Ubisoft+の月額課金の請求が複数回ある
Ubisoft+の月額課金は月に1回だけですが、以下の理由により請求が複数回ある可能性があります。 Ubisoft+に登録する際、支払い方法が有効であること(有効な番号があり、紛失や盗難の報告がないことなど)を確認するため、金融機関に認証リクエストを送ります。 このリクエストは、購読料とほぼ同額の承認として表示されます。 これは、お客様を保護するための重要なステップです。 このリクエストが処理されている間、資金はユービーアイソフトに送金されず、保留されます。 この一時的な保留はユービーアイソフトによって毎日解除されますが、金融機関からお客様に資金が戻されるまでにはさらに時間がかかる場合があります。 金融機関は、オーソリゼーション・ホールド・ポリシーに関する詳細な情報を提供することができます。 特定の状況(資金不足のために最初の支払いが完了しなかった場合など)では、私たちのシステムは自動的に1週間かけて再度支払いを試みることになります。 前述のとおり、一時的な保留は毎日解除されますが、以前に失敗した支払いがまだアカウントに表示されていることがあります。 支払い処理中に最大で複数の請求が表示されることがありますが、この期間中に保留された資金はお客様に返却されます。 支払い方法Aを使用していましたが、購読が有効な間に支払い方法Bに変更しました。 – お客様のお支払い方法は直ちに変更され、有効となります。 支払い方法を変更すると、新しい支払い方法を確認するために、0.01ドルの認証が行われます。 – 支払い方法Aの新しい請求期間の料金は発生しませんので、アカウントから削除することができます。 アカウントに複数の支払い方法が登録されていますが、サービスにアクセスできません。 – サービスが停止している場合、このようなことが起こる可能性があります。 これらの料金は、処理できない支払いであり、今月の支払いができないことを意味します。 詳しくは、Ubisoft+の利用停止についての記事をご覧ください。 課金について何か気になることがありましたら、遠慮なくお知らせください!
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