Why You Need Content Strategy AND a Content Plan

Content Strategy

Content Strategy vs Content Planning. コンテンツ戦略とコンテンツプランニング。 多くの人が、この2つは本質的に同じものだと考えています。 私たちは、「ああ、もう計画はできているんだ」というようなことを言う見込み客とよく話をします。 この仕事を長くやっていると、彼らが本当に持っているものが何なのか、質問しなければならないことが分かってきます。 それはマーケティングプランなのか? コンテンツ戦略でしょうか? エディトリアルカレンダーでしょうか。

確かに、楽しい部分である実行に移りたくてたまらないから、1つか2つに取り組むということはあり得ますね。 しかし、ほとんどの場合、これらの言葉や、私たちの業界がそれらをどのように使ってきたかについて、より広い範囲で混乱しているのだと思います。

ここで、戦略と計画を頭の中で整理するのに役立つフレームワーク、これらの違いについての洞察、および、それらに取り組む際にそれぞれに含めるべきもののヒントをいくつか紹介します。 戦略とは、計画のステップに到達するまでのプロセスであり、その後、実行へとつながります。 また、コンテンツマーケティング戦略やプランニングとは別物です。 コンテンツ戦略はその一部であるべきですが、コンテンツマーケティングはより広範なものです。 Robert Rose氏は、Content Marketing Institute(CMI)の投稿で、”コンテンツマーケターはマジックで壁に絵を描き、コンテンツ戦略家は細いペンを使う。”と書いています。

では、人間関係はさておき、コンテンツ戦略とはいったい何なのか、そして、単にコンテンツのアイデアを思いついて、それを公開することとどう違うのでしょうか?

コンテンツ戦略の「真の」定義をオンラインで探そうとすると、たくさんのバリエーションにぶつかります。 その多くは、私が考えるコンテンツ戦略の一部を含んでいますが、CMI も引用している Kristina Halvorson の定義を含め、私が見つけたほとんどは、私自身の定義よりも少し広いものでした。 ハルボーソンは、コンテンツ戦略について、「…有用で利用可能なコンテンツの作成、公開、ガバナンスを計画する」と述べています。 その通りですが、私はもっと狭くてもいいと思います。 コンテンツ戦略では、マーケティングとビジネスの目標を達成するために、コンテンツがどのように、そしてなぜ使用されるのかを定義します。 コンテンツとマーケティングを本当に理解している人であれば、おそらくコンテンツ戦略が必要であることをご存知でしょう。 しかし、なぜそれが必要なのでしょうか、そして、そのために何をするのでしょうか?

私はクライアントに対して、通常、線路から列車が飛び出すという例えを用います。 戦略とは、リサーチ(競合・業界)、目標、メッセージ、テーマなど、ターゲットを意識して作り上げるものです。 そして、この戦略に立ち返ることで、目的地へ向かう列車をしっかりと軌道に乗せることができるのです。 また、「今週の問題は解決できたが、合意した目標にはつながらない」というような、行き当たりばったりの左折を防ぐことができます。 これらの回り道は、せっかくの計画を台無しにするだけでなく、聴衆を混乱させます。

レール上にとどまることは、聴衆からの信頼性を高め、企業のブランドメッセージとの整合性を保つことにつながります。 誰がそのeBookやホワイトペーパーを書くかという意味での方法ではなく、ハイレベルなプロセスはどのようなものなのか? 誰が何に関わり、何に責任を持つのか。 大きな決断を下すのは誰なのか? チームを増やす必要があるのか、フリーランサーや代理店パートナーに委託する必要があるのか。

そして最後に、何を成功とみなし、それをどのように測定するのかを、戦略で確認してください。 また、その決定について、経営陣が納得していることを確認してください。

これらの決定を下し、戦略を設定したら、プランニングに移ることができます。 ここでは、テーマに対応するトピックを作成し、目標やオーディエンスの好みに合わせて特定のコンテンツタイプや戦術を選択し、そのすべてをエディトリアルカレンダーに落とし込みます。

  • 作成するトピックは、戦略段階で作成したテーマにぴったり合っていますか。
  • 計画しているすべてのコンテンツは、視聴者にとって有用、有益、かつ適切ですか。 今日ホットなものだけを選ぶことはできないことを覚えておいてください。 オーディエンスによっては、まだ印刷物を要求していたり(いや、死んでいない)、インタラクティブなコンテンツを求めていたり、読みたくないのでビデオを必要としていたりします。
  • カンファレンスまたはトレードショーで、それらをサポートし促進するためのコンテンツを必要としますか?
  • あなたの業界には季節やプロモーション月がありますか(ヘルスケア業界では乳がん啓発月間を考えてみてください)、それは、視聴者に関連するコンテンツとして心に留めておく必要がありますか?
  • 何かがうまくいかないときのために、常緑コンテンツのバックログのようなものを作成できますか? トラフィックを得ているこれらの記事を更新し、再出版してください。 そのeBookを4つのブログ記事、同じテーマに関するインタラクティブな評価、そしていくつかのチェックリストに分解してください。 可能性はほぼ無限です。

トピックを開発しているとき、あなたは戦略の一部として作成したテーマの傘の下でそれをやっていることを確認します。 1年のうちに使い切ったら、同じテーマのもとでさらに作成します。 405>

Execution

Planning and strategy all done? 素晴らしい、行きましょう! このうち「作る」部分には、単に良いコンテンツだけでなく、注目すべきコンテンツが必要なことは、言うまでもありませんね。 戦略とプランニングは成功の鍵ですが、せっかく作ったのに、実際のコンテンツが最悪だったら、なぜ悩んだのでしょうか?

これはすべて、より大きなコンテンツ マーケティングの取り組みの一部であり、実行は常にチームの努力のように感じられるべきであると申し上げましたが、これはコンテンツ チームだけのことではありません。 有料および有料のソーシャルメディアマーケティング戦術との整合性、マーケティングテクノロジーの取り組みとの統合、および広報計画との協力は、すべて重要です。 そして、一度立ち上げたら、ずっと続けなければならないことを忘れないでください。 視聴者は、あなたが作成しているその顕著なコンテンツを期待するようになったとき、あなたはイタリア旅行に勝ったからと言って、ただうんざりして公開を停止することはできません。 エディトリアルカレンダーを継続し、チームがしっかりしていて、あなたをバックアップし、全員が戦略を理解していることを確認します。 戦略、計画、そして実行。 コンテンツ制作とコンテンツマーケティングを成功させるには、1つを切り離して、正しい順序で実行する必要があります。 コンテンツマーケティング計画の構築」をダウンロードする。 10ステップガイド “をダウンロードしてください。

Yvonne Lyonsについて:

Yvonne Lyonsは、ライトソースのクリエイティブサービス担当副社長として、すべてのクライアントに対してコンテンツとデザインの監督をしています。 彼女は、Right Sourceで制作されるすべてのクリエイティブが最高品質であり、クライアントのビジネス戦略や目標に合致していることを保証しています。 イボンヌは、ジョンズ・ホプキンス大学でライティングと文学の学士号を取得し、マーケティング、ブランディング、コミュニケーションの分野で20年以上の経験を持っています。 TwitterやLinkedInでイヴォンヌとつながったり、他の投稿を読むことができます。

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