Open Dental Software – Renaissance E-Claims

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En el menú principal, haga clic en Setup, Family/Insurance, Clearinghouses. Haga doble clic en Renaissance.

Renaissance es una solución de cámara de compensación E-Claims que utiliza el software Remote Lite. Sitio web: https://vynedental.com/.
Otros nombres para Renaissance incluyen Vyne Dental & Dental Hero.

Póngase en contacto con Renaissance para configurar su cuenta e instalar el programa RemoteLite.

Nota: Renaissance utiliza su propio formato único para las reclamaciones (no X-12). No recomendamos utilizar un formato que no sea X-12. No se realiza ninguna validación en las reclamaciones y no se puede enviar tanta información. Por ejemplo, el formato único de Renaissance sólo permite enviar información que pueda imprimirse en un formulario de reclamación. El formato X-12 permite 15 lugares de servicio diferentes, pero Renaissance sólo permite 4 lugares de servicio concretos, que son Oficina del Proveedor, Hospital, ECF y Otros. Algunas compañías de seguros rechazan las reclamaciones si el lugar de servicio no está correctamente establecido para códigos de procedimiento específicos. Algunas oficinas optan por utilizar Renaissance de todos modos. Por favor, tenga en cuenta que nuestro apoyo a los problemas de Renaissance es mínimo. No tenemos previsto añadir funcionalidades adicionales al actual formato personalizado. Renaissance ha indicado que eventualmente planean cambiar al formato estándar X-12 que resolverá estos problemas.

Configure usando la captura de pantalla anterior como referencia, luego haga clic en Aceptar para guardar.

  • Si se utiliza la versión 5 o superior de Renaissance, la ruta de exportación de reclamaciones debe cambiarse a C:\NUsers\Public\RES\DOTR\upload\N.
  • Actualice la ruta del archivo del programa cliente de lanzamiento si es necesario. Debe apuntar a la ubicación del RemoteLite.exe.

Reclamaciones

Ver Enviar Reclamaciones.

Cuando envíe una reclamación a Renaissance desde Open Dental, el programa Remote Lite aparecerá con una lista de reclamaciones que se han creado. Haga clic en el botón de envío de reclamaciones en la parte inferior de la ventana de Remote Lite.

Si ve una reclamación que no desea enviar, puede resaltarla y hacer clic en el botón rojo X de eliminación en RemoteLite. A continuación, vuelva a Open Dental y cambie el estado de la reclamación de nuevo a En espera de envío.

Nota:

  • Si tiene más de 8 procedimientos en una reclamación, ésta será rechazada. Asegúrese de enviar dos reclamaciones separadas en ese caso, con algunos procedimientos en cada reclamación.
  • La dirección de la práctica debe estar en una línea. Si la dirección incluye un número de suite o de unidad, no utilice el campo de Dirección 2 en Configuración de la práctica.

Detalles técnicos

Renaissance sólo admite cuatro lugares de servicio en su formato de reclamaciones electrónicas personalizadas. A continuación se muestran los ajustes de Open Dental para el lugar de servicio y cómo se envían a Renaissance. Si necesita presentar reclamaciones con un lugar de servicio que no figura en esta lista, le recomendamos que se ponga en contacto con Renaissance.

Lugares de servicio de Open Dental Salida de Renaissance
Oficina Oficina
InpatHospital, OutpatHospital Hospital
SkilledNurseFac, CustodialCareFacility ECF
PatientsHome, OtherLocation Other

Todos los demás códigos de lugar de servicio en Open Dental no son compatibles con Renaissance y no emitirán nada en la reclamación de Renaissance.

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