Aplicarea teoriei sistemelor în asistența socială

Sistemele în practică

Introducere

The United Kingdom Children Act 1989 (HMSO, 1989) stabilește toate legile privind îngrijirea copiilor în ceea ce privește copiii care sunt găzduiți de o autoritate locală. În centrul Legii privind copiii se află convingerile conform cărora copiii sunt deserviți cel mai bine atunci când se află în propriile lor case (Devon County Council, 2007a). În plus, convingerile de bază ale legii sunt că bunăstarea copilului este de cea mai mare importanță, că părinții copilului ar trebui să rămână implicați în toate procedurile legale care îi privesc și că o astfel de acțiune trebuie evitată dacă este posibil (Devon County Council, 2007a). Aceasta, legea, susține, de asemenea, că bunăstarea copilului trebuie promovată și că copiii ar trebui să rămână în familiile lor, cu excepția cazului în care acest lucru este inevitabil (Devon County Council, 2007a). În cele din urmă, nevoile copilului, luând în considerare factori precum rasa, religia, cultura, precum și limba, reprezintă fațete critice. În acele cazuri în care un copil se află în grija unei autorități locale, este responsabilitatea autorității locale să se ocupe de nevoile copiilor în aceste cazuri (Devon County Council, 2007b).

Cele de mai sus reprezintă considerații de fond importante în ceea ce privește plasamentul familial, precum și principiile care stau la baza acestuia. Aceste elemente de bază reprezintă fundamentele oricărei îngrijiri de plasament, plasament și aplicații aferente. Această examinare va trece în revistă un studiu de caz privind plasamentul în asistența socială pentru a aprofunda modul în care aplicarea teoriei, și a ideilor în ceea ce privește munca de grup asupra practicii asistenței sociale.

Hammond (2003, p. xi) indică faptul că „conceptul de sisteme este un cadru teoretic în științele fizice, științele vieții și științele sociale”. Teoria sistemelor este în general recunoscută ca fiind inițiată de patru persoane, „Bertalanffy, Boulding, Gerard și Rapoport, care s-au întâlnit în 1954 la Centrul Stanford pentru Studii Avansate în Științele Comportamentale” (Hammond, 2003, p. xiii). Aceștia au fondat Societatea pentru Cercetarea Generală a Sistemelor, care a devenit între timp Societatea Internațională pentru Științele Sistemelor (Societatea Internațională pentru Științele Sistemelor , 2007). Teoria sistemelor este ” studiul transdisciplinar al organizării abstracte a fenomenelor”, într-un context care este „independent de substanța, tipul sau scara spațială sau temporală de existență a acestora” (Principia Cybernetica Web, 2007). Teoria sistemelor „investighează atât principiile comune tuturor entităților complexe”, cât și „modelele care pot fi utilizate pentru a le descrie” (Principia Cybernetica Web, 2007). În contextul asistenței sociale, teoria sistemelor, în sensul cel mai larg, reprezintă studiul interdisciplinar privind viața umană, împreună cu organizarea socială, așa cum este reprezentată de sisteme (Principia Cybernetica Web, 2007).

Complexitatea, dar și simplitatea a ceea ce este teoria sistemelor, este reprezentată de următoarea explicație a lui Hammond (2003. p. 32) „Deși evoluțiile din domeniile ingineriei și managementului sunt evidențiate în abordarea tehnocratică a sistemelor, apariția concepțiilor organismice în biologie, psihologie și sociologie la începutul secolului al XX-lea a fost mai importantă pentru evoluția gândirii generale a sistemelor”. Ea continuă ” Bineînțeles, conceptele biologice au fost interpretate în moduri diferite în cadrul diferitelor curente de gândire sistemică și au fost adesea însușite pentru a consolida și legitima aplicațiile manageriale ale conceptelor sistemice” (Hammond, 2003, p. 32). Ludwig von Beralanffy (1968, p. xxiii), oferă următoarea descriere a teoriei sistemelor: „Preocuparea umanistă a teoriei generale a sistemelor, așa cum o înțeleg eu, face o diferență față de teoreticienii sistemelor cu orientare mecanicistă, care vorbesc numai în termeni de matematică, feedback și tehnologie, dând astfel naștere la teama că teoria sistemelor este, într-adevăr, pasul suprem spre mecanizarea și devalorizarea omului și spre societatea tehnocratică”. Conceptul, deși destul de complex, are un sens de simplitate în sensul că teoria sistemelor „se referă de fapt la „un mod de a gândi despre” sau „o abordare a studiului” sistemelor complexe” (Hammond, 2003. p. 104).

Harris (2002, p. 2) recomandă că abordarea lui von Beralanffy a fost „o abordare mai organică a studiului sistemelor complexe, opunându-se reducționismului îngust al științei clasice”. Teoria sistemelor, în ceea ce privește oamenii și științele sociale, după cum se exprimă Harris (2002, p. 10), are „ceva de oferit în articularea și implementarea unei viziuni mai durabile și mai sustenabile a viitorului umanității.”

În ceea ce privește asistența socială, Harris (2002, p. 4) afirmă: „În acest cadru, statul social a oferit principalul vehicul pentru medierea asistenței sociale”. Harris (2002, p. 4) continuă: „Procesele instituționale și organizaționale ale statului bunăstării au fost sursa autorității legale și morale a asistenței sociale și au constituit condițiile materiale pentru practica sa”. Pinderhughes (1997, p. 20) ne spune că „Formarea practicienilor în vederea dobândirii de competențe cu diverse populații se află în fruntea listei de inițiative corective pentru a aborda … neajunsurile” în practica asistenței sociale”. Harris (2002, p. 4) indică faptul că politica socială este influențată de asistenții sociali care „pun în aplicare legislația în numele statului”, exercitând astfel o influență considerabilă în rolul lor de profesioniști. În mod important, Harris (2002, p. 4) subliniază: „Legea stabilește drepturile, îndatoririle și responsabilitățile asistenților sociali, pe de o parte, și ale utilizatorilor de servicii, pe de altă parte, în acele domenii problematice din punct de vedere social cărora li s-a acordat recunoaștere oficială. Legea nu numai că definește scopurile asistenței sociale, dar constituie sursa de autoritate a asistenților sociali pentru mijloacele prin care aceștia intervin în viețile utilizatorilor de servicii în vederea îndeplinirii îndatoririlor legale”. Johnson (1972, p. 77) interpretează cele de mai sus afirmând că asistența socială nu este mediată de contextul său, ci mai degrabă este o profesie mediată prin care statul decide clientela, precum și ceea ce ar trebui furnizat în numele acesteia.

Harris (1999, pp. 915-937) ne spune că asistența socială reprezintă „întruchiparea operațională a intervenției statului asistențial în viețile individuale ale cetățenilor”. În înțelegerea contextului asistenței sociale în Regatul Unit, Briggs (1961, p. 228) definește statul bunăstării un „stat în care puterea organizată este folosită în mod deliberat…pentru a modifica jocul forțelor pieței….în primul rând, garantând indivizilor și familiilor un venit minim, indiferent de valoarea de piață a muncii sau a proprietății lor; în al doilea rând, reducând amploarea insecurității, permițând indivizilor și familiilor să facă față anumitor ”situații sociale neprevăzute”, de exemplu, boala, bătrânețea și șomajul care, în caz contrar, conduc la crize individuale și familiale; și în al treilea rând, asigurându-se că tuturor cetățenilor, fără distincție de statut sau de clasă, li se oferă cel mai bun standard disponibil în legătură cu o anumită gamă convenită de servicii sociale”. Cele de mai sus sunt importante pentru a înțelege forțele care stau la baza asistenței sociale și modul în care acestea au un impact asupra aplicării, utilizării și contextului său asupra vieților, precum și asupra viziunii conștiente și inconștiente pe care o are publicul.

Ajutând la conturarea acestei imagini mai departe, Marshall (1963, p. 74) ajută la colorarea paletei mai departe, explicând că elementul social înseamnă „întreaga gamă de la dreptul la un minim de bunăstare și securitate economică până la dreptul de a participa pe deplin la patrimoniul social și de a trăi viața unei ființe civilizate în conformitate cu standardele care prevalează în societate.” El continuă că „Instituțiile cele mai strâns legate de acesta sunt sistemul educațional și serviciile sociale” (Marshall, 1963, p. 74) De fapt, asistența socială joacă un rol important în stabilirea legăturii dintre stat și populația sa, deoarece reprezintă legătura umană fizică dintre guvern și ceea ce face acesta pentru oameni care poate fi văzut, simțit și atins. Sau, cu alte cuvinte, folosit! Funcțiile statului, cum ar fi drumurile, infrastructura, comunitățile durabile, parcurile, aeroporturile, legile, poliția și toate celelalte servicii pe care le oferă statul sunt acolo în sens fizic, cum ar fi drumurile etc., sau acolo pentru cazurile de pericol, cum ar fi poliția și forțele armate. Asistența socială este un braț ajutător și sensibil al statului care ajunge la noi în același mod ca și serviciile de sănătate. Wootton (1959, p. 298-299) oferă o descriere în care afirmă că: „Asistentul social care face pentru oamenii obișnuiți ceea ce secretarele și asistenții confidențiali fac pentru cei puțini favorizați pune o abilitate profesională autentică la dispoziția celor care pot fi numiți pe bună dreptate clienții săi și este la fel de esențial pentru funcționarea unui stat asistențial precum este lubrifierea pentru funcționarea unui motor. Fără ea, mașinăria s-ar bloca”.

Marshall (1975, p. 205) ilustrează cele de mai sus referindu-se la asistenții sociali ca fiind mecanicii care își aplică „expertiza lor la lubrifierea motorului statului bunăstării au fost profesioniști care își folosesc expertiza în furnizarea de servicii sociale”. Guvernul, împreună cu asistența socială, identifică segmentul de populație care are nevoie de asistență și, astfel, prin intermediul bugetului și al politicii, alocă resursele pentru a satisface aceste nevoi (Alaszewski și Manthorpe, 1990, p. 237). Interesant este faptul că, pe măsură ce domeniile practicii acceptate de asistență socială au ajuns să fie văzute ca normă, iar nedreptatea a devenit mai puțin tolerabilă, din punct de vedere istoric, noi servicii au fost astfel clamate pentru a simți alte nevoi, explicând astfel natura crescândă a statului și a asistenței sociale (Harris, 2002, p. 13)

Gertrude Wilson este în general recunoscută ca fiind o persoană cheie în dezvoltarea muncii de grup (Smith, 2004). Prima ei carte „Case Work and Group Work” a prezentat abordarea integrată a practicii asistenței sociale, care se bazează pe teoria conform căreia problemele personale provin atât din surse interne, cât și din surse externe și, prin urmare, trebuie să fie investigate și examinate în tandem (Smith, 2004). Definiția pe care ea o dă muncii de grup afirmă că 1) este de dezvoltare, în sensul că asigură „o creștere socială normală, 2) este „protectivă sau corectivă, reprezentând faptul că poate „fi oferită oamenilor fără grupuri”, 3) și că este „instrumentală” în ceea ce privește „atingerea unor scopuri dezirabile din punct de vedere social” (Smith, 2004). Ultima fațetă presupune înțelegerea personalității fiecărui membru, influența asistentului social în ceea ce privește interacțiunea acestora asupra grupului și procesul de participare (Smith, 2004). O fațetă cheie a acestui proces o reprezintă capacitatea de a „asista participanții în gestionarea conflictelor și în acceptarea „outsiderilor”” (McDermott, 2002, p. 14). Ea arată că cele anterioare sunt esențiale pentru ca relația de lucru în grup să devină reciprocă (McDermott, 2002, p. 14). Reciprocitatea este cea care reprezintă un element cheie în acest proces, deoarece pune bazele pentru a da și a primi, precum și pentru a promova încrederea, coeziunea în cadrul grupului, iar aceasta poate fi astfel transferată în lumea exterioară (McDermott, 2002, p. 14).

Trecker (1948, p. 7) sfătuiește: „munca socială de grup reprezintă „o metodă asupra profesiei de asistență socială”. El indică faptul că „munca de caz social și munca de organizare comunitară” reprezintă celelalte metode”. Trecker (1948, p. 7) consideră că o definiție a muncii sociale de grup este mai ușor de descris decât de definit. El o vede ca pe o metodă care cuprinde „un mod ordonat, sistematic și planificat de a lucra cu oamenii în grupuri” (Trecker, 1948, pp. 7-8). Trecker continuă să adauge că „metoda este o procedură conștientă, un mijloc conceput pentru a atinge un scop” (1948, pp. 8). În plus, el adaugă că este „o metodă este un mod de a face ceva, dar sub această acțiune descoperim întotdeauna un aranjament integrat de cunoștințe, înțelegere și principii”. (Trecker, 1948 pp. 8).

Importantă pentru înțelegerea lucrului de grup în contextul plasamentului de asistență socială este familia. Hartman și Laird (1983, p. 4) contribuie la oferirea unei perspective, afirmând: „Ființele umane pot fi înțelese și ajutate doar în contextul sistemelor umane intime și puternice din care fac parte, din care familia este una dintre cele mai importante”. Smith (1995, p. 7) detaliază afirmând că „nu există o definiție unică și corectă a familiei…. Mai degrabă, există multiple definiții derivate din anumite perspective teoretice”. Ea adaugă: „Nici o singură teorie nu ar putea reprezenta în mod satisfăcător adevărul, dar numeroasele moduri în care privim familiile ne pot ajuta să le înțelegem mai bine” (Smith, 1995, p. 7). În cele din urmă, vom arunca o privire asupra lui Hartman și Laird (1983, p. 30), care ne spun:

„O familie devine o familie atunci când doi sau mai mulți indivizi au decis că sunt o familie, că în mediul intim, aici și acum, în care se adună, există o împărtășire a nevoilor emoționale de apropiere, a spațiului de locuit care este considerat „acasă” și a acelor roluri și sarcini necesare pentru a satisface cerințele biologice, sociale și psihologice ale indivizilor implicați.”

Cele de mai sus au fost incluse pentru a ajuta la completarea elementelor importante, atât externe cât și interne, care sunt factori într-un studiu de caz privind plasamentul în asistența socială.”

Un studiu

Una dintre cele mai importante, delicate și critice funcții desfășurate de asistența socială este plasamentul copiilor în centre de plasament. După cum se poate imagina, acesta reprezintă un proces atât important, cât și confidențial atât pentru copil, cât și pentru echipa de plasament angajată în acest proces. Din cauza acestei confidențialități, nu sunt disponibile dosare directe ale cazurilor, ci doar sinopsisuri ale studiilor de plasament care cuprind metodologiile utilizate. Poveștile de plasament cuprind descrieri ale variabilelor externe, așa cum sunt indicate de sintezele de bază ale plasamentului, dar nu și substanța. Bracknell Forest Borough Council (2005) a oferit o resursă echitabilă prin faptul că oferă o prezentare generală a procedurilor și a liniilor directoare privind practicile referitoare la aranjamentele de plasament realizate în temeiul reglementărilor privind plasamentul privat. În conformitate cu noile reglementări care reglementează plasamentul copiilor, autoritățile locale trebuie să fie satisfăcute cu privire la caracterul adecvat al oricărui aranjament propus (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Dacă nu este cazul, atunci respectiva autoritate locală trebuie să își exercite puterile fie să interzică și sau să impună cerințe înainte ca copilul să fie luat în plasament, împreună cu toate măsurile de protecție necesare.

În înțelegerea nuanțelor plasamentului în asistența socială, anumite descrieri și definiții ale câtorva termeni vor ajuta la înțelegerea procesului. Un copil aflat în plasament familial privat reprezintă orice copil cu vârsta sub 16 ani, 18 ani dacă este handicapat, care este „îngrijit și cazat timp de 28 de zile consecutive” sau mai mult de către o altă persoană decât părintele, ruda sau o persoană care are responsabilitatea părintească, așa cum este prevăzut de către părinte în cazul respectiv (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Responsabilitatea îngrijitorilor presupune o persoană „care nu are responsabilitatea părintească pentru un anumit copil”, însă are grijă de acesta (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Definiția indică faptul că îngrijitorul „poate face ceea ce este rezonabil” în orice circumstanțe pentru a proteja sau promova bunăstarea copilului respectiv (Bracknell Forest Borough Council, 2005). În ceea ce privește îndatoririle autorității locale, care reprezintă o fațetă extrem de importantă în plasamentul unui copil, respectiva autoritate locală are o serie de obligații importante de îndeplinit. Acestea presupun factori precum: 1) publicarea de sfaturi și informații, 2) asigurarea respectării reglementărilor, 3) efectuarea de verificări și vizite corespunzătoare, 4) asigurarea protecției copiilor aflați în îngrijire în conformitate cu reglementările, 5) asigurarea vizitelor la timp ale funcționarilor, 6) asigurarea faptului că copiii vizitați sunt văzuți singuri și intervievați, 7) investigarea tuturor plângerilor, 8) informează părinții sau alte persoane autorizate cu privire la bunăstarea copilului, 9) asigură satisfacția autorității cu privire la plasamentul în plasament, 10) monitorizează conformitatea, 11) ia măsuri adecvate, 12) trimite evaluări anuale directorului serviciilor pentru copii cu privire la plasamente și rezultate (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

Asistentul social pentru plasament familial are următoarele responsabilități. În primul rând, efectuează evaluarea inițială a adecvării familiilor de plasament propuse, precum și a tuturor celorlalți membri ai familiei (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Apoi, asistentul social efectuează o evaluare a locuințelor, precum și a mediului din vecinătate și formează o legătură strânsă cu asistentul social al copilului în ceea ce privește adecvarea plasamentului și potențialul plasamentului de a satisface nevoile copilului, precum și probabilitatea de a promova bunăstarea copilului (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Cu cele tratate anterior, asistentul social face apoi recomandări cu privire la oportunitatea unei întâlniri cu toate părțile (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Dacă toate etapele anterioare s-au încheiat pozitiv, responsabilitățile continue ale asistentului social presupun astfel oferirea de sprijin, precum și asistență pentru îngrijitor și alte persoane, după caz și sau dacă este necesar (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

Etapele consiliului anterior reprezintă schița procedurilor în plasamentul copilului. Într-un caz real, etapele, precum și detaliile sunt mai bine definite. Într-un plasament real, personalul de teren realizează contactele cu părintele, dacă este cazul, și cu asistenții maternali propuși (Bracknell Forest Borough Council, 2005). După ce au fost parcurse toate etapele relevante din cele precedente, evaluarea este transmisă asistentului social de plasament, cu condiția ca cele de mai sus să fi îndeplinit cerințele, iar procesul de plasament începe.

Schema sumară de plasament de mai sus a adus în ecuație conceptul de asistență socială din perspectiva sa mai largă, așa cum a fost prezentată de Harris (2002, p. 4), unde acesta indică faptul că politica socială este influențată de asistenții sociali care „pun în aplicare legislația în numele statului”, exercitând astfel o influență considerabilă în rolul lor de profesioniști”. Afirmația continuă cu „Legea stabilește drepturile, îndatoririle și responsabilitățile lucrătorilor sociali, pe de o parte, și ale utilizatorilor de servicii, pe de altă parte, în acele domenii problematice din punct de vedere social cărora li s-a acordat recunoaștere oficială” (Harris, 2002, p.4). Precedentul se referă la regulile, procedurile și cerințele pe care trebuie să le respecte agenția de plasament, asistenții sociali și toți ceilalți implicați în proces.

Aspectul lucrului în grup este evident pe parcursul întregului proces, chiar înainte ca acesta să înceapă. Autoritatea locală, agenția de plasament, lucrătorii pe teren, asistentul social de plasament și asistentul social al copilului, toți sunt implicați în cadrul aceleiași rețele procedurale reglementate, chiar dacă nu sunt gestionate cazuri și sau plasamente. Reglementările solicită o monitorizare consecventă și constantă a plasamentului în curs, ceea ce necesită și determină echipele și persoanele să mențină contactul. Această relație de lucru continuă reprezintă teoria muncii de grup în practică și aplicare. Trecker (1948, p. 7) a descris munca de grup ca fiind „un mod ordonat, sistematic și planificat de a lucra cu oamenii în grupuri”. La cele menționate anterior, Trecker (1948, p. 8) a adăugat că „metoda este o procedură conștientă, un mijloc conceput pentru a atinge un scop”. McDermoot (2002, p. 3) adaugă la cele de mai sus afirmând că „asistenții sociali, psihologii, lucrătorii comunitari, lucrătorii de tineret și alți furnizori de servicii în domeniul serviciilor umane își petrec o mare parte din timp lucrând cu grupuri – ca membri ai personalului, ca colegi – folosind grupurile ca strategii de intervenție”.

Etapa de contact inițial începe acest proces de lucru în grup colateral în mediul de plasament. Asistentul social de plasament familial se întâlnește cu asistentul social din teren și discută despre plasamentul propus, obținând o copie a rapoartelor (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Aspectele legate de încredere și competență sunt puternice în sensul că fiecare etapă a procesului se bazează în mare măsură pe etapele care au precedat-o. Ca urmare, teoria sistemelor reprezintă suportul care leagă întregul proces. Aceasta reprezintă, de asemenea, cadrul de bază care constituie modul în care au fost concepute și stabilite regulile, reglementările și procesele, precum și modificarea lor continuă pe măsură ce informațiile, expertiza și experiența o justifică. Pentru a trece în revistă, teoria sistemelor „investighează atât principiile comune tuturor entităților complexe”, cât și ” modelele care pot fi utilizate pentru a le descrie” (Principia Cybernetica Web, 2007). Ludwig von Beralanffy explică faptul că un element important al teoriei sistemelor „se referă de fapt la „un mod de a gândi despre” (Hammond, 2003. p. 104). Studiul interdisciplinar al teoriei sistemelor în ceea ce privește viața umană, împreună cu organizarea socială reprezentată de sisteme (Principia Cybernetica Web, 2007) reprezintă fundamentul prin intermediul căruia se desfășoară procesele descrise de reguli, proceduri, reglementări, urmărire, monitorizare, interviu, cercetare și evaluare. Contactele inițiale, precum și verificările efectuate de asistentul social care se ocupă de plasament includ verificări interdepartamentale asupra îngrijitorului propus, precum și informații culese în cadrul întâlnirilor și interviurilor inițiale și de urmărire (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

Toate aceste etape, precum și cele care urmează sunt elemente ale teoriei sistemelor, ale fundamentelor asistenței sociale și ale teoriei grupurilor. Dacă se face un pas înapoi de la proces și se analizează din nou etapele generale, relevanța teoriei sistemelor începe să prindă contur. Ea, teoria sistemelor este ” studiul transdisciplinar al organizării abstracte a fenomenelor”, într-un context care este „independent de substanța, tipul sau scara spațială sau temporală de existență a acestora” (Principia Cybernetica Web, 2007). Etapele procedurii active se desfășoară, într-adevăr, într-un cadru temporal. Cu toate acestea, funcționarea sistemului de norme, reglementări și proceduri este întotdeauna activă, funcționează și așteaptă să fie utilizată, indiferent dacă există sau nu ceva care să o angajeze. În acest context, preceptele de mai sus care stau la baza teoriei sistemelor capătă claritate.

McDermott (2002, p. 14) ajută la aducerea conceptului de muncă în grup în situația de plasament anterioară în discuția sa despre reciprocitate. Ea afirmă că reciprocitatea este cea care reprezintă un element cheie în proces, deoarece pune bazele pentru a da și a primi, precum și pentru a promova încrederea, și coeziunea în cadrul grupului, iar aceasta poate fi astfel transferată în lumea exterioară (McDermott, 2002, p. 14). Cele de mai sus descriu în mod adecvat mecanismul de lucru intern al grupului care, în etapa de investigare, se concentrează pe asistentul social de plasament, iar mai târziu îl atrage pe asistentul social al copilului pentru a finaliza procesul. Acesta continuă cu evaluarea adecvării în ceea ce privește îngrijitorii, precum și alți membri ai familiei și ai gospodăriei. Prin utilizarea teoriei sistemelor, toate contingențele sunt evaluate și luate în considerare ca parte a întregului și a întregului extins.

În revizuirea procesului în ceea ce privește lecțiile învățate și potențialul pentru diferite aplicații în viitor, există o perspectivă de evoluție. Indiferent de cât de corect pare a fi sistemul în urma revizuirii etapelor procedurale, există întotdeauna loc pentru îmbunătățiri ca urmare a factorului uman, a muncii în grup, a teoriei sistemelor și a contextelor de asistență socială. Potențialul de eroare umană se profilează ca fiind cel mai mare punct de eșec în condițiile în care întreaga metodologie procedurală se bazează, depinde și se bazează pe contribuția, deciziile, evaluarea și observațiile umane. Componenta centrală a procesului este asistentul social de plasament, care ia decizia finală pe baza contribuțiilor importante din toate celelalte părți. Și, deși este adevărat că asistentul social de pe teren, precum și asistentul social pentru copii ar putea influența contribuțiile și rezultatele, asistentul social însărcinat cu plasamentul este cel care clasifică și ajunge la determinare. Astfel, ca segment potențial slab în cadrul procesului, o revizuire în etape prin care un al doilea asistent social însărcinat cu plasamentul, sau un supraveghetor informat la fiecare pas, intervine periodic în orice etapă a procesului în direct și face observații, sugestii și/sau solicită informații suplimentare pentru a consolida potențialul de eroare și/sau factorii critici care necesită o atenție sporită și/sau o revizuire. În plus, modelarea computerizată a eficacității membrilor grupului ca o proiecție de evaluare, ar servi la alertarea personalului de supervizare cu privire la potențialele puncte slabe în profilul unuia dintre membrii tam ca un semnal fie pentru o verificare suplimentară, și sau revizuire.

Concluzie

Fațetele aparent îndepărtate ale teoriei sistemelor, ale muncii de grup și ale muncii sociale ca un aspect coerent al plasamentului necesită o viziune de ansamblu pentru a vedea de aproape potrivirea acestor elemente. În centrul acestor aplicații teoretice și practice se află un copil, care este și rămâne punctul central al acestor aspecte. Astfel, având în vedere că este în joc binele și bunăstarea unei ființe umane vulnerabile, procesele, sistemele, reglementările, normele și procedurile nu pot fi niciodată prea precise, atente sau corecte, deoarece costul erorilor este incalculabil.

McDermott (2002, p. 1) spune: „Trebuie să fi făcut tu însuți un pic (de lucru în grup) pentru a înțelege procesul”. În ceea ce privește contextul acestei examinări, McDermoot (2002, p. 3) sfătuiește că „asistenții sociali, psihologii, lucrătorii comunitari, lucrătorii de tineret și alți furnizori de servicii din domeniul serviciilor umane își petrec o mare parte din timp lucrând cu grupuri – ca membri ai personalului, ca colegi – folosind grupurile ca strategii de intervenție”. Ea adaugă: „Lucrul în grup se referă la construirea unor legături între oameni care depind de stabilirea unor relații de încredere” (McDermott, 2002, p. 14). Ea mai detaliază: „Este vorba, de asemenea, despre a ajuta la crearea de legături între persoane care pot fi diferite sau diferite unele de altele. Această ultimă activitate – găsirea unui teren comun dincolo de diferențe – este cea mai dificilă și aici lucrătorii de grup și participanții au nevoie de cunoștințe și abilități” (McDermott, 2002, p. 14).

Cele de mai sus rezumă aspectele interconectate ale procesului care necesită o coeziune sporită, precum și îmbunătățirea prin modificare, relații interpersonale și abilități, precum și înțelegerea faptului că potențialul de eroare există întotdeauna și se poate ascunde oriunde în proces. Cu acest considerent la loc de frunte în mintea participanților, este mai puțin probabil să se întâmple.

Bibliografie

Alaszewski, A. și Manthorpe, J. (1990) Literature review: the New Right and the professions. Vol. 20. British Journal of Social Work

Briggs, A. (1961) The welfare state in historical perspective. Vol. 2. Nr. 2. European Journal of Sociology

Hammond, D. (2003) The Science of Synthesis: Explorarea implicațiilor sociale ale teoriei generale a sistemelor. University Press of Colorado, Boulder, Co., Statele Unite ale Americii

Harris, J. (1999) State social work and social citizenship. Vol. 5. British Journal of Social Work,

Harris, J. (2002) The Social Work Business. Routledge, Boulder, Co., Statele Unite ale Americii

Hartman, A., Laird, J. (1983) Family-Centered Social Work Practice. Free Press, New York, Statele Unite ale Americii

HMSO (1989) Children Act 1989. Retrieved on 12 May 2007 from http://www.opsi.gov.uk/acts/acts1989/Ukpga_19890041_en_1.htm

International Society for the Systems Sciences (2007) Home Page. Retrieved on 13 May 2007 from http://www.isss.org/

Johnson, T.J. (1972) Professions and Power. Londra: Macmillan.

Ludwig von Bertalanffy, (1952) Teoria generală a sistemelor: Fundamente, dezvoltare, aplicații. George Braziller, New York, Statele Unite ale Americii

Marshall, T.H. (1963) Cetățenie și clasă socială. Heinemann, Londra, Marea Britanie

Marshall, T.H. (1975) Politica socială în secolul al XX-lea. Hutchinson, Londra, Regatul Unit

McDermott, F. (2002) Inside Group Work: A Guide to Reflective Practice. Allen & Unwin, Crows Nest, New South Wales

Principia Cybernetica Web (2007) Ce este teoria sistemelor? Retrieved on 12 May 2007 from http://pespmc1.vub.ac.be/SYSTHEOR.html

Pinderhughes, E. (1997) Developing diversity competence in child welfare and permanency planning. În G. R. Anderson, A. S. Ryan, și B. R. Leashore. The Challenge of Permanency Planning in a Multicultural Society (Provocarea planificării permanenței într-o societate multiculturală). Haworth, New York, Statele Unite ale Americii

Smith, S. (1995) Family theory and multicultural family studies. În Goldsby, B., Smith, S. Families in Multicultural Perspective. Guilford Press, New York, Statele Unite ale Americii

Smith, M. (2004) Gertrude Wilson and social group work. Retrieved on 12 May 2007 from http://www.infed.org/thinkers/wilson.htm

Trecker, H. (1948) Social Group Work: Principii și practici. Woman’s Press, New York, Statele Unite ale Americii

Wootton, B. (1959) Știința socială și patologia socială. Allen & Unwin, Londra, Regatul Unit

.