Aici, la Signagelive, suntem doar o parte a unui ecosistem mai mare numit Digital Signage. Avem o abordare și un model de afaceri unice, concentrându-ne doar pe rularea software-ului nostru pe o infrastructură bazată pe cloud pentru rețelele de semnalizare digitală. Ne străduim să fim cea mai transparentă și mai atractivă companie de pe piață prin listarea publică a prețurilor noastre, oferind asistență tehnică online gratuită și nelimitată și chiar deschizându-ne echipa pentru noi idei și îmbunătățiri sugerate de clienții și partenerii noștri.
Care sunt piesele puzzle-ului?
Există multe componente ale unei soluții de semnalizare digitală, dar acestea pot fi cuprinse în câteva categorii generale:
- Hardware – componentele fizice: ecrane (afișaje digitale), playere media (dacă este necesar), componente de rețea, suporturi, etc.
- Software – sistemul (sistemele) de gestionare a conținutului și/sau a dispozitivelor și software-ul de redare de pe playerele media
- Conectivitate – modalitățile prin care afișajele digitale se conectează înapoi la sistemul de gestionare a conținutului, fie că se folosește linia fixă, Wi-Fi sau tehnologiile mobile
- Instalare – întregul proces de instalare, de la studiul amplasamentului până la instalarea finală
- Conținut – cel mai mare cost permanent al rețelei: crearea continuă sau abonarea la conținut nou pentru a menține rețeaua actuală și relevantă
- Achiziționarea – canalele pe care clienții finali le folosesc pentru a achiziționa diferitele părți ale rețelei de semnalizare digitală
Poate fi un proces confuz! A veni cu ideea de a crea o rețea de semnalizare digitală, fie că este vorba de venituri, de branding, de educație sau de informare, este complexă și, prin urmare, consumatoare de timp. Sperăm că acest ghid vă va oferi un bun punct de plecare și vă va ajuta pe măsură ce căutați să vă implementați soluția de semnalizare digitală.
Atunci, ce este semnalizarea digitală?
Este o întrebare excelentă! Au existat multe discuții cu privire la semnificația termenului și chiar dacă numele în sine este chiar cel corect, dar nu există nicio îndoială că este peste tot. Nu mai poți să conduci pe șosea, să intri într-un restaurant, să te îndrepți spre un aeroport, chiar să mergi la o școală fără să vezi semnalizare digitală. Pentru că este peste tot în jurul nostru, numele este un termen general pentru tot felul de tehnologii diferite care sunt folosite în multe moduri diferite pentru diferite scopuri de semnalizare digitală. Iată versiunea foarte seacă a Wikipedia:
Semnalizarea digitală este un subsegment al semnalizării. Semnele digitale utilizează tehnologii precum LCD, LED și proiecție pentru a afișa conținut, cum ar fi imagini digitale, video, streaming media și informații. Acestea pot fi întâlnite în spații publice, sisteme de transport, muzee, stadioane, magazine de vânzare cu amănuntul, hoteluri, restaurante și clădiri corporative etc., pentru a oferi orientare, expoziții, marketing și publicitate în aer liber.
Acum, pe scurt, semnalizarea digitală constă în ecrane de orice dimensiune care afișează orice tip de conținut pentru orice motiv. Aceasta este o descriere incredibil de largă și unul dintre principalele motive pentru care persoana obișnuită care dorește să instaleze o rețea de semnalizare digitală poate fi ușor confuză. Celălalt motiv cheie pentru confuzie este, bineînțeles, numărul imens de furnizori din care se poate alege, motiv pentru care există o „Listă cu cei mai buni 25 de furnizori de software de semnalizare digitală” în loc de doar 3 sau 4 alegeri evidente.
Atunci, care este cel mai bun mod de a naviga prin acest labirint de opțiuni și de a selecta o listă de furnizori pe care să îi contactați?
Identificarea nevoilor dumneavoastră
Prima întrebare pe care o punem clienților noștri – și la care aceștia se străduiesc adesea să răspundă – este „care este rezultatul ideal după ce vă implementați rețeaua de semnalizare digitală?”. Acesta este primul pas în identificarea scopurilor și obiectivelor unui potențial client, iar noi mergem puțin mai în profunzime cu alte câteva întrebări:
- Câte ecrane digitale doriți să implementați?
- Care este calendarul pentru implementarea proiectului?
- Care este strategia dvs. de conținut?
- Aveți un buget?
După efectuarea acestui proces de explorare, avem tendința fie să trecem rapid la o demonstrație a capacităților noastre, fie potențialul client decide că are teme de făcut. Oricare dintre cele două scenarii este unul bun. Dacă aveți o înțelegere clară a intenției și a resurselor necesare pentru a face din rețeaua dvs. una de succes, este timpul să vă luați niște afișaje digitale și să vă udați picioarele. Dacă nu, este mult mai bine să faceți un pas înapoi și să vă gândiți bine, în loc să cădeți în capcana pe care o fac mulți oameni: cumpărați afișaje digitale, le agățați și petreceți luni întregi încercând să vă dați seama ce să faceți cu ele.
Determinarea criteriilor de selecție a tehnologiei
Atunci, aveți un buget, un plan și resursele necesare pentru ca rețeaua dvs. să aibă succes.
Oare nu-i așa?
Veștile bune sunt că costurile de achiziție și instalare a unei rețele au scăzut considerabil în ultimii ani, așa că veți putea probabil să vă dați seama rapid de costurile concrete. Costurile soft sunt mult mai dificil de determinat, deoarece serviciile variază atât de mult în ceea ce se oferă și în modelele de afaceri pe care le reprezintă. Cel mai simplu mod de a vă gândi la acest aspect este să vă uitați la cele mai mari două costuri curente ale rețelei: crearea de conținut și gestionarea rețelei.
Costurile de creare a conținutului variază foarte mult în funcție de scopul rețelei, de calitatea necesară și de frecvența modificărilor. Iată câteva categorii de implementare, de la simplu la complex:
- Contenit pe un singur ecran, conținut automatizat – știri, sport, meteo, FIDS, etc.
- Tabloane de meniu
- Tabloane orientate spre public într-o corporație
- Ecrane de orientare într-un centru comercial
- Videowall într-un mare retailer
Determinarea aplicației, a calității și a frecvenței de schimbare vă va da o idee aproximativă a costurilor de creare a conținutului permanent.
Ce este software-ul de semnalizare digitală?
Semnalizarea digitală este o industrie fragmentată, cu sute de vânzători care concurează pentru a vă vinde soluția lor. Dacă ați văzut o parte din marketing sau ați fost la o expoziție comercială, ați putut observa că toate mesajele par foarte „me-too”. Acest lucru se datorează faptului că, la un nivel înalt, componentele oricărei soluții de semnalizare digitală sunt similare. Numai atunci când înțelegeți detaliile tehnologiilor utilizate puteți începe cu adevărat să faceți diferența între un furnizor și altul.
Există patru componente software principale pentru orice soluție dată: 1) software care rezidă pe un media player (sau în interiorul unui ecran); 2) software de gestionare/distribuție a conținutului; 3) software de gestionare a dispozitivelor și 4) software de creare de conținut.
Să explorăm componentele fiecărei categorii:
Software pentru playere media:
Dacă ați încercat vreodată să redați un fișier Apple Movie pe un calculator vechi cu Windows XP și ați aruncat mâinile în sus de frustrare două ore mai târziu, după ce ați încercat în mod repetat să îl faceți să funcționeze, aveți o idee bună despre provocările pe care dezvoltatorii le iau în considerare atunci când proiectează playere media.
Programul de redare a fișierelor media redă fișiere media, utilizând atât CPU, cât și GPU-ul de pe calculatorul pe care se află software-ul. Diferite playere media suportă diferite tipuri de media prin intermediul codecurilor, care decodifică fișiere digitale, cum ar fi imagini, videoclipuri, pagini web și ecrane IPTV, și le prezintă vizual pe panouri digitale.
Un software mai avansat va salva aceste fișiere media în memoria internă, asigurând o redare neîntreruptă în caz de pierdere a conectivității la internet, spre deosebire de o soluție de streaming care se bazează pe o conectivitate persistentă la internet pentru a funcționa. Caracteristicile avansate suplimentare includ:
- Raportarea fiecărui suport media individual prin dovada redării
- Raportarea stării de sănătate și a stării playerului media în sine
- Capacitatea de a întrerupe ceea ce se redă pe afișajul digital pentru aplicații precum mesaje de urgență, interactivitate mobilă etc.
- Capacitatea de a sincroniza conținutul între diferite playere media, pentru a crea experiențe mari și spectaculoase
Tendința în industria de afișaj digital se îndepărtează de PC-urile cu Windows, care obișnuiau să domine piața, în favoarea unor soluții mai mici și mai puțin costisitoare. Există două tendințe motrice care creează produse mai bune la prețuri mult mai mici: soluțiile non-PC, cum ar fi Linux, Android și Chrome și soluțiile no-PC, denumite în mod obișnuit afișaje System on Chip (SoC), care nu necesită niciun fel de player media extern.
Software de gestionare și distribuire a conținutului:
Majoritatea companiilor de software din domeniul semnalizării digitale se numesc pe ele însele un sistem de gestionare a conținutului (CMS). Companiile CMS oferă de obicei capacitatea unei interfețe utilizator (UI), care permite utilizatorilor să încarce și să organizeze conținutul, să organizeze conținutul într-o metodologie de redare (gândiți-vă la listele de redare), să creeze reguli și condiții în jurul redării și să distribuie conținutul către un player media sau grupuri de playere media.
În timp ce multe caracteristici sunt standard în întreaga industrie, există o serie de diferențe cheie între furnizori în ceea ce privește modul în care aceștia gestionează conținutul. Cea mai importantă distincție este locul în care software-ul este instalat și gestionat, ceea ce are un impact direct asupra funcționalității, securității și modelelor de afaceri.
On-Premise vs. Cloud:
Ca și în cazul majorității tendințelor tehnice din lumea de astăzi, companiile moderne de cloud au fost prezentate lumii pe o scenă din California, pe 9 ianuarie 2007, unde Steve Jobs a anunțat primul iPhone. Împreună cu interfața revoluționară, factorul de formă iconic și noul concept de „magazin de aplicații”, iPhone a schimbat relația pe care consumatorii o au cu imaginile lor. Pentru prima dată la scară largă, puteai să faci o fotografie, să o partajezi și să o stochezi în acest lucru numit „Cloud” (iCloud în cazul Apple), asigurându-te că nu va mai trebui să-ți faci griji cu privire la pierderea imaginilor tale.
În 2006, o altă companie, cu un model de afaceri complet diferit, a lansat Amazon Web Services, prima adevărată platformă Cloud oferită la scară largă oricărei întreprinderi care dorește să își reducă drastic costurile de capital și să își externalizeze aplicațiile și găzduirea, eliminând necesitatea ca echipa IT să întrețină hardware-ul și software-ul pentru servere și permițându-le să se concentreze pe implementarea și gestionarea aplicațiilor care adaugă o valoare sporită afacerii lor.
Avansați cu mai puțin de 10 ani înainte și serviciile cloud se află pe o curbă de creștere excepțională, liderul industriei Amazon Web Services (AWS) generând venituri de peste 10 miliarde de dolari în 2016. De fapt, se preconizează că cheltuielile pentru Infrastructure as a Service în cloud public au ajuns la 38 de miliarde de dolari în 2016 și se așteaptă să crească la 173 de miliarde de dolari până în 2026. Motivul pentru această creștere explozivă se reduce la costul total de proprietate (TCO) sau la compararea costurilor într-o anumită perioadă de timp pentru cheltuirea banilor pe un serviciu cloud față de costul de funcționare a serverelor.
Device Management Software
Încărcarea, gestionarea și distribuirea conținutului reprezintă doar o parte a funcționării unei rețele de semnalizare digitală. Dacă intenționați să implementați mai multe ecrane digitale în diverse locații, va fi esențial pentru succesul dvs. să puteți gestiona rețeaua de la distanță. Cele mai bune platforme de gestionare a dispozitivelor sunt instrumente foarte puternice care colectează informații despre dispozitive, raportează aceste date și sunt capabile să ia măsuri.
- Descărcarea și redarea cu succes a activelor media, colectarea datelor de redare de la software-ul playerului media
- Verificarea stării de sănătate a playerului media: spațiu liber pe disc, utilizarea memoriei, temperatură, starea rețelei etc.
- Similar cu cele de mai sus, verificarea stării afișajului digital la care este atașat sau în care este încorporat playerul media
- Capturarea de capturi de ecran cu ceea ce redă un player media pentru a se asigura că totul funcționează conform așteptărilor
- Actualizarea componentelor sistemului: actualizări de software pentru playerele media și actualizări de firmware pentru afișajele digitale
- Intervenția asupra informațiilor din rețea, de exemplu, pornirea și oprirea afișajelor, repornirea dispozitivului etc.
- Crearea de alerte în jurul informațiilor din rețea prin comunicare prin e-mail sau acces în consolele de management ale terților prin API-uri
- Software de creare de conținut
Se preconizează că piața de semnalizare digitală va crește de la 15 miliarde USD la peste 24 miliarde USD până în 2020.
.