検証を行うことができます。
• Data Validation: 購入前に1つの無料レポートを提供。
• ListWise: 無料トライアルで100アドレスをチェックできる。
• MailBox Validator: 無料プランで100アドレスをチェック。
• Quick Email Verification: 500コンタクトで4ドルから。

いくつかは、トップのメールマーケティングサービスとの統合が組み込まれています。

その他については、連絡先をエクスポートし、クリーニングのためにそれらを手動でアップロードする必要があります。 次に、[CSVとしてエクスポート]をクリックします。 登録済み、未登録、バウンス、クリーンアップされた連絡先ごとにファイルが分かれています。

一度リストをきれいにしたら、メールマーケティングアカウントに連絡先を再インポートする必要があります。

Tips For Managing Your Newly Cleaned List

一度クリーンなリストを手に入れたら、その状態を維持するのは良いアイデアです。 OptinMonsterのページレベルターゲティングは、これを実現する効果的な方法です。

また、ほとんどの購読者が開封する歓迎メールによって、それらの新しい購読者を最初から魅了することも良いアイデアです。

また、購読者が自分のメール設定をコントロールできるようにし、メールが多すぎると思ったときに、オプトアウトではなく、オプトダウン（受信数を減らす）できるようにすることもできます。

そのためには、再訪問者のためのキャンペーンを作成し、表示ルールで「再訪問者である場合」という条件を設定します。

最後にキャンペーンの編集をして保存し、新しい購読者をターゲットにします。

OptinMonsterには他にも、婚約を増やすことが証明されている高度なターゲット機能が備わっています。 例えば、次のことが可能です。

• デバイスベースのターゲティングとInactivitySensor™により、モバイルデバイスのユーザーの関与を維持します。
• キャンペーンスケジューリングにより、人々が行動を起こすのに適したタイミングであなたのキャンペーンを見てくれるようにします。
• Exit-Intent® を使ってインセンティブを提供し、サイトを離れる直前に訪問者の興味を引きます。

OptinMonster のユーザーは、当社のターゲット機能を使用して、興味のある見込み客から何百ものメール登録を取得し、Webサイトのページビューを倍以上にしました。 詳しくは、OptinMonster vs. Mailchimpとどちらがリードジェネレーションに適しているかという記事をご覧ください。

これで、なぜ、どのようにメールリストをクリーニングすべきかがわかり、試してみたいメールスクラビングサービスがあることがわかったでしょう。 このガイドをお楽しみいただけたなら、マーケティングオートメーションのベストプラクティスのガイドで戦略からより多くを得る。

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