Deși poate nu este cea mai frecventă problemă, din când în când un serviciu Windows poate rămâne blocat și nu răspunde în fereastra Servicii. Când se întâmplă acest lucru, veți observa probabil că opțiunile de Pornire, Oprire și Repornire sunt gri.
Din fericire, există o modalitate de a omorî serviciul prin intermediul promptului de comandă care ar trebui să rezolve această problemă.
În primul rând, va trebui să dobândiți numele complet al serviciului din fereastra Proprietăți serviciu. Faceți clic dreapta pe serviciul specific și selectați Properties.
Rețineți numele serviciului evidențiat mai sus.
În continuare, deschideți Command Prompt și executați următoarea comandă:
sc queryex {numele complet al serviciului} În exemplul de mai jos fac referire la serviciul numit eOne.SmartConnect.WindowsService.exe
După executarea acestei comenzi, luați notă de valoarea PID furnizată. În exemplul de mai jos, valoarea PID este 33944.
În cele din urmă, executați comanda taskkill:
taskkill /f /pid {PID}
După ce a fost executată, ar trebui să vedeți un mesaj care indică faptul că procesul a fost încheiat.
În cele din urmă, reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Start.