Suport Ubisoft

Încărcări multiple pentru abonamentul Ubisoft+

Ubisoft+ vă taxează o singură dată pe lună pentru abonamentul dvs. lunar, dar este posibil să vedeți mai multe încărcări din motivele descrise mai jos. Atunci când vă înscrieți la Ubisoft+, trimitem o cerere de autorizare către instituția dvs. financiară pentru a ne asigura că metoda de plată este validă (adică are un număr valid și nu a fost raportată pierdută sau furată). Această cerere apare ca o autorizare pentru aproximativ aceeași sumă ca și abonamentul dvs. Este un pas important pentru a ne proteja clienții. În timp ce această cerere este procesată, fondurile nu sunt transferate către Ubisoft, ci sunt puse în așteptare. Această reținere temporară este anulată zilnic de Ubisoft, deși este posibil să dureze mai mult timp până când instituția dvs. financiară vă va elibera fondurile înapoi. Aceștia vă vor putea oferi mai multe informații despre politica de reținere a autorizației. În anumite situații specifice (cum ar fi în cazul în care plata inițială nu reușește să se finalizeze din cauza fondurilor insuficiente), sistemul nostru va încerca automat să preia din nou plata pe parcursul unei săptămâni. După cum am menționat anterior, anulăm zilnic fiecare reținere temporară, deși este posibil să constatați că plățile nereușite anterior apar în continuare în contul dumneavoastră. Este posibil să vedeți până la mai multe comisioane în timpul procesării plății dumneavoastră, dar orice fonduri reținute în această perioadă vă vor fi returnate. Am folosit metoda de plată A și am schimbat-o în metoda de plată B în timp ce abonamentul meu este activ. – Metoda dvs. de plată va fi schimbată imediat și va intra în vigoare. Metoda de plată B va fi utilizată pentru următoarele perioade de facturare (inclusiv pentru cea curentă).Când vă schimbați metoda de plată, se efectuează o autorizare de 0,01$ pe această nouă metodă de plată pentru a o valida. – Nu se va percepe nicio taxă pentru noua perioadă de facturare pentru metoda de plată A și o puteți elimina din contul dvs. Am mai multe plăți în contul meu, dar nu pot accesa serviciul! – Acest lucru se poate întâmpla dacă serviciul a fost suspendat. Aceste taxe reprezintă plăți care nu pot fi procesate, ceea ce înseamnă că plata dvs. pentru această lună nu poate fi efectuată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să aruncați o privire la articolul nostru Abonament Ubisoft+ suspendat. Dacă aveți nelămuriri cu privire la o taxă, vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați!

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.