Dacă a existat vreodată o profesie care să implice strategie, aceasta este recrutarea. Strategiile de recrutare sunt esențiale pentru succes, nu există două moduri de a face acest lucru.
Dar înainte de a intra în viteză, haideți să pregătim terenul cu o definiție. Pentru că definirea clară a parametrilor este aproape întotdeauna o condiție prealabilă pentru succes.
Ce este o strategie de recrutare?
O strategie de recrutare este un plan formal de acțiune care implică încercările unei organizații de a identifica, recruta și angaja cu succes candidați de înaltă calitate în scopul ocupării posturilor sale deschise. Cu toate acestea, acest plan se extinde și implică orice consultanți de căutare sau agenții de recrutare pe care organizația îi înrolează în încercările sale de angajare.
Care sunt câteva exemple de strategii de recrutare?
Cu toate acestea, strategia nu este necesară doar într-un singur caz. Sau chiar doar în câteva cazuri. Vorbim de strategie în fiecare etapă a procesului de recrutare! Există două motive pentru acest lucru. În primul rând, recrutarea este o profesie de vânzări. În al doilea rând, există oameni la ambele capete ale vânzării. Există oameni peste tot și toți se pot opune vânzării în ultimul minut posibil.
Așa că, dacă sunteți în căutarea unui plan complet de strategie de recrutare, atunci pregătiți-vă. Acel plan este alcătuit din multe planuri mai mici, fiecare dintre ele concentrându-se pe o parte a procesului. Vestea bună este că acest lucru ne oferă oportunitatea de a prezenta exemple de strategii de recrutare.
Acum rețineți că această postare pe blog este destinată în primul rând consultanților de căutare și recrutorilor. Nu este destinat în primul rând recrutorilor interni sau managerilor de angajare, deși există unele suprapuneri atunci când se discută despre strategia de recrutare în ceea ce privește toate părțile. Cu alte cuvinte, este posibil ca consultanții de căutare să aibă nevoie de mai multă strategie, deoarece este necesar ca aceștia să se ocupe de mai multe etape ale procesului. Un exemplu ar fi găsirea clienților și obținerea comenzilor de angajare. Managerii de recrutare nu trebuie să găsească clienți sau să obțină comenzi de locuri de muncă, dar consultanții de căutare trebuie să o facă.
Exemple de strategii de recrutare pentru etapele procesului de angajare
Din acest punct de vedere, este aproape imposibil să prezentăm un exemplu de strategie de recrutare pentru fiecare etapă a procesului. Cu toate acestea, este recomandabil să aveți o strategie pentru cele mai importante etape. Aceste etape sunt următoarele:
- Căutarea clienților
- Obținerea de comenzi de angajare
- Sourcing de candidați
- Recrutarea candidaților
- Încheierea plasamentelor
- Încasarea onorariilor
- Evitarea căderilor
Atunci ce vom face în acest articol de blog? Ați ghicit! Vom explora aceste planuri numeroase și mai mici care se concentrează pe o parte a procesului. Și, așa cum am menționat mai sus, ne vom concentra pe unele dintre cele mai importante părți ale acestui proces. Pentru că atunci când vă concentrați pe ceea ce este cel mai important, creșteți dramatic șansele de a avea mai mult succes.
Așa că haideți să ne îmbarcăm în călătoria noastră….
Strategii de recrutare pentru găsirea clienților
Cum găsesc recrutorii clienți? Ei bine, există o serie de strategii diferite pe care le pot adopta. Cea mai bună abordare este una cuprinzătoare. Cu alte cuvinte, folosirea mai multor strategii este mai eficientă decât folosirea uneia singure.
Mai jos este o scurtă listă de strategii de recrutare pentru găsirea clienților:
- Cold calling
- Email marketing
- Referințe
- Social media
- Site-urile de anunțuri de angajare
Un alt factor este cel al preferințelor personale. Poate părea o nebunie, dar unora dintre recrutori nu le plac apelurile la rece. (Whaaaaaaaa?) Altora nu le place marketingul prin e-mail și așa mai departe și așa mai departe. În multe cazuri, strategia care îi place cel mai mult unui recrutor este strategia care funcționează cel mai bine pentru el.
Strategii de recrutare pentru a obține comenzi de angajare
Comenzile de angajare sunt sângele vital al oricărei agenții de recrutare. Dacă aveți o mulțime de ele, este minunat. Dacă nu aveți multe, asta nu este. Așa că există întotdeauna o presiune pentru a obține mai multe. (Niciodată nu poți fi prea subțire sau nu poți avea prea multe comenzi de locuri de muncă.)
Cu acest lucru în minte, mai jos este o listă de cinci strategii de recrutare pentru a obține comenzi de locuri de muncă:
- Completați comenzile de locuri de muncă existente rapid și cu excelență.
- Constituiți și cultivați relații cu managerii de angajare și cu autoritățile de angajare.
- Marketați MPC (most place-able candidates).
- Lucrați comenzile de locuri de muncă ale altor recrutori prin apartenența la o rețea de recrutare cu taxă divizată.
- Oferiți servicii de recrutare de personal prin contract, astfel încât clienții să vă dea comenzi de locuri de muncă prin contract.
Rețineți: recrutarea de personal prin contract este o modalitate excelentă de a obține mai multe comenzi de locuri de muncă de la clienții existenți, pe lângă asigurarea de comenzi de locuri de muncă de la clienți noi.
Strategii de recrutare eficiente pentru găsirea de candidați
Chiar dacă comenzile de locuri de muncă sunt sufletul unei agenții de recrutare, tot nu puteți face plasamente dacă nu aveți candidați. De aceea, aveți nevoie de o strategie eficientă de recrutare a candidaților. De fapt, pe o piață a candidaților (precum cea cu care ne confruntăm în prezent), a avea o afinitate pentru a găsi candidați pasivi este ca și cum ai avea „Midas Touch”. Fiecare comandă de locuri de muncă se transformă în aur.
Iată mai jos câteva strategii de recrutare eficiente pentru găsirea de candidați:
- Propria dvs. bază de date de recrutare (un lucru de la sine înțeles!)
- Recomandări de candidați de la alți candidați
- Recrutare prin intermediul rețelelor sociale (LinkedIn, cineva?)
- Servicii de anunțuri de angajare online
Acum, desigur, nu toți candidații sunt creați la fel. Candidații care aplică la anunțurile de angajare online ale agenției dvs. ar putea să nu fie candidații pe care clienții dvs. doresc să îi angajeze. În această situație, ați putea la fel de bine să nu aveți niciun candidat. Atunci este momentul în care trebuie să „săpați un pic mai adânc.”
Strategii de recrutare pentru posturi greu de ocupat
Recrutarea candidaților pasivi necesită adesea o abordare relațională. Problema cu această abordare este că necesită o investiție de timp. Construirea unei relații cu candidații de top pe parcursul mai multor ani aduce beneficii. Dar ce se întâmplă dacă nu dispuneți de acest tip de timp? Ce se întâmplă dacă clientul dvs. nu are acest tip de timp?
Mai jos sunt două strategii de recrutare pentru posturi greu de ocupat:
#1-Aderarea la o rețea de recrutare
La fel cum o rețea divizată vă poate ajuta atunci când aveți nevoie de comenzi de locuri de muncă, vă poate ajuta și atunci când aveți nevoie de candidați. Și nu orice fel de candidați. Vorbim de candidați greu de găsit pentru posturi greu de ocupat. Sigur, trebuie să împărțiți onorariul … … dar jumătate din ceva este mai bine decât absolut nimic!
#2-Contract pentru plasamente directe
Dacă nu puteți găsi „candidatul perfect” pentru postul greu de ocupat al clientului dumneavoastră, atunci poate că îl puteți convinge să angajeze mai întâi un candidat pe un post cu contract. Apoi, dacă le place munca pe care o face contractorul, îl pot converti în angajare directă. Vestea bună pentru dumneavoastră? Sunteți plătit pentru fiecare oră pe care o lucrează contractorul, iar apoi primiți o taxă de conversie din contract în angajare directă atunci când contractorul trece la angajare directă! (Dar trebuie să aveți un limbaj de conversie a contractului în acordul dvs. de onorarii. Îl aveți, nu-i așa … nu-i așa?!)
Idei de recrutare pentru recrutarea efectivă a candidaților
Urmează un lucru să recrutați candidați. Este un alt lucru să îi recrutezi cu succes. Doar pentru că există, nu înseamnă că vor fi automat interesați de postul vacant al clientului dumneavoastră. Nu, ei vor avea nevoie de puțină persuasiune de cristal albastru. (Și nu, nu mă refer la genul Breaking Bad. Sau orice fel care credeți că este rău.)
Mai jos sunt patru strategii pentru recrutarea candidaților, în special a celor pasivi de top:
- Recrutați pe oportunitate.
- Recrutați pe organizație. (Pentru că oportunitatea este doar o parte a ecuației.)
- Recrutați pe cultura companiei.
- Recrutați pe ceea ce va însemna mutarea pentru cariera candidatului.
Trebuie să convingeți candidații de top să ia în considerare oportunitatea clientului dumneavoastră. Și nu uitați: ei vor face o mutare doar dacă acea oportunitate este mai bună decât cea pe care o au deja. Dacă nu este, atunci s-ar putea să nu conteze cât de bun sunteți la persuasiune. (Varietatea de cristal-albastru sau oricare alta, de altfel.)
Metode și strategii de recrutare pentru încheierea plasamentelor
Cunoașteți ABC-ul vânzărilor, nu-i așa? Întotdeauna să fii la închidere. Ei bine, asta se aplică cu siguranță profesiei de recrutare. După cum am menționat, există oameni la ambele capete ale vânzării. Acest lucru crește cu siguranță gradul de dificultate.
O astfel de strategie de recrutare se numește închiderea presupusă. Cu această închidere, vă comportați ca și cum candidatul ar urma să accepte o ofertă de muncă pe tot parcursul procesului de recrutare. Prin utilizarea acestei tehnici de încheiere a recrutării, încrederea dumneavoastră face ca candidaților să le fie mai greu să vă refuze.
Formătorul din industrie Bob Marshall lucrează în domeniul recrutării de mai bine de 30 de ani. El știe totul despre cum să închidă candidații. Consultați aceste articole de blog ale lui Bob care conțin metode și strategii de recrutare pentru a încheia plasamente:
- „5 clasice încheieri de recrutare pentru a încheia afacerea”
- „Alte 5 încheieri clasice pentru recrutori”
- „Alte 5 încheieri de recrutare pentru a face mai multe plasamente”
În cele din urmă, cea mai bună strategie de recrutare pentru a încheia candidați și afaceri este „WIIFM”. Asta înseamnă „Ce este în asta pentru ei?”. Concentrează-te pe ceea ce are de câștigat candidatul și închide, închide, închide!”
Strategii de recrutare creative pentru colectarea onorariilor
Singurul lucru mai bun decât să faci plasamentul este să colectezi onorariul de plasament. Așa că asigurați-vă că vă colectați onorariul.
Desigur, fiecărui recrutor i-ar plăcea să colecteze 30% din onorarii. Cu toate acestea, dacă sunteți dispuși să fiți creativi (și flexibili), atunci puteți să vă asigurați nu numai că vă colectați onorariile, dar și că le colectați mai repede. Disclaimer: toate strategiile creative de recrutare de mai jos implică reducerea procentului de onorarii. DAR există un compromis în fiecare caz.
- Diminuați-vă procentul, dar în schimbul unui acord de exclusivitate cu o agenție de recrutare.
- De asemenea, vă puteți reduce procentul în schimbul mai multor căutări în loc de una singură. De exemplu, în loc de 25% pentru o singură căutare, vă reduceți procentul de onorariu la 20% pentru trei căutări exclusive.
- Diminuarea ușoară a procentului de onorariu (de obicei 2% sau 3%), dar numai dacă clientul vă plătește factura într-un anumit interval de timp. Acest interval de timp este, de obicei, între 10 și 15 zile lucrătoare.
- Reduceți procentul de onorariu, dar numai dacă vi se încredințează sarcina de a ajuta la angajarea unui departament complet nou sau dacă ajutați un start-up sau o companie nouă să își construiască organizația.
Tactici de recrutare pentru a evita căderile
Ultimul lucru pe care îl doriți este să faceți efectiv plasamentul și apoi să îl pierdeți pentru că candidatul cade. Vorbim despre dureros. Cu toate acestea, există lucruri pe care le puteți face pentru a vă ajuta să evitați ca acest lucru să se întâmple.
De fapt, formatorul din industrie Jon Bartos a scris un articol excelent pentru a face exact acest lucru: „5 moduri în care recrutorii pot minimiza refuzurile și căderile”. În acel articol, Bartos oferă cinci tactici de recrutare pentru a evita căderile:
- Cunoașteți-vă cu adevărat candidatul.
- Încurajați candidații să ceară schimbări de la actualii angajatori.
- Obțineți un acord verbal cu privire la o potențială schimbare de loc de muncă.
- Stabiliți rolurile și stabiliți așteptările.
- Obțineți „pielea” candidaților în joc.
În cuvintele lui Yogi Berra, „Nu se termină până nu se termină”. Când se termină? Atunci când candidatul lucrează după perioada de garanție și nu trebuie să dați înapoi taxa de plasare.
Cum să creați o strategie de recrutare
Crearea unei strategii de recrutare este ca și crearea oricărei alte strategii. Puneți-vă o serie de întrebări pentru a vă ajuta să începeți. Răspunsurile la aceste întrebări formează baza modelului dumneavoastră de strategie de recrutare. Această serie de întrebări este următoarea:
- Care este rezultatul dorit?
- Ce instrumente și resurse de recrutare am la dispoziție?
- Ce experiențe personale mă vor ajuta să mă ghidez?
- Cum mă vor ajuta experiențele altor persoane să mă ghidez?
- Ce cercetări pot efectua pentru a mă ghida?
- Ce criterii voi folosi pentru a urmări eficacitatea strategiei mele?
- Cum îmi va permite analiza mea să îmbunătățesc eficacitatea strategiei mele?
Componente ale modelului de strategie de recrutare
Un model eficient de strategie de recrutare este alcătuit dintr-un număr de componente importante. Răspunsurile la întrebările de mai sus reprezintă una dintre ele. Alte componente includ următoarele:
- Identificarea etapei (etapelor) procesului de recrutare care este abordat
- Identificarea tuturor variabilelor implicate în acea etapă, inclusiv persoanele implicate
- Calendarul implicat
- Așteptările tuturor părților implicate pe parcursul etapei
- Cum sunt comunicate aceste așteptări
- Cum răspund toate părțile pentru aceste așteptări
- Ce se întâmplă dacă și când așteptările nu sunt îndeplinite
Trebuie reținut faptul că crearea unei strategii de recrutare și a unui model de strategie de recrutare corespunzător este un proces continuu. Cu alte cuvinte, pentru ca o strategie să fie în permanență eficientă, aceasta trebuie actualizată și revizuită în funcție de necesități. Acest lucru se datorează faptului că lucrurile se schimbă – condițiile de piață se schimbă, condițiile din industria de recrutare se schimbă, iar condițiile economice se schimbă. Așa că arată ceva de genul următorului proces în cinci pași:
- Creați strategia de recrutare.
- Executați strategia.
- Traduceți eficacitatea strategiei.
- Analizați rezultatele.
- Realizați ajustări ale strategiei pe baza analizei eficacității sale.
Încă o dată, nu numai că aveți nevoie de o strategie generală pentru întregul proces de recrutare, dar aveți nevoie de una pentru fiecare etapă a acestui proces. Profesia de recrutor nu este altceva decât mai multe straturi de strategie. Chiar și strategia sa are o strategie.
Cu toate acestea, ca orice altceva, cu cât faci mai mult ceva, cu atât mai bine vei deveni. Cu cât creați mai multe strategii de recrutare, le executați și învățați din ele, cu atât veți fi mai capabili să generați rezultatele pe care le căutați.
Atunci, la ce vă uitați? Începeți!
.