プロのレファレンスチェックサービスは採用において重要です…
あなたは面接を受けて、うまくいきそうだと思いました。
面接官は、「あなたの経歴をチェックしたら、また連絡します」と言いました。「
ああ、職歴に►問題があるかもしれない。
あなたが直近の会社を悪い条件で辞めたなら、これは驚きではないかもしれません。
でも、最近辞めた会社に、あなたをよく知らない新しい上司がいたらどうしますか。
その上司は、あるいは彼女は、あなたのことを何と言うでしょうか。
あなたの紹介者は、あなたの求職活動を妨害していませんか。
推薦者は、あなたの就職の見通しに影響を与える追加情報を提供しないかもしれませんし、あなたのチャンスを助けるかもしれませんし、損ねるかもしれません。
したがって、レファレンスチェックのために名前を提出する機会を与えられたと仮定して、将来の雇用主に誰をレファレンスとして提供するかを慎重に検討することが重要です。
「フレンドリー」レファレンスでさえ、意図せずして問題を引き起こす可能性があります。
Society for Human Resource Management (SHRM) が行った調査によると、76%の組織がすべての求職者に対して推薦者のバックグラウンドチェックを実施しています。
この調査では「推薦者のバックグラウンドチェック」を、求職者が提供した情報の検証、または求職者に関する人々とのコミュニケーションと定義しています。
この統計には、信用調査や犯罪歴調査は含まれていません。
将来の雇用主は通常、求職者1人につき2~3の推薦者に連絡します。
推薦者の調査は、科学、法律、ヘルスケア、テクノロジー、業務、顧客サービスの職務などの一部の職業で特によく行われています。すべての推薦者の検査の約半数が否定的な結果に終わっています。
これは、参照チェックを受けるためにお金を払っている場合、参照チェックがマイナスになるような問題が発生しやすいので、特に当てはまります。
しかし、参照チェックが問題を起こしているかどうかを知ることは、ただ疑問に思うのではなく、良いことではないでしょうか?
バックグラウンド チェックやクレジット チェックとは異なり、企業が簡単に情報を入手できる中央「ビューロー」(クレジット レポートのエクスペリアンやトランスユニオンなど)はありません。
そのため企業は、候補者としてあなたに関する情報を提供する立場にある個人に対して、参照チェックを行う必要があります。
以前の雇用主に問題があると思われる場合、自分を守る方法の1つが面接前のリファレンスチェックです。
家を売りに出す前に検査を依頼する家主と同じように、それによって欠陥を特定し修正することができます。
友人、家族、同僚に電話して採用マネージャーのふりをするか、プロのオンライン・リファレンスチェック会社に依頼することが可能です。
実際のレファレンスチェックをより正確にシミュレートすることに加え、これらの企業は、非言語的または微妙な言語的な合図を読むなど、否定的な情報を引き出すための技術についても訓練されています。
プロのレファレンスチェックでは、法的措置を取る必要がある場合に備えて、情報を書面で受け取ることもできます。
また、友人や家族があなたに代わってリファレンスチェックの結果を得ようとする場合、特に複数のコンタクトが必要な場合は、プロのサービスほど勤勉であったり、粘り強くはないでしょう。
発信者番号通知で「非通知」の番号は疑わしいものです。
また、プロのサービスは、個人のリファレンスが都合の悪い時間にリファレンスから電話を受け、リファレンスをチェックしていることがばれる可能性がある場合、折り返し電話をより簡単に処理できるはずです。
友人がうっかり違法な質問をしたり、会話中に何か「口が滑る」のを許してしまうかもしれません。
プロのレファレンス チェック サービスは法律を知っており、あなたの守秘義務を守ってくれるはずです。
さらに、州によっては、両者の合意なしに会話を録音することを許可していません。
法律について知らない友人が訴えられるのは困ります。
推薦者があなたについてどんなことを話すか知っていますか。
推薦者の連絡先を企業に提供し、支払い(1人あたり30ドルから100ドルの範囲)を手配し、企業は連絡を取ります。
雇用主によっては、推薦チェックに情報を提供する前に、企業が保管するための情報公開の承認書を提出しなければならないこともあります。
レポートを受け取るには、連絡先を突き止めるのがどれほど難しいか、あるいは簡単かによって、1日から数週間かかることがあります。
ほとんどのプロのリファレンスチェック会社は、4~6件の連絡を試み、リファレンスチェックのために電話をかけ直すよう毎回メッセージを残します。
リファレンスチェック会社は、名もない将来の雇用主に代わって誰かを代表しているので、あなたがサービスを依頼したとは知らないまま質問されている人物もいます。
レファレンス確認サービスで問われる一般的な質問には、次のようなものがあります。
- その会社で働いていたことの確認
- その会社での役職と役割
- 雇用開始日と終了日
- 給料
- 主な評価
- その会社で働いた期間
- その会社で働いた期間
- その会社での役職
- その会社に勤務していた期間
- 退職理由
- 再雇用の可否
- 採用予定者の推薦
Higher-Your-Thanks.レベルのパッケージもよく含まれます。
- 付加的なパフォーマンス属性
- 業績に関する情報収集
- リーダーシップ/問題解決能力の評価
ほとんどのサービスは、書面によるレポートの一部として、参照先からの逐語的引用を提供します。
List of Online Checking Services for Job Seekers
Reference Checking Company 3社は、あなたのレファレンスをチェックします:
- CheckMyReference.com
Basic ($29.90); Professional ($44.90); Executive ($69)
No fee for rush service
- CheckYourReference.com Basic($30.90); Professional($30.90); Executive($30.90)
List of Online Checking Services for Job Seeker
List (9594)com
スタンダード(34.50ドル)、プロフェッショナル(48.50ドル)、教師(58.50ドル)、エグゼクティブ(69.50ドル)
会話から直接引用したレポートが含まれます
Cease and Desist letter:75 ドル
認定レポートと宣誓宣誓供述書です。 65ドル(悪質なレファレンスに対して法的措置を取る場合、対面での証言に代わるもの)
- MyReferences.com(アリソン&テイラーのサービスで、雇用確認、従業員の経歴、仕事の紹介サービスを提供)
プロフェッショナル(79ドル)、教師(79ドル)、エグゼクティブ(99ドル)
直接引用した書面によるレポートを含む
解除および中止の手紙。 395ドル
バックグラウンドチェック(財務および犯罪歴のチェック):99ドル
追加料金でラッシュサービスあり
レポートにはレファレンス提供者の個人名が記載されます。
これは、あなたが提供した連絡先名とは異なる場合があります – リファレンスチェッカーが人事部門に指示された場合など。
これらの企業の中には、雇用前のスクリーニングサービス(バックグラウンドチェックとリファレンスチェック)なども含め、雇用主のためにプロのリファレンスチェックサービスを行うものもあります
注:プロに支払った料金は求職費用として税金控除が可能なことがあります。 詳細は税理士にご相談ください。
リファレンスチェック会社に依頼する際の注意点:
- 会社のキャンセル/置換規定をよく確認する。 提供したリファレンスが電話を返さず、連絡が取れない場合、おそらく返金はされないでしょう。 病気、休暇、出張など、紹介者と連絡が取れない理由はさまざまです。 また、紹介者が紹介を希望せず、連絡が取れない場合もあります。 (このような場合、照会先が得られなかったことを知らせてくれますが、これはおそらく将来の雇用主が受け取る結果と同じなので、その情報さえも役に立つことがあります。 推薦者が、自分の名前を使うように忠告し、将来の雇用主との対話に応じない場合、それは知っておくべき重要な情報です。 リファレンスが協力してくれるかどうかがわかります!)
- コールバックについては、会社に聞いてみましょう。 あなたが選んだサービスが法人向けの雇用確認サービスを提供していない場合、その会社が使用しているコールバック番号が、第三者のレファレンスチェックサービスとしてGoogleの検索結果に表示されないことを確認します。そうしないと、レファレンスはあなたが彼または彼女を調査していることに気づき、たとえ以前はポジティブなレファレンスを提供していたとしても、将来ネガティブなレファレンスにつながる可能性があります
- 会社の秘密保持規定を確認します。 もし、リファレンス側から「誰が聞いているのか」と問われれば、ほとんどは、リファレンスチェックを行う独立した第三者検証サービスであることを表明するはずです。 一般的に、企業は、それがいくつかの州では法律違反であるため、尋ねられた場合、実際の将来の雇用主であると不当表示しません。
What Can You Get a Bad Reference?
あなたが前の仕事で訴訟に巻き込まれていた場合、前の雇用者があなたについて言うことによっては、将来の雇用に影響を与えるかもしれません。
発見されたネガティブな情報の種類によって、対処法は異なります。 よくある問題は次のとおりです:
- Inaccurate information
- Badmouthing
- Discrimination
Inaccurate information is the most easy to correct.Incurate information is the most wrong. 悪口を言われている場合は、それにどう対処するか、法的なアドバイスを受けなければならないかもしれません。 リファレンス・チェック会社の中には、悪いリファレンスに対処するためのサービスを提供してくれるところもあります。
たとえば、CheckYourReference.com では、問題のあるリファレンスに送るための停止勧告書を 75 ドルで作成できます。
見込み雇用者が悪いリファレンスと話をしないようにできるとは限りませんが、もし可能なら、見込み雇用者に、その会社でのあなたの経験についても話すことができるがより前向きな姿勢を持った別のリファレンスに送ってあげましょう。
リファレンスチェックの次は?
求職者の中には、面接プロセスの一環として、事前にチェックしたリファレンスを提示し、求職者のための「カーファクス」のように、プロによるリファレンスチェックを有利に使っている人もいるようです。
第三者サービスによって検証された、推薦状の書面によるレポートを提示することで、将来の雇用主を安心させることができます。
推薦状を再度チェックし、企業独自の推薦状チェックで同じ情報が発見されれば、さらに強力です。
面接は受けるが内定はもらえないという場合、あなたの推薦状が問題かもしれません。
第三者の推薦状チェックサービスは、それが事実かどうかを特定し、今後の方針を決定するのに必要な情報を提供するのに役立ちます。