Printre rețelele de socializare, Facebook este regele de necontestat. Un număr impresionant de 3,2 miliarde de like-uri și comentarii sunt postate zilnic pe site-ul de socializare, conform datelor colectate de Media Bistro.
Facebook are acum 1,15 miliarde de utilizatori pe lună, cu aproximativ 699 de milioane de persoane care se conectează zilnic.
Iată cum să valorificați acești utilizatori cu o pagină de Facebook care să vă creeze fani și clienți.
Cum să creați o pagină de fani pe Facebook
Crearea paginii de fani pe Facebook este primul pas în marketingul pe Facebook. Creați o pagină de fani Facebook ca o modalitate de a păstra legătura cu clienții dumneavoastră. Folosiți canalul pentru a vă construi brandul și pentru a obține abilitatea de a răspunde rapid la comentariile, feedback-ul și întrebările clienților.
Iată o prezentare generală a caracteristicilor (prin amabilitatea: Facebook Pages). Când este finalizată, pagina dvs. de fani de pe Facebook ar trebui să arate astfel:
Pagina dvs. de fani de pe Facebook ar trebui să fie un centru digital dinamic și interactiv pentru marca dvs. Iată cum să începeți.
Pasul 1: Alegeți o categorie și un nume de pagină
Alegerea unei categorii și a unui nume de pagină potrivite vă ajută fanii, clienții și potențialii clienți să vă găsească cu ușurință. De asemenea, le permite celor care nu știu despre dvs. să descopere instantaneu cine sunteți și ce faceți. Alegerea categoriei și a numelui de pagină potrivite ajută, de asemenea, la SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare) și permite un plus de vizibilitate și trafic din partea motoarelor de căutare.
Iată care sunt cele șase tipuri de pagini de fani din care puteți alege pe Facebook:
- Local Business or Place
- Companie, organizație sau instituție
- Brand sau produs
- Artist, trupă sau figură publică
- Entertainment
- Cauză sau comunitate
Site-ul de marketing MarketingGum are mai multe informații despre ce înseamnă fiecare tip de pagină și cum să o alegeți pe cea potrivită. Dar, cu excepția cazului în care sunteți un artist, un muzician, o figură publică sau în industria de divertisment, probabil că veți alege unul dintre primele trei.
Important: Puteți schimba numele și categoria paginii de fani Facebook mai târziu, dar nu puteți schimba tipul de pagină, așa că alegeți cu grijă.
Pasul 2: Adăugați logo-ul și alte imagini la pagina de fani
În continuare, veți dori să vă încărcați logo-ul și câteva imagini. Să presupunem că v-ați comercializat afacerea de ceva timp pe mai multe canale. Veți dori să vă păstrați logo-ul consecvent. Fotografiile dvs. ar trebui să le ofere vizitatorilor o înțelegere instantanee a afacerii dvs. și a produselor sau serviciilor pe care le oferiți.
Verificați modul în care marile branduri precum Windows și Coca Cola au folosit logo-ul și fotografiile pentru a-și construi brandurile.
Pasul 3: Completați detaliile. Lăsați lumea să știe despre ce este vorba în pagina dumneavoastră
Completați informațiile de bază despre afacerea dumneavoastră și adăugați URL-ul site-ului dumneavoastră. Gândiți-vă la Facebook ca la o fereastră socială către afacerea dumneavoastră. Ceea ce scrieți aici ajută la crearea primei impresii. Așa că folosiți personalitatea și vocea potrivite pentru a vă reprezenta bine afacerea.
Pasul 4: Modificați URL-ul pentru o adresă Facebook mai memorabilă
Facebook vă oferă automat un URL dedicat pentru pagina dvs. de fani Facebook. Cu toate acestea, cel original (URL-ul implicit) este o amestecătură de numere, caractere și simboluri ciudate pe care nimeni nu și le-ar aminti vreodată. În schimb, revendicați-vă Vanity URL și schimbați adresa paginii dvs. pentru a fi mai descriptivă pentru afacerea dvs. Acest lucru o va face mai ușor de reținut și de promovat mai târziu.
Pasul 5: Lucrați la o fotografie de copertă
Gândiți-vă la fotografiile de copertă ca la panouri publicitare flexibile. Puteți schimba fotografia de câte ori doriți. Dimensiunea standard pentru fotografia de copertă este de 851 pe 315 pixeli. Și va fi prima impresie pe care vizitatorii o vor avea despre marca dvs. pe Facebook. Iată câteva dintre opțiunile pe care le-ați putea lua în considerare:
- Imagini cu oameni care utilizează produsul dumneavoastră.
- Grafice sau fotografii personalizate care spun o poveste despre afacerea sau marca dumneavoastră.
- Alte materiale legate de produsul sau serviciul dumneavoastră: Lucrări de artă de album pentru muzicieni, un meniu pentru restaurante, etc.
- Un amestec creativ de imagini și grafică, poate încorporând atât fotografia de copertă, cât și imaginea logo-ului, care spune ceva interesant despre afacerea dvs. sau pur și simplu atrage atenția.
Vreți mai multă inspirație? Consultați aceste exemple creative de fotografii de copertă pentru Timeline de la Social Media Examiner.
Puneți-vă la treabă pe pagina dvs. de fani
Constituirea cronologiei și scrierea postărilor
Cronologia Facebook de pe pagina dvs. de fani se află în centrul implicării și al construirii mărcii pentru afacerea dvs. De aici începe totul.
Andrea Wahl are câteva exemple bune despre modul în care unele afaceri folosesc în mod eficient timeline-urile. Facebook a adăugat câteva caracteristici noi, cum ar fi posibilitatea de a „fixa postări” și de a prezenta povești mai mari cu fotografii, videoclipuri și linkuri foarte mari pentru a atrage mai mult engagement.
Puteți adăuga o „stea” pentru a evidenția poveștile importante sau puteți ascunde/șterge poveștile dacă decideți să nu le afișați pe cronologia dvs.
Puteți chiar să stabiliți repere pentru a defini momentele cheie din istorie: Data de înființare, realizările dvs., noile ramuri, etc. Aveți, de asemenea, posibilitatea de a adăuga fotografii specifice pentru repere (843 pe 403 pixeli) ca o modalitate de a folosi elemente vizuale pentru îmbunătățirea imaginii.
Să urmăriți gradul de implicare
În timp ce continuați să postați informații, sfaturi și actualizări, fotografii și repere și să răspundeți la comentariile noilor dvs. fani, veți dori, de asemenea, să urmăriți modul în care angajamentul dvs. progresează în timp. Facebook vă pune la dispoziție toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a studia angajamentul.
Pentru început, instantaneul activității prietenilor vă oferă o privire de ansamblu asupra numărului de prieteni cărora le place pagina dvs. Ați putea alege să invitați mai multe persoane din rețeaua dvs. atunci când credeți că acestea vor beneficia de acest lucru. Pe fluxul „Activitate prieteni”, veți afla, de asemenea, ce au de spus alții despre afacerea dvs.
Panelul de administrare a paginii dvs. de fani Facebook va arăta ca în imaginea de mai jos, cu notificări, mesaje, informații dintr-o privire, o nouă casetă de notificare „like” sau „fan” și un link separat pentru a vedea în detaliu informațiile despre pagina dvs. (discutate mai jos):
Facebook vă oferă, de asemenea, o modalitate de a vă gestiona postările și conținutul în timp. Ați putea să vă gestionați toate postările (inclusiv cele pe care alegeți să le ascundeți) dintr-o locație centrală. Puteți filtra poveștile în funcție de an sau de tip, sau puteți edita, șterge sau însemna cu stele postările. De asemenea, puteți alege să revizuiți marcajele de timp și să vă asigurați că postările dvs. apar cu exactitate sub reperele respective.
Promovarea paginii dvs. de fani pe Facebook
După ce pagina dvs. de fani pe Facebook este activă, este timpul să anunțați lumea. Facebook vă oferă mai multe modalități de a vă promova pagina de fani. Puteți să vă „invitați prietenii” sau să vă „promovați pagina” folosind reclame plătite care vizează alți utilizatori.
Pagina dvs. de fani de pe Facebook, ca orice altă proprietate digitală pe care o dețineți, are valoare de sine stătătoare.
Așa că are sens să vă promovați și să vă comercializați pagina de fani așa cum ați promova un site web. Justin Wise de la Social Media Examiner dezvăluie 20 de moduri diferite de a vă promova pagina de fani. Cei de la Under30Ceo.com au alte 7 modalități de a vă promova pagina de fani fără să cheltuiți un ban.
Ann Smarty are, de asemenea, câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă promovați pagina de fani de pe Facebook și să obțineți o mulțime de fani într-o postare la Search Engine Journal.
Desigur, ați putea să mergeți cu toată viteza înainte cu promovările (discutate în detaliu mai jos): Faceți programe de sensibilizare a bloggerilor invitați, lansați webinarii, oferiți rapoarte sau whitepaper-uri gratuite, intrați în conversații pe alte pagini de fani Facebook.
Vă puteți alătura unor grupuri în cadrul și în afara Facebook, dați „like” altor site-uri în speranța că se vor întoarce pentru a da „like” paginii dvs. și chiar folosiți promoții offline pentru a răspândi vestea.
Promovare > Expunere > Fanii > Întindere și implicare > Afaceri.
Super Sfaturi pentru promovarea paginilor de fani pe Facebook
Este ușor să înființezi o pagină de fani, dar este incredibil de greu să-ți dezvolți pagina de fani pentru a ajunge la un nivel la care să beneficiezi de implicare, conversații și de comunitate. Totul constă în a construi pe butonul „Like”. Iată câteva „super sfaturi” pentru a vă ajuta să vă promovați pagina de fani. Dar, înainte de a începe, este important să realizați următorul lucru:
Trăim într-o economie a încrederii, așa cum spune Gary Vaynerchuck de la VaynerMedia. Pentru a câștiga încrederea clienților, trebuie să le oferiți mai întâi valoare (de multe ori pe gratis).
Utilizați webinarele pentru a stimula „Like-urile” și implicarea
Webinarele nu sunt pentru a vinde. Ele sunt pentru a oferi informații și valoare. Ele sunt pentru a motiva, educa și instrui. Folosiți webinarele pentru a vă „uimi” publicul cu informații și valoare. Apoi rugați-i să dea „like” paginii dvs. de Facebook după aceea.
Promovare încrucișată
Puneți butoane sau link-uri de social media în fiecare campanie de e-mail. Imprimați link-uri pentru pagina dvs. de fani Facebook în toate campaniile de marketing offline. Asigurați-vă că includeți link-uri pentru paginile de fani Facebook în podcast-urile și videoclipurile dumneavoastră.
Guest Blog pentru „Like”
Marketerii au adoptat guest blogging-ul ca o formă de outreach, deoarece puteți profita de vizibilitatea pe un alt blog popular. Acest lucru înseamnă adesea că bloggerii invitați obțin trafic suplimentar, credibilitate, expunere și chiar conversii. Programele de sensibilizare a bloggerilor invitați au fost folosite pentru promovarea blogurilor, a afacerilor și a site-urilor web.
Dar folosirea unei oportunități de guest blogging pentru a direcționa traficul către pagina dvs. de Facebook este o altă opțiune.
Distribuiți traficul în mod egal către paginile dvs. de fani și proprietățile site-ului dvs. web pentru a obține un randament mai bun din campaniile de guest blogging.
Lansați evenimente offline
Lansați evenimente pe Eventbrite și începeți să lansați evenimente la nivel local pe subiectul expertizei dvs. Asigurați-vă că vă promovați pagina de Facebook la eveniment și încurajați-i pe cei prezenți să o viziteze și să îi dea și ei „like”.
Cum să faceți ca paginile de fani de pe Facebook să aibă efect: Adăugarea de clopote și fluierături
O altă modalitate excelentă de a vă promova afacerea folosind Facebook este de a folosi concursuri, videoclipuri și cadouri pentru a atrage implicarea pe pagina dvs. Puteți adopta o abordare DIY (do-it-yourself) sau puteți găsi unele aplicații speciale pentru a face ca aceste evenimente să fie mai ușor de organizat și promovat.
Mai jos este o listă de instrumente care vă pot ajuta:
North Social
North Social are planuri variate cu aplicații care includ loterii mobile, cupoane mobile și înscrieri mobile (pentru a profita de faptul că Facebook este mare și pe mobil). Aplicațiile obișnuite includ Instagram, deal shares, canale video, showcase, „show and sell”, „Twitter feed”, ” sign up page”, pagini pentru a face acele „prime impresii” și multe altele.
Nota: Există un plan funcțional aici pentru aproape orice pagină de fan. Dacă aveți mai mult de o pagină de fani de administrat, va trebui să vă uitați la planurile speciale pentru companii mari sau agenții.
Heyo
Heyo, odată numit Lujure, oferă o aplicație care vă ajută să lansați promoții, oferte și concursuri. Cu ajutorul unui asistent drag-and-drop, puteți crea pagini de fani care să atragă, să interacționeze sau poate chiar să vă uimească fanii.
Social Candy
Social Candy are aplicații pentru a lansa chestionare și tombole, pentru a partaja conținut și cupoane și pentru a organiza concursuri foto.
WildFire
WildFire are campanii interactive, analize la scară largă și publicitate direcționată. Deși funcționează pentru mai multe tipuri de afaceri, este în mod clar destinat companiilor și agențiilor care gestionează mai multe branduri.
MarketingGum
Marketing Gum are aplicații care permit înscrierea prin e-mail, sondaje, tombole, concursuri foto și multe alte caracteristici pentru a vă anima pagina de fani. Cu un plan de preț mult mai accesibil, este o alternativă de buget pentru bloggeri și întreprinderi mici.
Utilizați măsurători pentru a măsura succesul
Facebook vă oferă Insights – instrumentul său de măsurători încorporat – pentru a vă ajuta să verificați progresul, implicarea și creșterea paginii dvs. de fani. Diana Urban de pe Ustandout.com oferă o postare utilă despre cum să folosiți Facebook insights pentru a vă măsura și analiza pagina de fani.
De multe ori, veți avea nevoie de mai mult decât de Facebook insights. Este disponibilă o suită uriașă de instrumente gratuite și plătite. Acestea includ PageViral, Social Crawlytics și multe altele.
.