南東トランスはPASS (Passenger Assistance Safety and Sensitivity) 認証企業です。 PASSトレーニングは、アメリカ地域交通協会（CTAA）のコアトレーニングの一部です。 (PASS)トレーナーとドライバー認定プログラムは、地域交通のドライバーが、障害者にサービスを提供するのに適した乗客介助技術と感受性に関する最新の専門知識を持っていることを保証します。 PASSプログラムは、3日間のTrain-the-Trainerとして、ドライバーを訓練するトレーナーを認定するもの、または2日間のDriverプログラムとして、CTAAのインストラクターがドライバーを訓練するように設計されています。 PASS認証プログラムの利点としては、組織の責任を軽減できること、ドライバーが特別なニーズを持つ乗客に提供すべき支援に関する包括的な最新トレーニング、緊急時の集中トレーニング、コミュニティ交通分野の全国的リーダーによる認証監督、関連規制の変更に関する全参加者のアップデートなどがあります
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