Biblioteca Națională de Medicină oferă de mult timp programe și servicii pentru cercetătorii medicali profesioniști și furnizorii de servicii medicale, inclusiv MEDLINE și diferitele servicii care îl accesează, cum ar fi PubMed și Entrez. În anii 1990, tot mai mulți membri ai publicului larg foloseau aceste servicii, pe măsură ce accesul la internet s-a generalizat. Dar utilizatorii neprofesioniști ar putea beneficia de informații de încredere despre sănătate într-un format accesibil pentru profani. Biblioteca Națională de Medicină a introdus MedlinePlus în octombrie 1998, pentru a oferi un serviciu online necomercial similar, de exemplu, cu serviciul comercial WebMD. În 2010, un alt serviciu al NCBI, PubMed Health, a completat MedlinePlus oferind informații de sănătate curatoriate pentru consumatori; PubMed Health se concentrează în special pe găsirea de informații despre eficacitatea clinică a tratamentelor.
MedlinePlus a oferit inițial 22 de subiecte de sănătate în limba engleză, care s-au extins la aproape 1000 de subiecte de sănătate în engleză și spaniolă, plus link-uri către informații de sănătate în peste 40 de limbi. MedlinePlus a fost recunoscut de Medical Library Association pentru rolul său în furnizarea de informații despre sănătate. Site-ul a obținut un scor de 84 în Indexul american de satisfacție a clienților pentru anul 2010.
În anii 2000, enciclopedia medicală a A.D.A.M. a fost încorporată în MedlinePlus. „Animated Dissection of Anatomy for Medicine, Inc.” este o companie publică cotată la NASDAQ, cu sediul în Atlanta, Georgia, care oferă informații despre sănătate pentru consumatori și produse tehnologice pentru beneficii organizațiilor de sănătate, angajatorilor, consumatorilor și instituțiilor de învățământ.
.