-
Het is 10 uur ’s ochtends, je staat ijverig te wachten aan het loket van Ticketmaster tot die felbegeerde Jay-Z tickets in de verkoop gaan. 9:59 gaat langzaam over in 10:00 en je vernieuwt de pagina. Je selecteert je kaartjes, loopt door het raam en denkt bij jezelf: “Ik moet een van de eersten in de rij zijn!
Dan zie je de afbeelding hierboven. Uitverkocht.
De gemiddelde kaartjesverkoper zou denken, “Nou, game over.” Maar jij, mijn vriend, bent geen doorsnee kaartjesverkoper. De waarheid is dat het spel net begonnen is. Je gaat die tickets krijgen, wees gerust, maar eerst moet je de Ticketmaster golf berijden.
De Ticketmaster Golf
Wat is de Ticketmaster Golf, vraag je je af? Weinig mensen weten dat het bestaat, maar het begrijpen is een van de sleutels om een succesvolle ticket makelaar te worden. Het is een van de smerige geheimpjes die de profs van de gemiddelde man scheidt.
In wezen komt het hier op neer:
Tickets worden niet in één keer vrijgegeven. Ze worden vrijgegeven in golven, en de beste tickets kunnen pas veel later worden vrijgegeven dan de on-sale tijd.Wanneer Ticketmaster zegt dat de on-sale tijd voor een concert is om 10 uur, kan het zijn dat ze niet hun beste tickets vrij te geven op dat moment. Kaartjes gaan in de verkoop, alleen niet altijd de kaartjes die jij wilt. De kaartjes voor de neusbeds worden misschien precies om 10 uur vrijgegeven, maar de GA PIT kaartjes die je zoekt liggen nog steeds verborgen in de duisternis.
Dus wat doe je als Ticketmaster zegt dat je pech hebt?
Je blijft trekken.
Het feit is dat Ticketmaster dit dansje organiseert, niet jij. Ticketmaster weet wanneer de beste plaatsen in de verkoop gaan, niet jij. Jij weet alleen dat het vrijwel onmogelijk is dat alle 1000 toegangskaarten binnen 17 seconden uitverkocht zijn.
In zekere zin is het tonen van het “Uitverkocht” scherm door Ticketmaster het best mogelijke wat een ticket makelaar kan overkomen. Het is een zekere manier om teleurgestelde fans en minder slimme makelaars af te weren. Wat beide betekenen is minder concurrentie voor jou, en minder mensen om mee te concurreren wanneer de goede plaatsen eindelijk in de verkoop gaan.
Just blijf rijden op die golf en stop niet met zoeken.
Riding the wave
In mijn ervaring geeft Ticketmaster vaak hun beste spullen vrij ongeveer 45 minuten na het tijdstip van de verkoop. Houd in gedachten dat dit geen exacte wetenschap is. Soms geven ze de goede plaatsen 10 minuten later vrij, of 10 dagen later (ja, dagen). Nogmaals, er is geen manier om het te weten.
De voor de hand liggende vraag op dit punt is, wanneer stop je? En het voor de hand liggende antwoord is, wanneer het niet meer de moeite waard voor u om grote zetels te trekken. Als het een grote show is met een hoog winstpotentieel, gooi ik meestal de handdoek in de ring na 60 minuten non-stop trekken. Als je non-stop hebt gezocht en er na 60 minuten nog steeds niets is, kan het zijn dat Ticketmaster het vrijgeven van de beste plaatsen nog een paar uur uitstelt, of zelfs nog een paar dagen. (Na 60 minuten zijn je handen waarschijnlijk toch al gevoelloos geworden!)
Als je ijverig op de golf zit, wees er dan op voorbereid dat Ticketmaster alle goede plaatsen op precies hetzelfde moment vrijgeeft. Je zou kunnen eindigen met 5-10 tickets op de eerste rij na 45 minuten van geen enkel geluk. Het is jouw taak om voorbereid te zijn op alles wat Ticketmaster je voorschotelt en niet te stoppen met trekken tot minstens 30 minuten nadat de tickets in de verkoop zijn gegaan.
De theorie achter “The Wave”
Waarom doet Ticketmaster dit eigenlijk? Waarom ons deze ellende bezorgen? Zou het niet makkelijker zijn om alle stoelen in één keer vrij te geven?
Makkelijker? Zeker. Net zo winstgevend? In geen miljoen jaar.
Denk er eens over na: wat gaat een fan doen zodra Ticketmaster zegt dat alle General Admission of Floor seats zijn ingepikt? Natuurlijk, ze geven het op om de beste plaatsen te bemachtigen en klikken op “Best Available” om tenminste toegang tot de show te krijgen. En op het verkeerde moment, zal “Best Available” gewoon twee stoelen hoger in de nosebleeds zijn, dus zullen ze gedwongen zijn om die gewoon te kopen.
Door de beste plaatsen te reserveren tot later, zorgt Ticketmaster ervoor dat de nosebleed tickets net zo goed verkocht worden als de premium plaatsen. Ze weten dat de beste plaatsen zullen worden verkocht, ongeacht wanneer ze in de verkoop gaan, dus is het logisch om de goedkope plaatsen eerst vrij te geven wanneer de vraag het grootst is.
Dus, de volgende keer dat iemand je vertelt dat ticketmakelaars achterbaks zijn, zeg hem dan dat we niets tegen Ticketmaster hebben. Zij hebben het spel gemaakt; wij spelen het gewoon mee.