Securitatea evenimentelor implică mult mai mult decât doar echiparea locului de desfășurare a evenimentului cu personal de securitate. Procesul este destul de complex și necesită o coordonare și o comunicare extinsă.
Cu practicile de securitate corecte, veți asigura siguranța invitaților și a personalului dumneavoastră – în plus, veți preveni deteriorarea locației și a proprietății aferente.
Securitatea în ziua evenimentului
Nu putem sublinia îndeajuns importanța securității la evenimente. Securitatea vă asigură acoperirea în caz de :
- Rănirea unui invitat
- Deteriorarea proprietății
- Controlul mulțimii
- Oaspeți incomozi
- Situații neașteptate
De aceea, trebuie să vă planificați strategia de securitate în timpul procesului de planificare. Tipurile de securitate de care aveți nevoie vor depinde de mărimea, amploarea, locația și tipul de eveniment pe care îl planificați.
Cunoașteți locul de desfășurare pe dinăuntru și pe dinafară
De asemenea, trebuie să știți cât de poros este locul de desfășurare. „Poros” se referă la orice modalitate prin care cineva ar putea intra înăuntru fără a folosi punctele de intrare reale. Aceasta ar putea fi o ușă din spate pentru personal sau o fereastră care poate fi deschisă din exterior.
Identificați toate punctele de intrare în locație și asigurați-vă că tot personalul le cunoaște. Crearea unei diagrame pe care o puteți împărtăși este o modalitate ușoară și eficientă de a oferi echipei o înțelegere vizuală.
Dacă locul de desfășurare este în aer liber, stabiliți limitele unde începe și se termină perimetrul evenimentului. Gardurile și baricadele temporare pot fi de ajutor.
Evaluați riscul participanților
Există participanți sau invitați care pot reprezenta un risc? Nu puteți face o verificare a antecedentelor pentru fiecare cumpărător de bilete, bineînțeles. Dar, ar trebui să identificați riscurile potențiale.
De exemplu, dacă un vorbitor invitat reprezintă o companie cu un istoric controversat, acest lucru poate crește riscul de proteste sau de participanți care doresc să provoace o scenă.
Să fiți suspicios cu privire la invitații care cumpără bilete la eveniment în vrac. Acesta poate fi un protestatar al evenimentului care cumpără bilete pentru colegii lor perturbatori.
Controlați mulțimea
Cu cât este mai mare mulțimea, cu atât este mai probabil ca ceva să meargă prost. Personalul trebuie să se simtă confortabil cu gestionarea grupurilor mari și să își exercite autoritatea atunci când este necesar.
Echipa de securitate ar putea fi nevoită să îndeplinească următoarele în ceea ce privește gestionarea mulțimii:
- Să le ceară invitaților să se îndepărteze dacă blochează ieșirea.
- Supravegheați linia de înregistrare pentru a o menține organizată și pentru a împiedica oamenii să o taie. (Folosirea conurilor, a benzii galbene sau a stâlpilor este de mare ajutor în acest caz.)
- Asigură-te că invitații nu se rătăcesc în zonele rezervate doar personalului sau în zonele rezervate VIP.
Este, de asemenea, important să te asiguri că mulțimea din locație nu depășește niciodată limita de capacitate. Nu uitați să numărați tot personalul și personalul de securitate atunci când țineți evidența numărului total. Depășirea capacității poate duce la amenzi din partea administratorului localului.
Evaluați potențialul de atacuri la scară largă
Este regretabil că trebuie să menționăm acest lucru, dar aceasta este realitatea. Mulțimile mari sunt o țintă ușoară și blândă, așa că personalul de securitate înarmat este recomandat pentru evenimentele mari.
Toți invitații ar trebui, de asemenea, să aibă bagajele verificate. O echipă de securitate profesionistă este instruită să caute arme sau obiecte care pot fi improvizate ca arme.
Publicați înainte de evenimentul dvs. că toate gențile personale vor fi inspectate pentru a asigura siguranța invitaților. Ar trebui, de asemenea, să includeți o listă cu obiectele de contrabandă care nu vor fi permise în locație. Aceasta include toate armele și anumite materiale chimice.
În afară de verificarea genților și a scanerelor corporale, personalul ar trebui, de asemenea, să fie atent la comportamente suspecte. Exemple de comportamente anormale care ar trebui să alerteze personalul includ:
- Mișcarea constantă a personalului
- Lipsă de implicare sau interes simulat față de activitățile evenimentului
- Supravegherea aspectului locației
Monitorizarea activităților suspecte ar trebui să aibă loc, de asemenea, în imediata vecinătate a exteriorului locației. Având în vedere că gențile nu vor fi verificate până la intrare, infractorii pot găsi oportunități chiar în afara locului de desfășurare a evenimentului, unde participanții se adună pentru a se înregistra.
Păstrați comunicarea strânsă
Personalul dvs. trebuie să rămână în comunicare constantă. Asigurați-vă că fiecare membru al personalului are un walkie-talkie.
Dacă angajați un detașament de securitate profesionist, asigurați-vă că acesta comunică între el și propriul dvs. personal. Personalul companiei și detaliile de securitate terțe au tendința de a nu comunica. Cei dintâi ar trebui să raporteze toate activitățile suspecte echipei de securitate și să se abțină de la confruntări directe.
Consiliu profesional: Diagnotizarea evenimentului în prealabil poate fi o modalitate excelentă de a împărtăși o hartă vizuală a configurației de securitate cu personalul dumneavoastră.
Securitatea evenimentelor contează cu adevărat
Evenimentele generează o mulțime de ROI pentru planificatori, companii și locații. Cu toate acestea, cu orice adunare publică live, există întotdeauna riscul ca ceva să meargă foarte prost.