B2Bマーケティング（企業間マーケティング）は、他の企業に対する製品、サービス、ソリューションのマーケティングのことを指します。
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コンテンツマーケティング協会（CMI）が発表した2019年のB2Bコンテンツマーケティングレポートは、あなたにいくつかの明確な情報を与えてくれるかもしれません。 このレポートによると、世界で最も成功している企業は、年々、優れたコンテンツマーケティング戦略の構築に全力を注いでいます。
単にコンテンツを量産して売上の急上昇を願うのではなく、トップパフォーマーは、自社のミッションに合致するだけでなく、オーディエンスが求めているコンテンツを作り上げるために多くの時間を費やしているのです。 5877>
最も成功しているB2Bコンテンツマーケターの約93%が、2019年に自分の組織がコンテンツマーケティングに「非常に」または「非常に」取り組むと回答しています。 しかし、業界の他の人々は、そのペースを維持するのに苦労しています。 来年にコンテンツマーケティング戦略を望んでいる企業は全体の67％に過ぎず、実際に計画を立てている企業はさらに少ない（39％）。
言い換えれば、多くの企業は希望的観測に基づいたゲームプランで2019年に踏み込むことになります。
後者があなたの会社のように思えるなら絶望しないでください – 我々は、新しい年に合わせてコンテンツマーケティング戦略を遂行するために熟知し準備するための実践ステップのリストを集めました。 2019年にコンテンツマーケティング戦略をジャンプスタートさせる方法
特定の垂直方向におけるコンテンツマーケティング戦略についてもっと知りたいとお考えですか？ フィンテック・マーケティング、金融サービス・マーケティング、ヘルスケア・マーケティングに関する記事をご覧ください。
コンテンツマーケティングを営業目標に合わせ、より高い顧客維持率を目指しましょう。 企業が犯す最初の間違いの1つは、コンテンツと営業活動を一致させないことです。 現実には、販売目標がコンテンツ作成プロセスの基調を決定します。
CMIが作成したレポートでは、いわゆる「整合性の高い企業」の81%が、コンテンツの利用方法について営業がマーケティングチームと連携していることが示されています。
B2Bマーケティング
正しい戦略でリードを増やす
なぜそれが重要なのか。
ほとんどのB2Bバイヤーが営業担当を警戒する傾向にあるようです。 コンテンツ マーケティングというホワイトペーパーでは CMIのチーフ戦略アドバイザーであるRobert Rose氏は、「Unlocking Sales and Marketing Performance」というホワイトペーパーで、B2Bバイヤーの90%はコールドコールを受けず、50%以上は営業担当者と話すよりもオンラインで自分で調べたいと考えていると指摘しています。 価格や技術サポート、ケーススタディ、ホワイトペーパー、記事、ブログ記事などです。
マーケティングとセールスの両方のレンズを通して顧客の行動を理解することは、価値のある取り組みです。 それは、36%高い顧客維持率と38%高い販売獲得率につながる可能性があります。 ローズ氏が言うように、「今後、コンテンツマーケティングとセールスの連携が、真のマーケティングの成功と収益の成長を可能にするかもしれません」
Document your content marketing strategy
最高のコンテンツ戦略でも、チームメンバーが他のメンバーが何をしているかを知らなければ、大きな失敗に終わるかもしれません。 この調査に参加した全企業の39%がそのような状況で運営しています。 コンテンツマーケティング戦略を文書化しなければ、リソースは無駄になり、結果は停滞し、社員は活力を失います。
ロードマップはかなり簡単に作成でき、スタッフに目標の全体像、目標達成に必要なステップ、コストがどのくらいかかるかを伝えることができます。 エディトリアルカレンダーは、50%以上の企業で使用されているツールです。
目標を書き出すことは、目標をより早く達成するために研究によって証明された心理的実践ですが、それはビジネスにも同様に適用可能です。 さらに説得力が必要であれば、以下の統計をご覧ください。成功したマーケッターは、成功しなかった同業者よりも、文書化したコンテンツマーケティング戦略を使用する傾向があります（60%対14%）、
Successful marketers are more likely to use a documented content marketing strategy than their less successful peer (60% vs 14%). Click To Tweet
Create content based on the sales funnel (but educate first)
レポートによると、最も成功しているB2Bコンテンツマーケティング担当者の90％が、セールスやプロモーションメッセージよりもオーディエンスの情報ニーズを優先しています。 精緻な答え：顧客は、ブログ記事に包まれた売り込みの臭いを1マイル先から嗅ぎつけることができます。 その代わり、コンテンツは視聴者を教育し、視聴者のニーズを解決するために使いましょう。 CMIのレポートでは、B2Bのトップ企業の77％が、バイヤーズジャーニーの特定のステージに基づいてコンテンツを作成していると回答しています。 マーケティング戦略には、セールスファネルの3つのステージすべてにいる人たち向けのコンテンツをうまく組み合わせる必要があります。 たとえば、「認知」段階のバイヤーは、通常、ブログ記事、ソーシャルコンテンツ、コース、電子書籍などの教育コンテンツを求めています。 ポッドキャストはこの段階で驚くほど強力なツールです。
2018年4月に行われた別のCMI調査では、B2Bマーケターの57%がポッドキャストは見込み客を引きつける「非常に有効」と評価しています。
彼らは通常購入する確率が低いため、多くの企業は「気づき」グループはコンテンツマーケティングの努力に見合わないと考えているのです。 これは、真実から遠いものではありません。 ハブスポットのマーケティングエキスパート、アンドリュー・ラソは、「あなたのコンテンツが役に立ち、面白いと感じた人は、ファネルの中盤に進むかもしれない」と書いています。
一方、中間または「評価」段階の人々は、ホワイトペーパーやライブウェビナーなど、あなたを業界における権威として位置づけるものを求めています。 最後に、ラソによると、「購入」ステージで最も効果的なコンテンツの種類は、ケーススタディ、トライアルオファー、デモ、製品資料の傾向があります。
B2Bマーケターの57%が、ポッドキャストは見込み客を惹きつけるために「非常に効果的」であると評価しています。 Click To Tweet
適切なコンテンツマーケティングツールを活用する
優れたコンテンツの作成にリソースを注いでも、それを配信、宣伝、効果測定するための適切なツールを使用しないのであれば意味がない。
コンテンツ マーケティングの取り組みを後押しするテクノロジーは数多くありますが、本当に重要なのは3つだけです。85％近くの企業がソーシャルメディア分析を、81％がEメール マーケティング ソフトウェアを、77％がGoogle Analyticsなどの分析ツールを使用していると回答しています。 たとえば、スタッフの 1 人が 2 年前に書いた記事がまだトラフィックを生み出している場合、それを更新して再度宣伝したり、似たような記事をもっと投稿したりします。
検討すべき新しい分析ツールをいくつか紹介します。
また、少数ではあるが、チャットボット（7％）や人工知能（4％）を使って、コンテンツのパフォーマンスを測定している企業もある。
気前よく予算を割り当てること
「口ほどに物を言う」ということわざは、コンテンツマーケティングにぴったり当てはまる
最も成功しているコンテンツマーケティング担当者は、過去12ヶ月間にコンテンツマーケティングの他の分野よりもコンテンツ作成に費やしたと述べています。 70%強の企業がマーケティングの専門家を増員し、38%がビジネス戦略家を、33%がジャーナリストを採用しました。 さらに、55%の企業が2019年にコンテンツマーケティング予算を35%増やす予定です。
資金難のスタートアップにとって、コンテンツマーケティングは最も賢い投資と言えます。 コンテンツマーケティングは、アウトバウンドマーケティングよりも62％コストが低いのに、リードを生み出す効果は3倍もあるのです。 ブログ、ソーシャルメディア、ハウツービデオにいくら投資できるかを計算し、その投資額がトラフィックの伸びやロイヤルティの指標に正比例するからです。
明確な目標を設定し、指標を使って成功を追跡する
成長について話すと… 2019 B2Bコンテンツマーケティング戦略レポートは、コンテンツマーケティングを正しく行う企業は、明確な目標を設定していることを示しています
おそらく、この調査の回答者の80%のように、ブランドの認知度を上げたいのではないでしょうか？ 回答者の73%が重視しているのは、視聴者を教育することかもしれません。 また、単に信頼性を高め、リードを生成したいのかもしれません。 目的が何であれ、目標に基づいて最も意味のある洞察をもたらす指標を選ぶようにしてください。
測定に関しては、万能の戦略はありません。
「『xを達成しようとしているこの特定の状況において、xを達成したかどうかを測定するために使用すべき指標は何か』を問うべきである」と、SparkToroとMozの創設者であるRand Fishkinは説明しています。
売上高、顧客維持率、クリックスルー率（CTR）、メール購読者数は、進捗状況を示す良い指標となります。 最も成功しているB2B企業の72%が、コンテンツマーケティングのROIを測定していることは、驚くことではありません。 一方、測定基準を「非常に」使いこなしていると答えた企業は、全体のわずか25%でした。 スタッフが測定基準に慣れていないからと言って、タオルを投げてはいけません。 トレーニングを提供すれば、6～12カ月で結果が出始めるでしょう。
Seize the day
コンテンツマーケティング研究所が発表した2019年B2Bコンテンツマーケティング戦略レポートを、コンテンツマーケティング戦略のチートシートとしてご覧ください。
必要なのは、この知識を実行し、目標を明確にし、営業とマーケティングの両方をテーブルに招待し、計画を設計し、迅速に行動することです。
これでもすべて圧倒的だと感じるなら、外部の人材を雇うことです。 その一方で、コンテンツ制作やソーシャルメディアマーケティング、デジタル広告を担当する人材を確保することができます。
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