Los empleados de Amazon están expuestos a condiciones de trabajo tan agotadoras, que se quedan dormidos de pie, se ha afirmado.
Los trabajadores, cansados, sólo tienen nueve segundos para procesar un paquete durante las largas horas de trabajo en el almacén de la tienda online, y una investigación del Mirror afirma que los empleados están sufriendo ataques de pánico mientras luchan por mantener el ritmo de la demanda.
Según el medio de comunicación, un trabajador incluso tuvo que ser llevado al hospital por una ambulancia cuando se desmayó en el trabajo.
Otros simplemente se quedaron dormidos en el lugar donde se encontraban, agotados por el trabajo físicamente exigente que les lleva a caminar al menos 16 kilómetros al día.
Amazon ha insistido en que proporciona un «lugar de trabajo seguro y positivo», pero según el Mirror, una pizarra de comentarios del personal estaba llena de quejas.
Un miembro del personal preguntó a los jefes: «¿Por qué no se nos permite sentarnos cuando hay tranquilidad y no hay actividad? Somos seres humanos, no esclavos ni animales.»
Otro dijo: «Esperaba que aquí todo fuera moderno y estuviera impulsado por robots, pero ahora tengo los ojos bien abiertos».
Otros trabajadores se quejaron de la suciedad de los baños y de los breves descansos, al enfrentarse a turnos que van de las 7.30 a las 18.00 horas.
Según la investigación, los trabajadores tienen dos descansos de media hora durante la jornada.
La planta de empaquetado en línea envía 1,2 millones de artículos al año, siendo el Viernes Negro uno de los momentos de mayor actividad del año.
El año pasado, se reveló que más de 1,000 trabajadores trabajan para seleccionar y empaquetar productos antes del Viernes Negro.
Amazon vendió más de 7,4 millones de artículos el viernes 18 de noviembre en 2015, y ha contratado a 20.000 trabajadores estacionales adicionales y a 3.500 miembros del personal permanente en un intento de mantenerse al día con la demanda este año.
Un portavoz de Amazon dijo: «Los asociados pueden usar el baño siempre que lo necesiten. No controlamos los descansos para ir al baño».
Le dijeron al Mirror: «Amazon ofrece un lugar de trabajo seguro y positivo, con salarios y beneficios competitivos desde el primer día. Estamos orgullosos de haber creado miles de puestos de trabajo permanentes en nuestros centros de cumplimiento del Reino Unido en los últimos años.
«Ofrecemos grandes puestos de trabajo y un entorno positivo con oportunidades de crecimiento. Como en la mayoría de las empresas, esperamos un cierto nivel de rendimiento.
«Los objetivos se basan en el rendimiento previo alcanzado por nuestros trabajadores. Los asociados son evaluados durante un largo período de tiempo, ya que sabemos que una variedad de cosas podría impactar en la capacidad de cumplir con las expectativas en cualquier día u hora.»
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