営業とマーケティングの違いは何ですか？

セールスとマーケティングは、ビジネスや組織の中で非常に重要でありながら異なる2つの機能です。

簡単に言えば、マーケティングには販売プロセスのための土台作りが含まれます。

そのため、このような場合であっても、「このままではいけない。

一方、営業は取引を成立させることです。

そう簡単ではありません。

残念ながら、多くの企業にとって、この2つの部門は協力する代わりに競合することが多いのです。 そして、両者の間のコミュニケーションやフィードバックが不足すると、会社の成功が損なわれる可能性があるのです。

この2つの部門が一緒に仕事をすることは、これまで以上に重要なことです。

企業は、両方の機能が買い手の旅に不可欠であることを理解し、連携して働くことで戦略やプロセスを継続的に改善できることを認識すれば、より良い結果を生み出すことができます。

マーケティングとは何か

マーケティングは、あなたのビジネスについて人々に知らせ、提供する製品やサービスが彼らのニーズや欲求にどう応えるかを教育する。 マーケティングは、ターゲットとなるオーディエンス、それらのオーディエンスが必要としているもの、そして、会社の製品やサービスがそれらのニーズをどのように最もよく満たすかを調査します。 ターゲット層やバイヤー ペルソナに応じて、貴社に利益をもたらす可能性のあるマーケティングにはいくつかの種類があります：

• ブログ、電子書籍、ホワイトペーパー、ポッドキャストなどのコンテンツ マーケティング。 特にブログは、あなたが望む顧客を引き付け、彼らが最も興味を持つ領域に関する真のソリューションや教育を提供する上で、最も効果的なツールの1つです。 このプロセスでは、検索エンジンの結果に表示されるように、ブログを含むWebサイト上のコンテンツを最適化します。 これは、あなたが提供するサービスに関連する検索を実行した人を引き付けるためにしようとしているときに特に便利です。

• ペイパークリックマーケティング、または有料検索と呼ばれます。 これは、あなたの顧客が検索している場所に広告を配置することを含む。 この例としては、Google AdWordsがあります。 特にFacebook広告は、あなたの製品やサービスに対するニーズ（彼らが認識していないかもしれないもの）を持つ人々をターゲットにすることができます。

• 特定のセグメント化されたオーディエンスを対象としたメールマーケティング。

• 新聞や雑誌などの印刷物によるマーケティング。

これらのマーケティング戦略はすべて、新しい見込み客、そして最終的には新規顧客を開拓するために、リードジェネレーションのテクニックを使用します。

セールスとは

マーケティングがリードを生成したら、セールスチームは一般にそれらのリードを顧客に変換する責任を負う。 リードへの連絡、見込み客のニーズの把握、製品やサービスの価格設定、提案書や見積書の作成など、自社の製品やサービスを売るために必要なすべての活動が含まれます。

Gartner 2019 Chief Sales Officer pollでは、米国の営業組織の優先事項トップ3は、アカウントの拡大、マネージャーの効果の向上、パイプライン活動の充実であることが明らかになりました。 彼らの戦略は、顧客に対する理解を深め、反対意見を克服することである。

セールスとマーケティングの違いは何ですか？

セールスとマーケティングには明確な違いがあります。 以下、そのいくつかを紹介します。

	マーケティング	セールス
目標	会社を宣伝することです。 リードを生み出す 通常はキャンペーンを利用して長期的にフォーカスします	会社のブランド大使として機能する 売上を達成する 通常は短期的にフォーカスします 売上を達成する。売上目標を達成するために
計画	製品やサービスを定義する ターゲット顧客を特定し説明する 製品価格を設定する 製品やサービスの販売方法を決定する	販売活動計画を作成する 販売プロセスを決定する チーム構造を定義する ——————————————————————————	販売活動計画を作成する。 テリトリー など 販売目標を決定する
戦略	オンライン・マーケティング 。 プリントマーケティング メールマーケティング ソーシャルメディアマーケティング ビデオマーケティング	コンセプトセールス バリュープロポジションセリング ソリューションセリング ベネフィットセールス インバウンド 販売

なぜマーケティングとセールスは一緒に仕事をしなければならないのか?

マーケティングがなければ、顧客や潜在顧客が企業に紹介されることはないかもしれません。 1229>

マーケティングとセールスの両方が必要なことは明らかです。

マーケティングとセールスの両方の必要性は明らかですが、今日、この2つが一緒に機能することがこれまで以上に重要です。 もしそのうちの1つでも実現できなければ、あなたのコンテンツは見過ごされるか、最悪の場合、永遠に削除される可能性があります。 このような状況下、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」。 多くの顧客は、サプライヤーと話をする前に購入を決定しています。 つまり、バイヤーズジャーニーはあなた抜きで行われているのです。

• 営業とマーケティングのチームとそのプロセスをしっかりと連携させている企業は、成長が早いのです。 HubSpotによると、整合性が取れている組織は、年間平均で20％の収益成長を達成しています。

両チームの連携によるその他の利点としては、コミュニケーションの向上、透明性の改善、全体的なコラボレーション環境の改善などが挙げられます。

詳細は、記事「Unifying Sales And Marketing For Breakthrough Success」でご覧いただけます。

Bottom Line

自社でマーケティングを行っている場合でも、中小企業のマーケティング代理店に依頼している場合でも、チームとして働く営業とマーケティングの異なる役割と重要性について理解することが重要です。

あなたの会社の未来は、それにかかっています。