Recent, un prieten de-al meu a încercat să instaleze un program pe mașina sa cu Windows și computerul a dat eroarea blue screen of death. După ce și-a repornit calculatorul, a încercat să ruleze un alt program și a primit următorul mesaj:
The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.
Dacă primiți această eroare în Windows, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a o remedia!
Metoda 1 – Asigurați-vă că serviciul Windows Installer este pornit
Uneori, dacă serviciul Installer este dezactivat, veți primi această eroare. Îl puteți activa accesând Start, apoi Run și tastând Services.msc. În versiunile mai noi de Windows, trebuie doar să faceți clic pe Start și să începeți să tastați services.msc.
Apoi derulați în jos până la Windows Installer și faceți dublu clic pe el. Setați Startup Type (Tipul de pornire) pe Manual, faceți clic pe Apply (Aplicare) și apoi pe Start (Pornire) pentru a porni serviciul.
Puteți, de asemenea, să porniți serviciul accesând Start, Run (Pornire, Executare) și tastând net start MSIServer în caseta Run (Executare).
Metoda 2 – Ștergeți MSIEXEC fără extensie
Un alt lucru ciudat care se poate întâmpla este crearea unui al doilea fișier msiexec în directorul C:\Windows\system32. În mod implicit, ar trebui să existe doar un singur fișier msiexec.exe în acel director, dar uneori se creează încă unul fără extensie și cu o dimensiune de 0 KB.
Dacă acesta este cazul, atunci ar trebui să redenumiți fișierul msiexec suplimentar cu extensia .OLD. După ce l-ați redenumit, atunci puteți reporni serviciul Windows Installer. Din nou, mergeți la Services și faceți clic dreapta pe Windows Installer și alegeți Restart.
Metoda 3 – Modificarea serviciului Remote Procedure Call
Câteodată problema poate fi cauzată de un alt serviciu numit Remote Procedure Call. Mergeți din nou la secțiunea Servicii, așa cum am menționat mai sus (Start, Run, services.msc) și faceți clic dreapta pe Remote Procedure Call (nu pe cel pe care scrie RPC Locator) și alegeți Properties.
Acum faceți clic pe fila Log On și, la Log on as:, alegeți Local System Account (Contul de sistem local) și bifați caseta de selectare Allow this service to interact with the desktop (Permiteți acestui serviciu să interacționeze cu biroul). Apoi reporniți calculatorul și vedeți dacă problema dispare.
Dacă nu funcționează, alegeți butonul radio Acest cont: și faceți clic pe Browse. Căutați Network Service și faceți clic pe OK. Parola va fi completată automat pentru acest cont, așa că nu o schimbați.
Din nou, reporniți calculatorul și vedeți dacă problema dispare. Rețineți că dacă dispare atunci când ați ales Contul de sistem local, lăsați-o la această setare. Schimbați-o la NT Authority\NetworkService doar dacă nu funcționează Local System Account.
Metoda 4 – Reinstalați Windows Installer Service
Dacă nu funcționează, puteți descărca Windows Installer Service și reinstalați-l! Cam ironic nu-i așa!? Faceți acest lucru dacă nici măcar nu vedeți serviciul listat în applet-ul Services sau dacă nu funcționează nimic altceva.
Puteți descărca pachetul MSIServer de la WinHelpOnline. După ce l-ați descărcat, descompactați-l și faceți clic dreapta pe fișierul .REG și faceți clic pe Merge. Faceți clic pe Yes atunci când vi se cere să confirmați. Practic, acest lucru adaugă cheile de registru necesare pentru ca serviciul Installer să funcționeze corect.
Metoda 5 – Instalați cea mai recentă versiune Windows Installer
În cele din urmă, puteți face o căutare pe Google pentru „Windows Installer” și descărca cea mai recentă versiune de la Microsoft. Acest lucru vă va asigura că nu executați o versiune mai veche care ar putea cauza conflicte cu alte programe etc.
.