Overview
Un Analista de Negocio es alguien que analiza una organización o dominio de negocio (real o hipotético) y documenta su negocio o procesos o sistemas, evaluando el modelo de negocio o su integración con la tecnología. El Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA) describe el papel como «un enlace entre las partes interesadas con el fin de comprender la estructura, las políticas y las operaciones de una organización, y recomendar soluciones que permitan a la organización alcanzar sus objetivos»
El analista de negocios es un agente de cambio. Su objetivo es aportar un enfoque disciplinado para introducir y gestionar el cambio en las organizaciones, ya sean empresas con ánimo de lucro, gobiernos o entidades sin ánimo de lucro.
El análisis de negocio se utiliza para identificar y articular la necesidad de cambio en el funcionamiento de las organizaciones y para facilitar ese cambio. Como analistas de negocio, identificamos y definimos las soluciones que maximizarán el valor entregado por una organización a sus partes interesadas. Estos analistas trabajan en todos los niveles de una organización y pueden participar en todo, desde la definición de la estrategia hasta la creación de la arquitectura de la empresa, pasando por la adopción de un papel de liderazgo mediante la definición de los objetivos y requisitos de los programas y proyectos o el apoyo a la mejora continua de su tecnología y sus procesos.
Habilidades/conocimientos/experiencia
- Titulación universitaria o licenciatura
- Buenas habilidades de comunicación (oral y escrita)
- Buenas habilidades interpersonales y consultivas
- Habilidades de facilitación
- Pensamiento analítico y resolución de problemas
- Orientación al detalle y compromiso con un alto nivel de precisión
- Capacidades organizativas
- Conocimiento de la estructura empresarial
- Análisis de reglas de negocio
- Análisis de datos
- Análisis de las partes interesadas
- Modelación de la organización
- Análisis de decisiones
- Análisis de costes y beneficios
- Modelación de procesos utilizando diversas notaciones
- Conocimiento de estructuras tecnológicas: redes, base de datos, comunicaciones, internet
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Estas habilidades y conocimientos permitirán al analista de negocio cumplir de la mejor manera posible con las tareas de ayudar al negocio a cumplir sus objetivos y metas. Comprenderá cómo se lleva a cabo el trabajo y, mediante el análisis, determinará las soluciones a los problemas. La solución podría incluir la formación, un cambio en el proceso, modificaciones en las reglas del negocio, modificaciones o implementación de nueva tecnología, o una combinación de las cuatro. El analista de requisitos de negocio trabajará con las partes interesadas para llevar a cabo un estudio de viabilidad y, posiblemente, un caso de negocio para justificar una inversión en el cambio.
Educación
Programa de certificación: Hay programas en línea en este campo, por ejemplo, la Universidad de California, Berkeley. Su plan de estudios consta de 4 cursos obligatorios (Business Analysis Essentials, Requirements Management and Communication, Enterprise Analysis y Solution Assessment) para un total de 10 unidades (150 horas de instrucción). Los candidatos deben pagar una tasa de inscripción al certificado no reembolsable. No hay requisitos formales, aunque se recomienda que el solicitante tenga al menos cuatro años de experiencia profesional en operaciones empresariales.
Programa de Licenciatura: Los programas de licenciatura en finanzas, contabilidad o administración de empresas pueden proporcionar formación a los estudiantes universitarios que deseen convertirse en analistas de negocios. Los cursos introductorios varían según la especialidad, pero pueden incluir los de gestión de inversiones, fiscalidad o contabilidad de costes básica. Además, algunos programas requieren cursos básicos de matemáticas, estadística o econometría que ayudan a preparar a los estudiantes para la modelización financiera.
Programa de posgrado: Los cursos avanzados, como estrategia financiera, gestión de inversiones y modelización matemática, ayudan a los estudiantes a perfeccionar sus habilidades en la evaluación de costes y la toma de decisiones financieras. Los estudiantes del Máster en Administración de Empresas (MBA) pueden tomar cursos adicionales en operaciones estratégicas y comportamiento organizativo para comprender mejor cómo dirigir una empresa de forma más eficiente. Algunas organizaciones prefieren contratar a quienes hayan obtenido un máster en finanzas, un máster en contabilidad o un máster en administración de empresas (MBA).
Empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos (BLS) publica información sobre los salarios y el crecimiento del empleo de varios tipos de analistas empresariales (www.bls.gov). Entre ellos se encuentran los analistas de gestión, los analistas financieros y los analistas de presupuestos. Se espera que el crecimiento laboral de los analistas de gestión y financieros sea más rápido que la media, con tasas de crecimiento previstas del 19% entre 2012 y 2022. Según el BLS, el salario medio anual era de 78.600 dólares en 2012 con una licenciatura.