Dacă veți căuta pe acest site, veți găsi un număr din ce în ce mai mare de articole legate de Influencer Marketing. Acest lucru include punctul nostru de vedere despre Ce este Influencer Marketing: Un ghid pentru începători. Dar există o întrebare și mai fundamentală pe care trebuie să o luați în considerare înainte de a vă gândi să participați la influencer marketing.
Ce este un influencer?
- puterea de a influența deciziile de cumpărare ale altora datorită autorității, cunoștințelor, poziției sau relației sale cu publicul său.
- un public urmărit într-o nișă distinctă, cu care se implică activ. Mărimea grupului de urmăritori depinde de mărimea subiectului său din nișă.
Este important de remarcat faptul că aceste persoane nu sunt doar instrumente de marketing, ci mai degrabă active de relații sociale cu care mărcile pot colabora pentru a-și atinge obiectivele de marketing.
Consultați aici raportul de referință 2020 Influencer Marketing Hub Benchmark Report
Ce sunt influencerii din Social Media?
În ultimul deceniu, am văzut cum social media a crescut rapid în importanță. Conform raportului We Are Social din ianuarie 2019, 3,484 miliarde de oameni folosesc în mod activ social media – adică 45 % din populația lumii.
Inevitabil, acești oameni se uită la influencerii din social media pentru a-i ghida în luarea deciziilor.
Influencerii din social media sunt persoane care și-au construit o reputație pentru cunoștințele și expertiza lor pe un anumit subiect. Aceștia fac postări regulate despre acel subiect pe canalele lor preferate de social media și generează followeri mari de oameni entuziaști și implicați care acordă o atenție deosebită opiniilor lor.
Brandurile iubesc influencerii din social media pentru că pot crea tendințe și își pot încuraja adepții să cumpere produsele pe care le promovează.
Tipuri de influenceri
Puteți separa diferite tipuri de influenceri în mai multe moduri. Unele dintre cele mai comune metode sunt în funcție de numărul de urmăritori, de tipurile de conținut și de nivelul de influență. De asemenea, puteți grupa influencerii în funcție de nișa în care activează. Acest lucru înseamnă că influencerii care pot apărea într-o categorie inferioară în funcție de o măsurătoare pot părea mai influenți atunci când sunt analizați în alt mod. De exemplu, mulți mega-influențatori sunt, de asemenea, celebrități. Cu toate acestea, ambele aceste grupuri au adesea o influență reală mai mică asupra publicului lor, deoarece nu au expertiză într-o nișă îngustă dedicată. Unii micro-influențatori și chiar nano-influențatori pot avea un impact extraordinar asupra adepților din nișa lor specializată. Aceștia pot fi de un beneficiu semnificativ pentru o firmă care vinde un produs destinat acelui sector.
Pe număr de urmăritori
Mega-influențatori
Mega-influențatorii sunt persoanele cu un număr mare de urmăritori pe rețelele lor sociale. Deși nu există reguli fixe cu privire la limitele dintre diferitele tipuri de urmăritori, o opinie comună este că mega-influencerii au mai mult de 1 milion de urmăritori pe cel puțin o platformă socială.
Mulți mega-influențatori sunt celebrități care și-au câștigat faima offline – vedete de cinema, sportivi, muzicieni și chiar vedete de reality show. Cu toate acestea, unii mega-influențatori și-au dobândit o audiență vastă prin activitățile lor online și sociale.
Chiar marile branduri ar trebui să abordeze mega-influențatorii pentru influencer marketing, totuși. Serviciile lor vor fi costisitoare, de până la 1 milion de dolari pe postare, și cel mai probabil vor fi extrem de pretențioși în privința celor cu care aleg să se asocieze. Practic, în aproape toate cazurile, mega-influencerii vor avea agenți care vor lucra în numele lor pentru a încheia orice acord de marketing.
Macro-influencerii
Macro-influencerii sunt cu o treaptă mai jos decât mega-influencerii și poate mai accesibili ca agenți de marketing de influențare. Ați considera că persoanele cu un număr de urmăritori cuprins între 40.000 și 1 milion de urmăritori pe o rețea de socializare sunt macro-influențatori.
Acest grup tinde să fie format din două tipuri de persoane. Acestea sunt fie celebrități de categoria B, care nu au ajuns încă în mare vogă. Fie sunt experți online de succes, care au acumulat adepți mai importanți decât micro-influencerii tipici. Acest din urmă tip de macro-influencer este probabil să fie mai util pentru firmele care se angajează în marketingul de influență.
Macro-influencerii au, în general, un profil ridicat și pot fi excelenți în creșterea gradului de conștientizare. Există mai mulți macro-influențatori decât mega-influențatori, astfel încât ar trebui să fie mai ușor pentru o marcă să găsească un macro-influențator dispus să lucreze cu ea. De asemenea, este mai probabil ca aceștia să fie mai obișnuiți să lucreze cu mărcile decât micro-influencerii, ceea ce face comunicarea mai ușoară.
Cu toate acestea, trebuie să fiți atenți cu acest nivel de influencer. Aceasta este categoria cea mai predispusă să se implice în fraude cu influenceri – unii au ajuns în poziția lor doar datorită urmăritorilor pe care i-au cumpărat.
Micro-influencerii
Micro-influencerii sunt oameni obișnuiți de zi cu zi care au devenit cunoscuți pentru cunoștințele lor despre o anumită nișă de specialitate. Ca atare, ei au câștigat, de obicei, un număr considerabil de urmăritori pe rețelele sociale printre adepții acelei nișe. Desigur, nu doar numărul de adepți indică un nivel de influență; este vorba de relația și interacțiunea pe care un micro-influencer o are cu adepții săi.
Deși opiniile diferă, ați putea considera că micro-influencerii au între 1.000 și 40.000 de adepți pe o singură platformă socială.
Un micro-influencer poate să nu fie conștient de existența unei companii înainte ca acea companie să încerce să ia legătura cu el sau ea. În acest caz, compania va trebui mai întâi să îl convingă pe influencer de valoarea sa. Micro-influencerii și-au construit adepți specializați și nu vor dori să își afecteze relația cu fanii lor dacă vor fi văzuți promovând o lămâie.
Această cerință ca relația dintre micro-influențatori și mărci să se alinieze cu publicul țintă înseamnă că influencerii sunt adesea pretențioși cu privire la persoanele cu care lucrează. Unii microinfluențatori sunt fericiți să promoveze o marcă pe gratis. Alții se vor aștepta la o anumită formă de plată. Indiferent de preț, este puțin probabil ca orice influencer să dorească implicarea cu o marcă „nepotrivită” pentru publicul său.
Natura influenței se schimbă. Micro-influencerii devin din ce în ce mai comuni și mai faimoși. Unii au trecut de la obscuritate virtuală la a fi aproape la fel de cunoscuți ca și celebritățile tradiționale. Acesta este în special cazul generației Z, care petrece mai mult timp pe internet decât uitându-se la televizor sau mergând la sport sau la film.
În realitate, micro-influencerii sunt influencerii viitorului. Internetul a dus la fragmentarea mass-mediei în multe subiecte mici de nișă. Chiar dacă sunteți pasionat de ceva relativ obscur, este foarte probabil să găsiți un grup pe Facebook sau o planșă pe Pinterest dedicată acestuia. Și este în aceste grupuri și panouri de nișă că micro-influencerii se impun ca influenceri autentici.
Nano-influencerii
Cel mai nou tip de influencer care a câștigat recunoaștere este nano-influencerul. Aceste persoane au doar un număr mic de urmăritori, dar tind să fie experți într-un domeniu obscur sau foarte specializat. Vă puteți gândi la nano-influențatori ca fiind proverbialul pește mare într-un iaz mic. În multe cazuri, aceștia au mai puțin de 1.000 de urmăritori – dar vor fi urmăritori pasionați și interesați, dispuși să se implice cu nano-influencerul și să îi asculte opiniile.
În timp ce multe mărci ar considera nano-influencerii ca fiind inconsecvenți, aceștia pot fi extrem de importanți pentru firmele care realizează produse foarte specializate și de nișă.
Pentru majoritatea firmelor, totuși, nano-influencerii nu au probabil suficientă influență pentru a fi de mare folos. Ei pot fi ieftini și pot avea o influență extraordinară asupra unui număr mic de persoane, dar în majoritatea nișelor, ar trebui să lucrați cu sute de nano-influențatori pentru a ajunge la o audiență largă.
Pe tipuri de conținut
Cei mai mulți dintre influencerii de marketing de astăzi au loc în social media, predominant cu micro-influențatori, și pe bloguri. Odată cu creșterea interesului pentru video, YouTuberii devin și ei rapid tot mai importanți.
Bloggeri
Bloggeri și influenceri din social media (predominant micro-bloggeri) au cele mai autentice și active relații cu fanii lor. Mărcile recunosc și încurajează acum acest lucru.
Bloggingul a fost legat de marketingul de influență de ceva timp deja. Există multe bloguri foarte influente pe internet. Dacă un blogger popular menționează în mod pozitiv produsul dvs. într-o postare, acest lucru poate duce la dorința susținătorilor bloggerului de a încerca produsul dvs.
Mulți bloggeri și-au construit adepți considerabili în sectoare specifice. De exemplu, există bloguri foarte influente despre dezvoltare personală, finanțe, sănătate, creșterea copiilor, muzică și multe alte subiecte, inclusiv blogging-ul în sine. Lucrul esențial pe care blogurile de succes îl au în comun este respectul cititorilor lor.
O variantă de a pune un blogger să scrie ceva care să vă recomande produsul este să participați la guest posting. Dacă reușiți să prindeți un loc de guest posting pe un blog mare, puteți controla conținutul și, de obicei, vi se va permite să plasați un link către propriul site în biografia autorului.
Dacă un blog este suficient de mare și influent, este posibil să puteți cumpăra un post sponsorizat pe site-ul lor. Acest lucru vă permite fie să scrieți singur o postare, fie să influențați puternic bloggerul să scrie o postare în numele dvs. Spre deosebire de o mențiune ocazională în postarea unui blogger sau de o postare de invitat pe care ați scris-o, va trebui să plătiți pentru o postare sponsorizată (și este probabil să fie etichetată ca atare). Cu toate acestea, acest lucru nu a dăunat rezultatelor pentru multe firme care au postări sponsorizate pe bloguri. Generația Z, în special, pare să fie imună la eticheta de post sponsorizat și, atâta timp cât produsul se aliniază cu publicul de bază al blogului, nu ar trebui să existe o problemă.
YouTubers
Desigur, un blog nu este singurul tip de conținut popular pe internet. Un alt tip de conținut preferat este cel video. În acest caz, în loc ca fiecare realizator de videoclipuri să aibă propriul site, majoritatea își creează un canal pe YouTube. Mărcile se aliniază adesea cu creatorii de conținut popular de pe YouTube.
Podcasting
Podcastingul este o formă relativ recentă de conținut online care crește în popularitate. A făcut destul de multe nume de uz casnic acum, posibil cel mai bine întruchipat de John Lee Dumas de la Entrepreneurs on Fire. Dacă nu ați avut încă ocazia să vă bucurați de podcasturi, Digital Trends a alcătuit o listă cuprinzătoare a celor mai bune podcasturi din 2019.
Doar postările sociale
Desigur, bloggerii, podcasterii și YouTuberii rareori se bazează doar pe publicul lor existent pentru a se întoarce pur și simplu pe site-ul lor, în speranța că există un material nou. De obicei, ei promovează intensiv noile postări sau videoclipuri pe rețelele de socializare – ceea ce îi face pe majoritatea acestor bloggeri și creatori de conținut să fie, de asemenea, micro-influențatori.
De fapt, marea majoritate a influencerilor își fac acum un nume pe rețelele de socializare. În timp ce veți găsi influenceri pe toate canalele de socializare importante, rețeaua care se remarcă în ultimii ani a fost Instagram, unde mulți influenceri își creează postările în jurul unei imagini uimitoare.
Pe nivel de influență
Celebritățile
Celebritățile au fost influencerii inițiali și încă mai au un rol de jucat, deși importanța lor ca influenceri este în scădere.
Marketingul influencerilor a luat naștere din susținerea celebrităților. Afacerile au constatat de mulți ani că vânzările lor cresc de obicei atunci când o celebritate le promovează sau le susține produsul. Există încă multe cazuri de companii, în special branduri high-end, care folosesc celebrități ca influenceri.
Problema pentru cele mai multe branduri este că există doar atât de multe celebrități tradiționale dispuse să participe la acest tip de campanie de influențare și este puțin probabil ca acestea să vină ieftin. Excepția va fi dacă o firmă face un produs pe care o celebritate deja îl place și îl folosește. În această situație, este foarte posibil ca celebritatea să fie pregătită să își folosească influența pentru a spune cât de bun crede că este produsul. Sunt sigur că mulți producători de instrumente muzicale beneficiază de pe urma muzicienilor care cântă la instrumentele lor prin alegere.
O problemă cu utilizarea celebrităților ca influenceri este dacă acestea pot fi lipsite de credibilitate în fața publicului țintă al unui produs. Justin Bieber ar putea fi foarte influent dacă ar recomanda un tip de cremă pentru acnee, dar ar avea puține șanse să influențeze tiparele de cumpărare ale celor care caută un sat de pensionari.
Celebritățile pot avea mulți fani și un număr gigantic de urmăritori în social media. Cu toate acestea, este discutabil exact câtă influență reală dețin asupra celor care îi urmăresc.
Key Opinion Leaders
Experții din industrie și liderii de opinie, cum ar fi jurnaliștii, pot fi, de asemenea, considerați influenceri și dețin o poziție importantă pentru mărci.
Liderii din industrie și liderii de opinie câștigă respect datorită calificărilor, poziției sau experienței lor cu privire la subiectul lor de expertiză. Adesea, acest respect este câștigat mai mult din cauza reputației locului în care lucrează. De exemplu, un jurnalist de la un ziar important nu este, probabil, un expert în subiectele pe care scrie un reportaj, dar este respectat pentru că este un scriitor suficient de bun pentru a lucra la o publicație atât de prestigioasă.
Acesti experți includ:
- Jurnaliști
- Academici
- Experți din industrie
- Consilieri profesioniști
Dacă reușiți să câștigați atenția unui jurnalist de la un ziar național, care, la rândul său, vorbește pozitiv despre compania dvs. într-un articol, atunci îl folosiți pe acesta ca influencer în același mod în care ați folosi un blogger sau un influencer din social media. Există un bonus în această situație, în sensul că jurnalistul va scrie cel mai probabil reportajul său gratuit.
Bloggerii și creatorii de conținut lucrează adesea cu lideri din industrie și lideri de opinie și nu este neobișnuit să îi vedeți citați în postările de pe blog și chiar folosiți în campaniile de social media. Linia dintre mass-media tradițională și mass-media socială este din ce în ce mai neclară.
Un lucru de care trebuie să fiți conștienți atunci când lucrați cu lideri de opinie cheie este faptul că mulți dintre ei și-au construit reputația într-un cadru offline și este posibil să nu aibă un număr mare sau activ de urmăritori sociali.
Persoane cu o influență peste medie asupra audienței lor
În multe feluri, cei mai buni influenceri și-au construit reputația online pentru că sunt experți într-o anumită nișă. Aceștia sunt asemănători cu liderii de opinie cheie, dar, de obicei, și-au câștigat reputația în mod mai informal prin activitatea lor online. Și și-au creat această reputație prin calitatea postărilor pe rețelele de socializare pe care le fac, a postărilor pe blog pe care le scriu, a podcasturilor pe care le vorbesc și a videoclipurilor pe care le creează și le postează pe canalele lor de YouTube.
Deși nimeni nu a creat încă un termen generic pentru acești oameni, agenția britanică PMYB a venit cu numele lor marcat – Chromo-Influencers™. Aceștia sunt cei mai performanți influenceri ai agenției, pe baza a 46 de factori cruciali care au un impact asupra comportamentului consumatorilor.
Acesti influenceri au cele mai bune abilități de comunicare și de implicare cu publicul lor. Ei și-au sedus adepții și au devenit recunoscuți ca experți în domeniul lor.
Numărul urmăritorilor lor depinde foarte mult de subiectul lor de expertiză. Cu toate acestea, veți descoperi că acești oameni au followeri incredibil de mari în comparație cu alții din nișa lor.
Ce este un Influencer: Full Video
Întrebări frecvente
Ce este un influencer?
După cum am stabilit în acest articol, un influencer este o persoană care are:
– puterea de a influența deciziile de cumpărare ale altora datorită autorității, cunoștințelor, poziției sau relației cu publicul său,
– un număr de urmăritori într-o nișă distinctă, cu care se implică activ. Mărimea numărului de urmăritori depinde de popularitatea nișei lor.
Influencerii din social media și-au construit o reputație pentru cunoștințele și expertiza lor pe un anumit subiect.
Ce face un influencer?
Contrar credinței populare a unora, un influencer nu este cineva care își petrece tot timpul pe social media, făcându-și selfie-uri și încercând să pară important. Influencerii trebuie să influențeze cu adevărat comportamentul urmăritorilor lor. Aceștia și-au construit o reputație pentru cunoștințele și expertiza lor pe un anumit subiect. Ei fac postări regulate despre acel subiect pe canalele lor preferate de social media și generează adepți mari de oameni entuziaști și implicați care acordă o atenție deosebită opiniilor lor.
Câți adepți ai nevoie pentru a fi un influencer?
Numărul de adepți de care ai nevoie pentru a fi un influencer depinde foarte mult de nișa în care activezi. Mega influencerii au foarte mulți urmăritori pe rețelele lor de socializare, de multe ori mai mult de 1 milion de urmăritori pe o platformă. Persoanele cu un număr de urmăritori cuprins între 40.000 și 1 milion de urmăritori pe o rețea de socializare sunt macro-influențatori. Cei mai mulți influenceri sunt micro-influențatori cu un număr cuprins între 1.000 și 40.000 de urmăritori. În nișe cu adevărat specializate, aveți nano-influențatori cu mai puțin de 1.000 de urmăritori.
Cine sunt primii 10 influenceri din social media?
Poate fi o provocare să compari influenceri care activează pe diferite platforme sociale. Cum puteți compara cu ușurință cei mai buni YouTubers cu cei care conduc Instagram, de exemplu? Cu toate acestea, începând cu luna octombrie 2020, cei mai importanți 10 influenceri de pe Instagram, conform calculelor HypeAuditor, sunt: – Cei mai buni 10 influenceri de pe Instagram, după cum a calculat HypeAuditor:
Kylie Jenner
Cristiano Ronaldo
Ariana Grande
Leo Messi
Selena Gomez
Kendall Jenner
Kim Kardashian West
Zendaya
Beyonce
Taylor Swift
Majoritatea acestor persoane se încrucișează între marketingul influencerilor și cel al celebrităților.
Cum este plătit un influencer?
Acest lucru depinde de platformele sociale pe care influencerul își desfășoară activitatea. Unele dintre modalitățile obișnuite prin care influencerii sunt plătiți sunt:
Marketing afiliat
Publicitate de afișare
Postări / imagini / videoclipuri sponsorizate și campanii de brand
Cursuri, abonamente și cărți electronice
Vânzări de fotografii și videoclipuri
Actând ca reprezentanți sau ambasadori ai brandului
Pagări către un cont Patreon pentru conținut exclusiv
Legături de produse create în comun
Promovarea propriei lor mărfuri
Influencerii au atât reach, cât și influență asupra publicului lor. Aceasta reprezintă o situație ideală pentru brandurile care încearcă să ajungă la un public țintă corespunzător
Influencerii plătesc pentru followeri?
În timp ce unele persoane plătesc, fără îndoială, pentru followeri online, influencerii autentici nu trebuie să o facă. Într-adevăr, ar trebui să tratați orice dovadă a mai mult de câțiva urmăritori falși ca pe un imens semnal de alarmă. În regulă, multe conturi mari de celebrități au partea lor de urmăritori falși, creați de roboți fără ca celebritățile să știe. Acestea nu ar fi plătit pentru acești urmăritori falși – roboții dau târcoale conturilor de celebrități pentru a părea credibile. Cu toate acestea, adevărații influenceri cu un număr mai ușor de gestionat de urmăritori verifică dacă cea mai mare parte a urmăritorilor lor sunt autentici.