Si su dispositivo Samsung Galaxy está recibiendo nueva notificación de SMS, pero no hay mensajes en su bandeja de entrada, eliminar todos sus mensajes. Si sigue recibiendo una notificación de SMS aunque no haya ningún mensaje nuevo, solucione los problemas de su teléfono con los ajustes que se indican a continuación.
Arreglar el Samsung Galaxy que recibe una nueva notificación de SMS pero no hay mensajes en la bandeja de entrada
Recibir una notificación de nuevo mensaje, pero al entrar en «mensajes», no hay nada en la bandeja de entrada o el mensaje no aparece en el smartphone Samsung Galaxy. Notificación de mensaje nuevo pero no hay mensajes nuevos en la aplicación de mensajería. Recibir notificaciones de mensajes sin que haya mensajes en la bandeja de entrada.
Solución
Este problema puede ocurrir en su dispositivo cuando la bandeja de entrada está llena. Sigue los siguientes pasos para solucionarlo:
- Borra todos los mensajes de esa persona en tu bandeja de entrada.
- Entra en Mensajes > Ajustes > Límite de mensajes de texto y aumenta el límite a ~400 o más.
- Haz que la persona te envíe un mensaje de nuevo.
- Si su mensaje sigue sin aparecer en tu bandeja de entrada, haz clic aquí para probar una solución diferente.
- Asegúrate de que los ajustes de fecha y hora son correctos. Una fecha y hora incorrectas también pueden hacer que la aplicación de mensajería se comporte mal. Dirígete a Ajustes > General > Fecha y hora. Puedes configurar la fecha y la hora en Automático. O también puede cambiar la fecha y la hora tocando el botón Establecer fecha.
Si el problema aún persiste, puedes intentar restaurar tu teléfono a los valores de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará todo de la memoria de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos de antemano.
Si no consigue arreglar el problema en su extremo utilizando las posibles soluciones proporcionadas anteriormente, póngase en contacto con el fabricante de su teléfono para obtener asistencia y recomendaciones adicionales.
Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Te agradeceremos que nos ayudes a difundirlo, así que comparte este post si te ha resultado útil.
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