Aquí hay una comparación más profunda:
Red Stag
Red Stag Fulfillment es un proveedor de servicios de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico con sede en Estados Unidos. Están especializados en el envío de artículos pesados que requieren una manipulación especial.
Almacenes
Red Stag tiene dos almacenes en el centro de Estados Unidos.
Software
Al igual que la mayoría de los servicios 3PL líderes, Red Stag tiene un software que es un sistema basado en la nube, lo que le permite acceder a sus datos e informes desde cualquier dispositivo en cualquier momento.
Socios
Red Stag trabaja con varias plataformas líderes de comercio electrónico. También tienen un acuerdo con FedEx para reducir ligeramente el coste del envío de artículos más pesados.
Descuentos
Red Stag tiene descuentos de envío disponibles para diferentes transportistas, especialmente especializados en envíos de gran tamaño.
Integraciones
Red Stag se integra con las principales plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, Amazon, eBay y más. Las integraciones personalizadas están disponibles a través de una API.
Servicio al cliente
Red Stag ofrece soporte telefónico con algún soporte limitado por correo electrónico.
¿Para quién funciona mejor Red Stag?
Pequeñas empresas que envían paquetes pesados. Debido a los cuidados y costes que conlleva la gestión de productos más pesados, Red Stag es bueno para los negocios que venden productos que están fuera de un ámbito pequeño o ligero.
FedEx
FedEx es la empresa más grande de esta lista. Como uno de los principales transportistas de envíos en los Estados Unidos, poseen y operan una red de almacenes para ayudarle a hacer llegar los pedidos a los clientes rápidamente. Trabajan principalmente con grandes empresas debido al tamaño de su red. Las pequeñas y medianas empresas probablemente no trabajen con FedEx.
Almacenes
La red de almacenes de FedEx es la más diversa de Estados Unidos. Con una gran variedad de almacenes repartidos por todo el país, FedEx utiliza tanto sus almacenes como las instalaciones de clasificación de los transportistas en su beneficio.
Software
El software de FedEx es bastante fácil de usar y es más bien una plataforma para grandes empresas.
Socios
FedEx tiene una gran red de socios para elegir, además de sus servicios de transporte internos.
Descuentos
FedEx ofrece descuentos en los envíos realizados a través de la red de FedEx. No hay descuentos disponibles para otras empresas de transporte.
Integración
FedEx sólo tiene integraciones limitadas disponibles para los comerciantes de comercio electrónico. Necesitará contar con un desarrollador que le ayude a trabajar con la API de FedEx para integrarse con su plataforma de comercio electrónico.
Servicio de atención al cliente
FedEx proporciona soporte telefónico sólo durante un horario de trabajo específico. El soporte por correo electrónico está disponible, pero es limitado en cuanto a cómo pueden ayudarle. En general, si desea un servicio de atención al cliente de FedEx, la asistencia telefónica es realmente su única opción.
¿Para quién funciona mejor FedEx?
Para empresas muy grandes, incluyendo las compañías de Fortune 500. A menos que esté haciendo miles de millones de dólares de ingresos al año, FedEx no es la solución logística más rentable para los comerciantes pequeños y medianos.
Rakuten
El servicio de Superlogística de Rakuten ofrece un sistema de gestión de inventario basado en la nube con entregas de uno a dos días a casi cualquier lugar de Estados Unidos a través de envíos terrestres.
Almacenes
Rakuten tiene cinco almacenes en todo Estados Unidos repartidos de costa a costa.
Software
El software de Rakuten es bastante fácil de usar como la mayoría de los 3PL de esta lista. Está basado en la nube, por lo que puedes acceder a tus datos desde cualquier dispositivo.
Socios
Rakuten tiene una gran red de socios para su negocio. El Rakuten Marketplace también ofrece oportunidades de socios adicionales para los negocios de ecommerce que quieran vender a través de un nuevo canal.
Descuentos
Hay descuentos disponibles para diferentes transportistas. Rakuten ha negociado descuentos de envío con USPS, FedEx, UPS y DHL.
Integraciones
Rakuten se integra con la mayoría de las plataformas de ecommerce, incluyendo Shopify, eBay, Amazon, BigCommerce, y más.
Servicio al cliente
Rakuten tiene soporte telefónico con soporte limitado por correo electrónico.
¿Para quién funciona mejor Rakuten?
Rakuten es una buena opción para las grandes empresas que quieren una alternativa a FedEx. Ofrecen un toque un poco más personal porque no son tan grandes como FedEx.
Fulfyld
Fulfyld es un nuevo 3PL con un enfoque en el cumplimiento de comercio electrónico para ayudarle a cumplir con los pedidos de una manera rentable.
Almacenes
Fulfyld tiene sólo una ubicación en los EE.UU. en Alabama.
Software
Como la mayoría de las empresas de logística de terceros, el software es bastante fácil de usar y se integra con su plataforma de comercio electrónico.
Socios
Fulfyld es todavía relativamente nuevo, por lo que su red de socios es limitada. Con su enfoque en las pequeñas empresas, todavía necesitan tiempo para trabajar con socios potenciales.
Descuentos
Los descuentos están disponibles para diferentes transportistas como FedEx, UPS, USPS, y algunos otros transportistas.
Integraciones
Fulfyld se integra con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, Magento, BigCommerce, eBay, y otros.
Servicio al cliente
El soporte telefónico es la principal opción de soporte. También hay disponible un soporte limitado por correo electrónico.
¿Para quién funciona mejor Fulfyld?
Si su negocio de comercio electrónico está empezando, Fulfyld podría ser una buena opción para usted. Con un precio asequible, puede llegar a un acuerdo para ayudar a que el cumplimiento sea manejable. Pero a medida que crezca, asóciese con un 3PL más grande que se especialice en negocios en crecimiento y establecidos.
Fulfillment by Amazon (FBA)
Amazon también ofrece un servicio de fulfillment para sus vendedores del mercado para ayudar a enviar los productos a medida que se venden.
Almacenes
Con más de 70 ubicaciones de cumplimiento, Amazon tiene la mayor red de almacenes a través de los Estados Unidos y está creciendo cada año.
Software
El software de cumplimiento de Amazon es bastante fácil de usar.
Socios
Amazon tiene una gran red de socios con los que trabajar. Recientemente cortaron los lazos con FedEx para su red de envío, y ahora están construyendo su propio servicio de envío que se basa en conductores contratados. Espere algunos dolores de crecimiento con este servicio ya que los conductores no pueden ser mantenidos a altos estándares como los otros transportistas.
Descuentos
Los descuentos están disponibles para diferentes transportistas incluyendo FedEx, USPS, UPS, DHL, y otros transportistas. Además, el enfoque de Amazon en la creación de su propia red de transportistas debería conducir a costos de envío más manejables en el futuro.
Integraciones
Debido a la gran red de socios de Amazon, algunas empresas han creado integraciones para la plataforma FBA para facilitar aún más su gestión.
Servicio de atención al cliente
Amazon ofrece asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en directo.
¿Para quién funciona mejor el FBA?
Los comerciantes centrados en la venta a través de Amazon y que desean la insignia Primed. Si bien hay soporte para otras plataformas, el FBA de Amazon está enfocado en brindar los mejores servicios a los comerciantes que los priorizan fuertemente. Si quieres que tu propio sitio web sea la principal fuente de ventas de tu negocio, Amazon no es la mejor opción.
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