Pois talvez não seja o problema mais comum, de vez em quando um serviço Windows pode ficar pendurado e não responder dentro da janela de Serviços. Quando isso acontecer, você provavelmente notará que as opções para Iniciar, Parar e Reiniciar estão cinzas.
Felizmente há uma maneira de matar o serviço através do prompt de comando que deve esclarecer este problema.
Primeiro você precisará adquirir o nome completo do serviço a partir da janela Propriedades do Serviço. Clique com o botão direito do mouse no serviço específico e selecione Properties.
Toma nota do nome do serviço destacado acima.
Próximo, abra o prompt de comando e execute o seguinte comando:
sc queryex {full service name} No exemplo abaixo estou referenciando o serviço chamado eOne.SmartConnect.WindowsService.exe
Após executar esse comando, anote o valor do PID fornecido. No exemplo abaixo o valor do PID é 33944.
Finalmente, execute o comando taskkill:
taskkill /f /pid {PID}
Após a execução desse comando, você deverá ver uma mensagem indicando que o processo foi terminado.
Finalmente, volte para a Janela de Serviços, clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Iniciar.