毎週金曜日になると、近所のスターバックスでコーヒーを注文し、1週間を終えた自分にご褒美を与えています。 今日もいつものように、何か新しいものを試そうと、ウェブサイトを見てメニューを吟味しました。 思わず、ウェブサイトを探索するウサギの穴に入ってしまいました。 探検しているときに、「教育」というリンクがあるのに気づきました。 このリンクをクリックすると、スターバックスのCollege Achievement Programにたどり着きました。
スターバックスは、大学への進学を奨励するためにこのキャンペーンを開始しました。 経済的、教育的な理由で、学生が学位取得の計画を終えるのは難しいものです。 卒業を阻む障壁のいくつかを薄めるために、スターバックスは2018年にこの計画を開始し、大学に通う余裕のない不平等さに意識を向けさせ、その立場を利用して従業員を支援します
スターバックスの教育への献身を知り、私にとっても重要なことですが、この会社を支援したいという気持ちがこれまで以上に強くなりました。 このシナリオは、企業の社会的責任に焦点を当てた戦術である、原因関連マーケティングキャンペーンの成功の結果である可能性のある多くのシナリオの1つです。
ここで、10の驚くべき原因関連マーケティングキャンペーンに飛び込んでみましょう。最近、企業の立場から支援したい問題に遭遇した場合、この投稿が始めるきっかけになるはずです。
あなたは、お気に入りのブランドから原因関連のマーケティング キャンペーンに遭遇したことがあるのではないでしょうか。 たとえば、財団への寄付を伴う取引を完了したことがある場合、原因関連のキャンペーンに参加したことになります。
原因関連のマーケティングは、ブランドの認知度を向上させたい企業にとって、非常に有益なものです。 例えば、消費者としては、視覚的に社会的責任を果たしているブランドは、常に私の目を引きます。 さらに、同じ活動を支援するリピーターは、自分たちが信じるもののために行動するビジネスに対して、より忠実でいる可能性が高いのです。 たとえば、私のお気に入りの企業が持続可能性を向上させる取り組みを発表したとき、私は行動を起こすブランドを支持することに誇りを感じました」
コミュニティも、原因に関連したマーケティングから恩恵を受けます。 認知度の向上は、改善のための扉を開きます。 キャンペーンとその支援から、社会問題は大きな一歩を踏み出します。
間違いなく、すべての会社が社員を大学に行かせることはできません。そこで、この投稿では、キャンペーンに参加するようにオーディエンスを刺激するさまざまな例と方法を紹介します。
2016年、アイスクリーム会社のベン & ジェリーズは、民主主義を促進するための新しいフレーバーを発表しました。 Empower Mint」です。 このフレーバーと同時に、キャンペーン「民主主義はあなたの手の中に」も実施し、低所得者層が投票できないような障壁、例えば厳しいID法などについてアイスクリーム愛好家に啓蒙しました。
エンパワーミントは、「投票によって誰もが力を得られる」という同社の信念を反映したファジーミントのフレーバーです。 誰もが平等に民主主義を享受できることを強調するため、キャンペーンでは、低所得者層が投票を行う際に直面する不公平を説明するビデオを使用しました。
「民主主義はあなたの手の中に」は、単なる一回限りのキャンペーンではありません。 そのため、選挙の時期には、ベン & ジェリーズはこのキャンペーンを強化します。 現在、キャンペーンのウェブページには、有権者の弾圧に関する最近の記事と、どこでどのように投票するかという情報が掲載されています。
ベン & ジェリーズはアイスクリーム会社ですが、マーケティング担当者は会社の信念をキャンペーンの基盤に使っています。 民主主義はビジネスによって大きく支えられているので、彼らは製品発売でそれを強調することを選びました。 もしあなたの会社に合っているなら、製品の発売を大義名分と結びつけてください。 例えば、乳がん啓発月間のためのピンクの靴下や、プライド月間のためのアプリの再設計などです。 製品の発売をより大きな活動と統合することで、重要な原因についての認識を広めると同時に、顧客に製品を購入するよう促し、同時に世界のために何か良いことをすることができます。 7329>
Bandcampは、ミュージシャンが自分の音楽をアップロードし、ファンに直接販売することができるウェブサイトです。 また、レーベルは、アーティストのための eコマース オプションをホストするページを持つことができます。 最近、アーティストがさまざまなプラットフォームからストリーミング使用料のごく一部を得ていることが明らかになりました。
2020年、Bandcamp は行動を起こすことを決定しました。 インディペンデント・ミュージックを支援するために、このプラットフォームは、特定の日に売上のシェアを免除することを開始することにしたのです。 このキャンペーンにより、Bandcampはアーティストがより多くの報酬を得られるようにします。
Bandcampフライデー以外では、ウェブサイトはデジタル音楽の売上から15％、フィジカルグッズ（商品はウェブサイトでも販売可能）から10％を徴収しています。 この 25% がアーティストに還元されることは、Bandcamp が自分たちのプラットフォームを誰が使うかを気にかけていることを示しています。
キャンペーンの最初の実行で、音楽ファンは 400 万ドル以上を費やしました。 このことを考慮し、Bandcamp は、これは通常金曜日に行われる金額の約 15 倍であると発表しました。
ミュージシャンにとって、ツアーを行わなければお金を稼ぐことは困難です。 このキャンペーンは、Bandcampが独立したミュージシャンであることのストレスの一部を軽減し、プラットフォームとユーザーとの関係を強化することを目指していることを強調しています。
持ち帰り。 たぶん、顧客に直接影響を与えるような原因があるのでしょう。 バンドやアーティストの中には、ツアーをする余裕がない人もいますが、それにもかかわらず、Bandcamp は支援する方法を見つけました。 もし、オーディエンスの生活に関連する社会的大義名分があれば、キャンペーンで支援するために自分の役割を果たせる方法を考えてみましょう。
Billie: Project Body Hair
Billieではカミソリやその他の女性ケア用品を販売しています。 2019年には、女性の体毛を祝福する「プロジェクト・ボディヘア」が登場しました。 このキャンペーンは、女性用カミソリブランドが体毛を見せないこと、つまり体毛があるにもかかわらず、それを指摘することによって、女性の美の基準について会話を始めたいと考えました
キャンペーンの動画は、少し毛を加えることによって、毛のない伝統を変えることを目的としています。 このビデオは、カミソリブランドとして初めて女性の体毛を表現したもので、「Project Body Hair」を強調しています。 そのため、Billieのマーケティング担当者は、#projectbodyhairというハッシュタグを導入し、会話を継続させることにしました。
ウェブサイトでは、このハッシュタグを使用して、インターネット上の体毛のある女性のライブラリーを増やす手助けを顧客に求めています（ソーシャルメディアでブランドの認知度を高めるための素晴らしい戦術です）。 ハッシュタグに加えて、サイトでは、そう、ビリーは体毛を除去するカミソリを販売しているのだと生意気にも言及している。 7715>
女性を称え、非現実的な美の基準に対する意識を高めるというキャンペーンは、Billieのオーディエンスに、彼らのミッションがカミソリの販売にとどまらないことを示すものです。 重要な原因について透明性のある議論を始めることで、顧客がブランドを支持する別の理由が生まれます。 キャンペーンのためのハッシュタグを始めましょう。 それを頻繁に使用し、コミュニティがそれに関与すれば、そのハッシュタグは適格なリードに広がる可能性があります。 これは、あなたのブランドに関心がある他の人々に、支援のしるしとして、あなたのブランドが何をしているかを伝えるものです。 Time To Care
2020年、美容と健康の企業であるThe Body Shopは、医療従事者の献身に感謝したいと考えました。 そのために、同社の意思決定者たちは、あるキャンペーンを始めることにしました。 「Time To Care」キャンペーンです。
ザ・ボディショップの北米チームは、シェルターや福祉施設と提携し、ボディソープやハンドソープなどの洗浄用品を寄贈しました。 同社はセルフケアの実践を推進しており、その体験を誰にでもできるようにしたかったのです。
次に、#TimeToCareの部分が登場しました。 ビリー同様、ザ・ボディショップも応援ハッシュタグを掲げています。 健康的に自分をケアするための価値あるコンテンツを投稿することで参加している。
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ハッシュタグは、取り組みを広め、企業と顧客の一体感を促進するものです。 ボディショップのような世界的なブランドは、ソーシャルメディアのアカウントとそれに対応するハッシュタグを使用して、支援方法についてコミュニティ全体に情報を提供することが可能です。
これまでに、ボディショップは世界中で 400 万ドル以上の製品を寄付してきました。 シャンプー、コンディショナー、シャワーウォッシュなどのケアパッケージは、医療従事者、ボランティア、介護を必要とする人たちをサポートしています。 このブランドは、世界的な存在感と製品の提供を通じて、変化をもたらしているのです
持ち帰り品。 ベン & ジェリーズの例では、通常ではありえないことですが、製品をある目的に結びつけることができることを見ました。 ここでは、企業が提供する商品をどのように大義に沿わせることができるかを見てみましょう。
さらに、あなたのブランドがグローバルである場合、キャンペーンのためのハッシュタグを開始すると、世界中の進捗状況を追跡するのに良い方法です。「Time To Care」はグローバルな取り組みであり、オーディエンスセグメントがすべて同じハッシュタグを使用すると、追跡が容易になります。 Juneteenth Festival
2020年6月9日、あるメイクアップ企業が7月4日を祝わず、Juneteenthを祝うと発表しました。 フリーダムデーとも呼ばれる「Juneteenth」は、アメリカで奴隷制が廃止された日を略したものです。
黒人系企業であるBeauty Bakerieは、Instagramの投稿で、「どんな命の価値も無視したシステムを解体するために、私たち全員が自分の範囲と手の届く範囲でできることをすることが重要です」と述べています。
ブランドにとって公民権は重要で、認識を高めるために、Beauty Bakerieは初のジュネティーン祭を主催しました。 このフェスティバルでは、サイト全体のセール、賞品、デジタル ゲスト スピーカーのパネル、フラッシュ セールや景品、教育的リソースなどが行われました。
同社のウェブサイトで行われた週末限定のフェスティバルは、解放、平和、自由を促進するものでした。 しかし、同社がなぜこの祝日を祝うことにしたのか、顧客を教育することも目的としていました。
要点 季節感とイベント開催を上手に利用する。 Beauty Bakerieのチームは、文化的意義のある休日を利用し、それを祝うイベントを開催しました。
イベントを開催したり、祝日を利用して原因マーケティングキャンペーンを推進することを検討してみてください（私のお気に入りのアイスクリーム・デュオが4月20日に行ったように）
Mythical Kitchen:
YouTubeのシェフであるJosh Schererは、Mythical Kitchenchannelを主催し、快適な料理のレシピを共有しています。 最近、彼は、Binging with BabishのAndrew ReaやFirst We FeastのAlvin Cailanなど、複数のフードチャンネルのホストとチームを組み、#LeftoversChallengeを紹介しました。
このキャンペーンでは、レストラン業界を労働者にとって働きやすい環境にしようとする団体、Restaurant Workers Community Foundationが支援されました。 このチャリティーは、Mythical Kitchenのチャンネルニッチと、資金調達の目的である「食を身近にする」ことに合致しています。
#LeftoversChallengeは、視聴者に残り物を使ってクリエイティブな料理を作り、ハッシュタグを使ってソーシャルメディアで共有するよう求めました。 さらに、クリエイターたちは動画に寄付のリンクを設置し、購読者に寄付をお願いしました。
主催者は、失業した場合の支援として、50%をレストランの従業員に直接寄付しました。 さらに、25% はレストラン従業員のための非営利団体に寄付され、最後の 25% は経営難のレストランへのゼロ金利融資に使われました。
最終的にこのキャンペーンでは、配達ができない、スタッフを解雇しなければならない、または営業する手段を見つけられないレストランを支援するために 35,000 ドル以上の寄付が集まりました。 他の複数のチャネルと協力することで、シェーラーは大規模な原因関連のマーケティング キャンペーンを成功させ、食品アクセシビリティに対する意識を高めました。 他の企業と連携し、社会貢献活動を行う。 さらに、関係者全員にとって重要な問題の解決に向けて取り組むことができます。
Monterey Bay Aquarium: Act For the Ocean
2020年、カリフォルニア州のモントレー・ベイ水族館は、数ヶ月の間、閉館せざるを得ませんでした。 観客がいなくとも、動物たちにはスタッフの日々のケアが必要ですが、チケットが売れないことによる収入への影響から、運営は厳しくなりました。
水生生物を体験する別の方法を提供し、動物のケアを前面に出すために、水族館のマーケティングチームはYouTubestrategyを強化し、多様な動画の投稿を開始しました。 子供向けの「どうぶつの森」プレイ、スタッフによる水中ライブ配信、「朝のメディトリーン」など、チームはさまざまな興味や年齢層に向けて、水中世界にアクセスできるようにしています。 このキャンペーンでは、気候変動、影響を受ける水生生物、および支援方法について一般の人々を教育することに努めています。
上の動画のように、水生生物に関する質問に答えるために水族館の教育を受けたスタッフを活用しています。 YouTube 戦略を拡大し、慈善キャンペーンを含めることは、ソーシャルメディアのコンテンツを多様化し、直接訪問の代わりに顧客を喜ばせるための素晴らしい方法です。 もし、恒久的な原因関連のマーケティングキャンペーンを実施しているのであれば、それを利用して現在のソーシャル戦略を拡張してください。 コンテンツのアイデアに悩んでいるのであれば、原因についてオーディエンスを教育するコンテンツを企画することは、ブランドサポートを示す素晴らしい方法です。 さらに、このようなソーシャルメディアコンテンツにスタッフを参加させることは、オンラインの企業文化をサポートします。
Essence and Pine-Sol: Build Your Legacy
Essenceは、アフリカ系アメリカ人女性を賞賛する雑誌です。
このコンテストでは、参加者は自分のビジネスを説明するビデオと、どのように自分のレガシーを作り上げているかを送信します。
このコンテストは、コミュニティで前向きな変化をもたらしている黒人女性起業家にスポットライトを当てることを目的としています。 賞品には、10万ドルを受け取る大賞受賞者1名と、それぞれ1万5000ドルを受け取る準決勝進出者2名が含まれます。
これら3名の受賞者は、ビジネスのための資金に加えて、成功する意思決定について話し合うためにビジネスコンサルタントと連絡を取る機会も得られます。 両社のレガシーは、アフリカ系アメリカ人の起業家のエンパワーメントに焦点を当てており、このキャンペーン主導のコンテストは、彼らのコミュニティへの還元方法なのです。 もしあなたのブランドが定期的にコンテストを実施しているのであれば、大義に関連するキャンペーンと一緒に実施しましょう。 エッセンスとパインソルの目的は、黒人女性のビジネスオーナーに力を与えることでした。 また、応募作品に投票できるようにすることで、観客の参加を促し、キャンペーンを推進しながら顧客との関係を構築することができます。 7329>
プライド月間に、ウェブサイトソフトウェアのホストであるSquarespaceは、LGBTQIA+コミュニティのメンバーにスポットを当て、感動的なストーリーを紹介することにしました。 この「#ActWithPride」キャンペーンでは、インスタグラムのストーリーテンプレートを無料でダウンロードすることができ、投稿のデザインに利用することができます。 受賞者は、SquarespaceのInstagramのメインページとストーリーで紹介されます。
このキャンペーンは、すべての人を巻き込みます。 Squarespaceは、ソーシャルメディアの視聴者全員に、クリエイティブになり、自分自身を定義する経験についての感動的なストーリーを共有するよう呼びかけます。 例えば、ドラァグパフォーマーのCrystal Methydの受賞作は、「新しいコンセプトを考え出すのに苦労しているときは、ビデオを見て他のアーティストがどのように芸術に取り組んでいるかを見たり、自分のドラッグを別の視点から考えることに挑戦するのが好きなんだ。 不条理を受け入れることを決して恐れません」
スクエアスペースは、この1ヶ月間のキャンペーンで、他の人たちの声を高めることを目的としています。 このキャンペーンは彼らが作ったものではありませんが、同社は企業中心のアプローチで参加し、観客をこの祭典に参加させました。 ユーザー生成コンテンツは、このキャンペーンを成功させ、エンゲージメントを高めるために使用する素晴らしいコンテンツ手法です。 キャンペーンでユーザー生成コンテンツを始めましょう。 オーディエンスがあなたの大義に賛同していることが分かっている場合、彼らの投稿を求めましょう。 ソーシャルメディアページにコミュニティの声を掲載することで、顧客エンゲージメントを促進することができます。 ソーシャルメディア上で自分自身を表現しているのを見たリードは、販売プロセスでより遠くに移動することを余儀なくされるかもしれません。 ALT_: Project Stamp
ALTスペースは、行動、芸術、文化を通じて、シカゴの近隣地域についての有害な物語を書き換えることに専念する非営利団体です。 ハビタット・フォー・ヒューマニティやシカゴ公園区などの組織と提携し、シカゴのオースティン地域に芸術性と教育を促進するスペースを建設しています
2019年にALT_は、オースティンの住民の重要性を強調するためのプロジェクトスタンプ・キャンペーンを開始しました。 これは、誰でも無料でポートレートを撮ってもらえるというものです。 オースティンが危険なコミュニティであるという物語を、イラストや文化で実際の雰囲気にスポットライトを当てることで塗り替えようというものです。
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ALT_の創設者の一人は、「ポートレートは、地域全体に共通する他のタイプのイメージと対をなす人間味あふれるものになる…そうしたメッセージは重要だが、ウエストサイドの生活のニュアンスをかき消してしまうリスクがある」と述べています。「
撮影された写真は参加者に配布され、近隣のあちこちのスペースで展示される予定です。 非営利団体の創設者は、コミュニティの活性化を目的とした目に見えるスペースに写真を置くことを望んでいます。
要点 非営利団体は、重要な問題を解決するために結成されますが、ALT_も例外ではありません。 プロジェクトスタンプのキャンペーンは、地元の参加によって支えられています。原因をサポートするためのイベントの開催を考えている場合は、地元の観客を参加させるための手順を踏むことで、地元の意識と身近なコミュニティを構築できます。
御社の価値観に合った原因をサポートするには、どうすればよいでしょうか。 Beauty Bakerieのようなバーチャルフェスティバルを開催したり、Mythical Kitchenのような募金活動を開始する予定ですか？ どのような方法を選ぶにせよ、関係者全員の利益を最大化するために、キャンペーンでは顧客とその原因を中心に据えるようにしましょう
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