Esta es la cuenta de mi hermana.
Hablando con ella ayer me informó que actualmente debe a Comcast $720.00. Es una mujer soltera, una persona mayor, que vive en un estudio. Tiene una discapacidad por problemas graves de salud mental.
En los últimos 9 meses le han desconectado el servicio dos veces. La última vez fue a mediados de mayo de este año, hace tres semanas. A la semana de la desconexión me llamó y me dijo que Comcast había aceptado un cheque fechado para el día 3 de este mes de junio, que es cuando le llega su cheque de incapacidad.
¿Es esto posible? ¿Aceptan pagos parciales, aceptan cheques con fecha futura? Por qué iban a reconectar si la factura no está pagada en su totalidad?
He intentado buscar información en internet y lo que sale está desactualizado. Antes de adentrarme más en el tema con ella me gustaría unos simples datos. Personalmente no me puedo imaginar que lleven la cuenta tan lejos. Tampoco puedo imaginar qué tipo de manipulación podría estar ocurriendo en su extremo. Cualquier idea sería muy apreciada.