ソーシャルメディアネットワークの中で、Facebookは紛れもない王者です。 Media Bistroが収集したデータによると、なんと32億もの「いいね!」やコメントが毎日ソーシャルメディアサイトに投稿されています。
Facebookには現在、1ヶ月あたり11億5000万人のユーザーがおり、約6億9900万人が毎日ログインしています。
ここでは、ファンと顧客を作るFacebookページでこれらのユーザーを活用する方法です。
Facebookのファンページを作成する方法
Facebookのファンページを作ることは、Facebookマーケティングにおける最初の一歩です。 顧客と連絡を取り合う手段として、Facebookのファンページを作成しましょう。 このチャネルを使用して、ブランドを構築し、顧客のコメント、フィードバック、質問にすばやく対応する能力を獲得します。
以下は、機能の概要です(提供:Facebook Pages)。
Facebook ファン ページは、ブランドのためのダイナミックでインタラクティブなデジタル ハブになる必要があります。
ステップ1:カテゴリとページ名を選択する
正しいカテゴリとページ名を選択することで、ファン、顧客、見込み客が簡単にあなたを見つけることができるようになります。 また、あなたのことを知らない人たちが、あなたが誰で何をしているのかをすぐに知ることができます。 また、適切なカテゴリとページ名を選ぶことは、SEO(検索エンジン最適化)にも役立ち、検索エンジンからの視認性とトラフィックを増やすことができます。
以下は、Facebookで選べる6種類のファンページです。
- 地元の企業または場所
- 会社の組織または機関
- ブランドまたは製品
- アーティスト、バンド、または公人
- 娯楽
- 原因またはコミュニティ
マーケティング サイト MarketingGum では、それぞれのページの意味と正しいページを選択する方法について詳しく説明されています。 しかし、あなたがアーティスト、ミュージシャン、公人、またはエンターテインメント業界の人でない限り、おそらく最初の3つのうちの1つを選ぶことになるでしょう。
重要: Facebookファンページの名前とカテゴリは後で変更できますが、ページの種類は変更できないので、慎重に選びましょう。
ステップ2:ファンページにロゴと他の画像を追加
次に、ロゴといくつかの画像をロードしたいと思うでしょう。 複数のチャネルで、しばらくの間、ビジネスをマーケティングしてきたと仮定します。 あなたは、あなたのロゴは一貫して維持したいと思うでしょう。
Windowsやコカ・コーラなどの大手ブランドが、ロゴと写真を使用してどのようにブランドを構築してきたかを確認してください。
ステップ3:詳細を記入します。 あなたのページが何であるかを世界に知らせる
あなたのビジネスについての基本的な情報を記入し、あなたのウェブサイトのURLを追加します。 Facebookは、あなたのビジネスへの社会的な窓であると考えてください。 ここに書くことは、第一印象を作るのに役立ちます。
Step 4: より印象的なFacebookのアドレスのためにURLを微調整
Facebookは自動的にあなたのFacebookのファンページのための専用のURLを提供します。 しかし、元のもの(デフォルトのURL)は、数字や文字、奇妙な記号の寄せ集めで、誰も覚えていないでしょう。 その代わりに、バニティURLを主張し、あなたのページのアドレスをあなたのビジネスをよりわかりやすくするために変更します。 これは、覚えやすく、後で宣伝しやすくなります。
Step 5: カバー写真に取り組む
カバー写真は、柔軟な広告塔だと考えてください。 写真は何度でも変更することができます。 カバー写真の標準的なサイズは、851×315ピクセルです。 そして、訪問者がFacebookであなたのブランドについて受け取る最初の印象になります。
- 製品を使用している人々の写真。
- ビジネスやブランドについてのストーリーを伝えるカスタムグラフィックや写真。 ミュージシャンのアルバムアート、レストランのメニューなど。
- 画像とグラフィックのクリエイティブなブレンド、おそらくカバー写真とロゴ画像の両方を組み込んで、ビジネスについて興味深いことを伝えたり、単に注意を引いたりする。 このような場合、「Social Media Examiner」のタイムラインカバー写真のクリエイティブな例をご覧ください。
ファンページに取り掛かる
タイムラインの構築と投稿の作成
ファンページのFacebookタイムラインは、あなたのビジネスのための関与とブランドの構築に中心をなすものです。 これは、すべてが始まる場所です。
Andrea Wahlは、いくつかの企業がタイムラインを効果的に使用する方法の良い例をいくつか挙げています。 Facebookは、「投稿をピン留め」する機能や、より大きな写真、動画、リンクでより大きなストーリーを紹介する機能など、いくつかの新機能を追加し、より多くのエンゲージメントを促進するようにしました。
重要なストーリーを強調するために「星」を追加したり、タイムラインに表示しない場合はストーリーを非表示または削除することができます。 また、起動日や業績、新しい支店などを設定することもできます。
Keep Track of Engagement
情報、ヒント、アップデート、写真、マイルストーンを投稿し、新しいファンからのコメントに対応するとき、時間の経過と共にエンゲージメントがどう進行するかも見ておくとよいでしょう。
手始めに、友人の活動スナップショットは、あなたのページのようなあなたの友人の数を全体的に見ることを提供します。 あなたは、あなたのネットワーク上の人々がそれから利益を得ると思うとき、より多くの人々を招待することを選択するかもしれません。 あなたの “友達の活動 “フィードでは、他の人があなたのビジネスについて言っているかどうかを知ることができます。
Facebook ファン ページ管理パネルは、通知、メッセージ、一目でわかるインサイト、新しい「いいね」または「ファン」通知ボックス、ページのインサイトを詳細に表示する個別のリンク(後述)などで、下のスナップショットのように表示されます。
Facebook では、投稿やコンテンツを長期的に管理する方法も提供されています。 すべての投稿を (非表示にするものを含めて) 一元的に管理することができます。 ストーリーを年や種類でフィルタリングしたり、投稿を編集、削除、またはスターを付けることができます。
Promote Your Facebook Fan Page
Facebookのファンページを公開したら、次は世界に知らしめる番です。 Facebook には、ファン ページを宣伝する方法がいくつかあります。 あなたは、他のユーザーに的を絞った有料広告を使用して、 “友達を招待 “または “あなたのページを促進 “することができます。
あなたのFacebookのファンページ、あなたが所有する他のデジタル資産のように、それ自体で価値を持っています。 このような場合、「Social Media Examiner」のジャスティン・ワイズ氏は、ファンページを宣伝するための20の異なる方法を明らかにします。
また、Ann Smarty氏は、Search Engine Journalの投稿で、Facebookのファンページを宣伝し、多くのファンを獲得するのに役立ついくつかのアドバイスをしています。
Facebook内外のグループに参加したり、他のサイトを「いいね!」して、自分のページを「いいね!」してくれることを期待したり、オフラインのプロモーションを利用して情報を発信することも可能です(詳細は後述)。
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Super Tips on Facebook Fan Page Promotion
ファンページを立ち上げるのは簡単ですが、ファンページをエンゲージメント、会話、コミュニティから利益を得られるレベルまで育てるのは非常に難しいのです。 それは、「いいね!」ボタンの上に構築することが重要なのです。 ここでは、ファンページを促進するための「スーパーヒント」をいくつか紹介します。 しかし、始める前に、このことを認識しておくことが重要です。
VaynerMediaのGary Vaynerchuckが言うように、私たちは信頼経済の中で生きています。
VaynerMediaのGary Vaynerchuck氏が言うように、私たちは信頼経済に生きています。顧客の信頼を得るには、まず価値を与える必要があります(多くの場合、無料で)。 そのため、このような「曖昧さ」があるのです。 ウェビナーを利用して、情報と価値で聴衆を「驚かせ」ましょう。
クロスプロモーション
すべてのメールキャンペーンにソーシャルメディアのボタンやリンクを設置する。 また、オフラインのマーケティングキャンペーンでは、Facebookのファンページへのリンクを印刷します。
Guest Blog for “Likes”
マーケティング担当者は、他の人気ブログでの可視性を活用できるため、アウトリーチの一形態としてゲストブログに取り組んできました。 それは、ゲストブロガーが余分なトラフィック、信頼性、露出、およびコンバージョンを得ることを意味します。 また、このような場合にも、「facebook」、「Twitter」、「Facebook」、「Twitter」、「Yahoo! また、このような場合、”liquid “が必要です。 を追加するベルと笛
Facebookを使ってあなたのビジネスを促進するもう一つの素晴らしい方法は、あなたのページ上のエンゲージメントを駆動するためにコンテスト、ビデオや景品を使用することです。
以下、役立つツールのリストです。
North Social
North Socialには、モバイル懸賞、モバイルクーポン、モバイル登録(Facebookがモバイルでも大きいという事実を利用するため)などのアプリがあるさまざまなプランがあります。 通常のアプリには、Instagram、取引シェア、ビデオチャンネル、ショーケース、「ショーと販売」、「Twitterフィード」、「サインアップページ」、「第一印象」を作るためのページなどがあります。
注意:どんなファンページにも対応できるプランがあります。管理するファンページが複数ある場合は、大企業や代理店向けの特別プランを検討する必要があります。
Social Candy
Social Candy には、クイズや懸賞、コンテンツやクーポンの共有、写真コンテストを実施できるアプリが用意されています。
WildFire
WildFire は、インタラクティブなキャンペーン、大規模分析、ターゲット広告を提供します。 そのため、このような「痒いところに手が届く」ような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、そんな使い方をするのが、MarketingGum(マー ケティング ガム)の「MarketingGum(マー ケティング ガム)の使い方」なんだそうですよ!?
Use Metrics to Measure Success
Facebook には、ファンページの進捗、関与、および成長を確認するのに役立つインサイト(組み込みの測定ツール)が用意されています。 このような場合、「Skype」を利用することで、「Skype」の利用者数を増やすことができます。 このような場合、「id:id」と入力します。 このような場合、「Social Crawlytics」(ソーシャル・クロイツ)、「PageViral」(ページヴァイラル)、その他多くのツールがあります。