På vissa fredagar belönar jag mig själv för att jag har klarat ytterligare en vecka genom att beställa kaffe från Starbucks i mitt närområde. Idag gick jag som vanligt in på hemsidan för att leta på menyn efter något nytt att prova.
Omedvetet gick jag ner i ett kaninhål när jag utforskade hemsidan. Jag är dock glad att jag gjorde det – När jag utforskade den upptäckte jag en länk till ”Utbildning”. När jag klickade på den länken kom jag till Starbucks College Achievement Program.
Detta initiativ sker i samarbete med Arizona State University och ger förmånsberättigade Starbucks-anställda möjlighet att gå på college utan avgift. Berättigade anställda kan välja mellan 80 grundutbildningsprogram och utarbeta ett schema som fungerar för dem.
Starbucks startade kampanjen för att uppmuntra tillgänglighet till college. Ekonomiska och utbildningsmässiga åtaganden gör det svårt för studenter att fullfölja sina examensplaner. För att minska några av de hinder som hindrar människor från att ta examen startade Starbucks den här planen 2018 för att uppmärksamma ojämlikheten när det gäller tillgänglighet till college och använda sin position för att hjälpa de anställda.
→ Ladda ner nu: När jag lärde mig om Starbucks engagemang för utbildning – något som också är viktigt för mig – blev jag mer motiverad än någonsin att stödja företaget. Eftersom jag visste att mina pengar gick till collegeundervisning, beställde jag gladeligen en större kaffe än vad jag hade tänkt köpa.
Detta scenario är ett av många som kan vara resultatet av en lyckad orsaksrelaterad marknadsföringskampanj, en taktik som gör att ett företags sociala ansvar står i fokus.
Här ska vi dyka ner i 10 otroliga kampanjer för orsaksrelaterad marknadsföring – Om du nyligen har stött på en fråga som du vill stödja från en företagsvinkel bör det här inlägget ge dig inspiration att komma igång.
Vad är orsaksrelaterad marknadsföring?
Orsaksrelaterad marknadsföring är en marknadsföringsmetod där företag anpassar sig till sociala frågor eller uppfattningar som är viktiga för dem och genomför en kampanj därefter. Företagen använder taktiken för att skapa medvetenhet om en sak och visa socialt ansvar.
Det är troligt att du har stött på kampanjer för orsaksrelaterad marknadsföring från dina favoritmärken. Om du till exempel någonsin har genomfört en transaktion med en donation till en stiftelse har du deltagit i en kampanj med anknytning till en orsak.
Ofta samarbetar företag med en ideell organisation för kampanjer. När det sker kan båda parter dra nytta av en ökad räckvidd från varandras publik. Andra gånger väljer eller skapar företagen en sak att stödja.
Sakgrelaterad marknadsföring är mycket fördelaktig för företag som vill förbättra uppfattningen om sitt varumärke. Som konsument kommer till exempel varumärken som är visuellt socialt ansvarsfulla alltid att fånga min uppmärksamhet. Om jag fick reda på ett företag genom deras orsaksrelaterade inlägg skulle jag vilja lära mig mer om dem och vad de erbjuder – och stödja kampanjen ekonomiskt.
Också återkommande kunder som stöder samma orsaker kommer sannolikt att förbli mer lojala mot ett företag som tar ställning för det de tror på. När ett av mina favoritföretag tillkännagav initiativ för att förbättra hållbarheten kände jag mig till exempel stolt över att stödja ett varumärke som agerar.
Samhällen gynnas också av orsaksrelaterad marknadsföring. Ökad medvetenhet öppnar dörrar för förbättringar. Från kampanjen och dess stöd tar sociala frågor massiva steg framåt.
Om du funderar på att låta ditt företag ta ställning, men är osäker på var du ska börja, finns här tio exempel som kan inspirera ditt val.
Bästa exempel på marknadsföringskampanjer med anknytning till en sakfråga
Integrerat kan inte alla företag skicka sina anställda till college – så vi har inkluderat en rad exempel och sätt att inspirera din publik att delta i din kampanj i det här inlägget.
Vi kommer att titta på hur du kan få ditt samhälle att engagera sig, inspiration till produktmarknadsföring och, min favoritdessert – glass.
Ben & Jerry’s: Democracy Is In Your Hands
Under 2016 introducerade glassföretaget Ben & Jerry’s en ny smak för att främja demokratin: Empower Mint. Tillsammans med smaken kom en kampanj – ”Democracy Is In Your Hands”, som utbildade glassälskare om hinder som placeras i låginkomstsamhällen för att hindra dem från att rösta, som till exempel strikta ID-lagar.
Empower Mint är en fudgy mintsmak som speglar företagets övertygelse om att ”röstning ger alla en smak av empowerment”. För att betona att alla förtjänar en lika stor del av demokratin inkluderade kampanjen en video som beskrev de orättvisor som låginkomsttagare möter när de röstar.
”Democracy Is In Your Hands” är dock inte bara en engångskampanj. Även om glassvarianten var en begränsad upplaga är inte budskapet det.Så under valsäsongen ökar Ben & Jerry’s kampanjen. På kampanjens webbsida finns nyligen publicerade artiklar om valförtryck och information om hur och var man ska rösta.
Även om Ben & Jerry’s är ett glassföretag använder marknadsförarna företagets övertygelser som grund för sina kampanjer. Demokratin stöds starkt av företaget, så de valde att lyfta fram det med en produktlansering.
Takeaways: Om det passar ditt företag kan du koppla ihop produktlanseringar med en sak. Kanske är det en serie rosa strumpor för månaden för medvetenhet om bröstcancer eller en ny appdesign för pride-månaden. Genom att integrera en produktlansering med en större sak sprider du medvetenhet om en viktig sak samtidigt som du uppmuntrar kunderna att köpa din produkt och samtidigt göra något bra för världen.
Bandcamp: Bandcamp Fridays
Bandcamp är en webbplats där musiker kan ladda upp och sälja sin musik direkt till fans. Skivbolag kan också ha en sida där de tillhandahåller e-handelsalternativ för sina artister. På senare tid har det kommit fram att artister får en liten del av streamingavgifterna från olika plattformar.
År 2020 bestämde sig Bandcamp för att agera. Som stöd för oberoende musik beslutade plattformen att börja avstå från sin andel av försäljningen på utvalda dagar. Med denna kampanj ser Bandcamp till att artisterna får mer betalt för sitt arbete.
Utanför Bandcamp Fridays samlar webbplatsen in 15 % från försäljning av digital musik och 10 % från fysiska varor (varor kan också säljas på webbplatsen). De 25 % som går tillbaka till artisterna visar att Bandcamp bryr sig om vem som använder deras plattform.
Under kampanjens första genomförande spenderade musikfansen över 4 miljoner dollar. För att sätta detta i perspektiv meddelade Bandcamp att detta är ungefär 15 gånger det belopp som vanligtvis görs på fredagar.
Det är svårt för musiker att tjäna pengar om de inte turnerar. Den här kampanjen belyser hur Bandcamp strävar efter att lindra en del av den stress som det innebär att vara en oberoende musiker, och stärker relationen mellan plattformen och dess användare.
Takeaways: Kanske finns det en sak som direkt påverkar kunderna. Vissa band och artister har inte råd att turnera, så Bandcamp hittade ett sätt att stödja trots detta. Om det finns en social sak som du stöder och som berör din publiks liv, fundera på hur du kan göra din del för att stödja dem med en kampanj.
Billie: Project Body Hair
Billie säljer rakhyvlar och andra produkter för kvinnlig vård. År 2019 introducerades ”Project Body Hair” för att hylla kroppshår på kvinnor. Kampanjen ville starta ett samtal om kvinnliga skönhetsnormer genom att påpeka att märken för rakhyvlar för kvinnor inte visar kroppsbehåring – trots att den finns.
Videon för kampanjen syftade till att förändra den hårlösa traditionen genom att lägga till lite ludd. ”Project Body Hair” lyftes fram i videon, som var den första reklamfilmen för ett rakhyvelmärke som faktiskt visade kvinnors kroppsbehåring. Det går inte att normalisera samtalet utan att starta det, så Billies marknadsförare bestämde sig för att införa hashtaggen #projectbodyhair för att hålla igång det.
På sin webbplats utmanar Billie sina kunder att hjälpa dem att öka biblioteket med kvinnor med kroppsbehåring på internet med hjälp av hashtaggen (en bra taktik för att bygga varumärkeskännedom på plattformar i sociala medier). Förutom hashtaggen nämner webbplatsen fräckt att ja, Billie säljer rakhyvlar, som tar bort kroppsbehåring. De gör det på grund av en annan övertygelse: att avskaffa den rosa skatten.
En kampanj som handlar om att hylla kvinnor och att uppmärksamma orealistiska skönhetsnormer visar Billies publik att deras uppdrag sträcker sig längre än att sälja rakhyvlar. Att starta en öppen diskussion om en viktig sak ger kunderna ytterligare en anledning att stödja varumärket.
Takeaways: Starta en hashtag för din kampanj. Om du använder den ofta och ditt samhälle engagerar sig i den kan hashtaggen spridas till kvalificerade leads. Detta berättar för andra som bryr sig om din sak vad ditt varumärke gör som ett tecken på stöd.
The Body Shop: Time To Care
2020 ville skönhets- och wellnessföretaget The Body Shop tacka vårdpersonal för deras engagemang. För att göra det beslutade beslutsfattare på företaget att starta en kampanj: ”Time To Care”. Detta initiativ stöder hälsa, välbefinnande och vänlighet.
The Body Shops nordamerikanska team samarbetade med härbärgen och stödboenden för att donera rengöringsartiklar, som kropps- och handtvål. Företaget förespråkar egenvård, så de ville göra den erfarenheten tillgänglig för alla.
Nästan kom #TimeToCare-delen. Precis som Billie har The Body Shop en stödjande hashtag. Företaget deltar genom att publicera värdefullt innehåll om att ta hand om sig själv på ett hälsosamt sätt. Giveaways för självvårdspaket samordnas också med hashtaggen.
Image Source
Hashtaggar sprider information om initiativ och främjar en känsla av inkludering mellan företag och kunder. Ett globalt varumärke som The Body Shop kan använda sina konton i sociala medier och motsvarande hashtag för att hålla hela sin gemenskap informerad om hur man kan hjälpa till.
Hittills har The Body Shop donerat produkter till ett värde av över 4 miljoner dollar runt om i världen. Vårdpaket med schampo, balsam och duschtvätt stödjer vårdpersonal, volontärer och personer som behöver hjälp med boende. Varumärket använder sin globala närvaro och sitt produktutbud för att göra skillnad.
Takeaways: I Ben & Jerry’s-exemplet såg vi hur du kan få din produkt att ansluta till en sak om den vanligtvis inte skulle göra det. Här ser vi hur ett företags erbjudanden kan anpassas till en sak. The Body Shop säljer hälsoprodukter som doneras till behövande.
Också om ditt varumärke är globalt är det ett bra sätt att hålla koll på framstegen runt om i världen om du startar en hashtag för din kampanj. ”Time To Care” är ett globalt initiativ, och det är lättare att spåra målgruppssegmenten om alla använder samma hashtag.
Beauty Bakerie: Juneteenth Festival
Den 9 juni 2020 meddelade ett sminkföretag att de inte kommer att fira den 4 juli, utan i stället Juneteenth. Juneteenth, även känd som Freedom Day, är en förkortning för den dag då slaveriet avskaffades i Amerika: Det är viktigt att vi alla gör vad vi kan göra inom vårt område och vår räckvidd för att avveckla system som inrättats och som ignorerar värdet av varje liv.”
Medborgarrättigheterna är viktiga för varumärket, och för att öka medvetenheten anordnade Beauty Bakerie sin första Juneteenth-festival. Festivalen innehöll en försäljning över hela webbplatsen, priser, digitala gästtalarpaneler, flashförsäljning och giveaways samt utbildningsresurser.
Den helglånga festivalen, som ägde rum på företagets webbplats, främjade frigörelse, fred och frihet. Men den syftade också till att utbilda kunderna om varför företaget bestämde sig för att fira högtiden.
Takeaways: Använd säsong och evenemang till din fördel. Beauty Bakerie-teamet drog nytta av en helgdag, som var i linje med den kulturella betydelsen, och anordnade ett evenemang för att fira den. Denna taktik ökade försäljningen och kundernas kunskap om en viktig dag för företaget.
Konsumerera att anordna ett evenemang eller använda en helgdag för att främja din marknadsföringskampanj för en sak (som min favoritglassduo gjorde för den 20 april).
Mythical Kitchen: Leftovers Challenge
YouTube-kocken Josh Scherer är värd för Mythical Kitchenchannel, där han delar med sig av recept på bekväm mat. Nyligen slog han sig samman med flera matkanalvärdar, däribland Andrew Rea från Binging with Babish och Alvin Cailan från First We Feast, för att lansera #L LeftoversChallenge.
Denna kampanj stödde Restaurant Workers Community Foundation, en organisation som vill göra restaurangbranschen till en gästvänlig miljö för sina anställda. Välgörenhetsorganisationen är i linje med Mythical Kitchens kanalnisch och syftet med insamlingen: att göra mat tillgänglig.
#LeftoversChallenge ber publiken att göra kreativa måltider av sina rester och dela dem på sociala medier med hjälp av hashtaggen. Dessutom satte skaparna upp donationslänkar på sina videor och bad prenumeranterna att donera.
Organisatörerna donerade 50 % av pengarna direkt till restauranganställda för att stödja dem om de var arbetslösa. Dessutom gick 25 % till ideella organisationer som hjälper restauranganställda och de sista 25 % gick till nollräntelån för krisdrabbade verksamheter.
I slutändan samlade kampanjen in över 35 000 dollar till stöd för restauranger som inte har råd att leverera, som behövde säga upp personal eller som inte kunde hitta medel för att bedriva sin verksamhet. Genom att samarbeta med flera andra kanaler lyckades Scherer genomföra en enorm orsaksspecifik marknadsföringskampanj som ökade medvetenheten om livsmedelstillgänglighet.
Takeaways: Samarbeta med andra företag för att få till stånd en strategi för marknadsföring av orsaksrelaterade produkter. Fördelarna inkluderar en utökad räckvidd och potentiella leads – plus att ni alla arbetar för att lösa en fråga som är viktig för alla inblandade parter.
Monterey Bay Aquarium: Act For the Ocean
Inom 2020 var Kaliforniens Monterey Bay Aquarium tvunget att stänga sina dörrar i ett par månader. Även utan publik behöver djuren fortfarande daglig omvårdnad från personalen, men effekten på inkomsterna från den uteblivna biljettförsäljningen gjorde verksamheten svår.
För att erbjuda ett alternativt sätt att uppleva vattenlivet och för att sätta djuromsorgen i förgrunden, utökade akvariets marknadsföringsteam sin YouTubestrategi och började lägga ut ett varierat utbud av videoklipp. Med Animal Crossing Let’s Plays för barn, personalstyrda live-streams om vatten och Morning MeditOCEAN gör teamet vattenvärlden tillgänglig för många olika intressen och åldersgrupper.
Ett par serier, som ”Fast Ocean Facts”, främjar akvariets kampanj ”Act for the ocean” (agera för havet). Denna kampanj strävar efter att utbilda allmänheten om klimatförändringar, vattenliv som påverkas och sätt att hjälpa till.
Videor som den ovan utnyttjar akvariets välutbildade personal för att svara på frågor om vattenlivet. Att utvidga YouTube-strategin till att omfatta en kampanj för ett gott syfte är ett utmärkt sätt att diversifiera innehållet i sociala medier och glädja kunderna i stället för att besöka dem personligen.
Takeaways: Om du har en permanent kampanj för orsakrelaterad marknadsföring igång, använd den för att utöka din nuvarande sociala strategi. Om du kämpar med innehållsidéer är planering av innehåll som utbildar din publik om din sak ett utmärkt sätt att visa varumärkesstöd. Att få personalen involverad i innehåll i sociala medier som detta stödjer dessutom en företagskultur på nätet.
Essence and Pine-Sol: Build Your Legacy
Essence är en tidning som hyllar afroamerikanska kvinnor. För att främja svarta kvinnors företagande har tidningen samarbetat med Pine-Sol för att lansera tävlingen ”Build Your Legacy”.
I tävlingen skickar deltagarna in en video där de förklarar sitt företag och hur de skapar sitt eget arv. Essence community röstar sedan på vem de tycker ska vinna utifrån de bidrag som läggs ut på kampanjens landningssida.
Tävlingen syftar till att lyfta fram svarta kvinnliga entreprenörer som gör positiva förändringar i sina samhällen. Priserna inkluderar en vinnare av det stora priset, som får 100 000 dollar, och två semifinalister, som får 15 000 dollar vardera.
Dessa tre vinnare kommer också att få kontakt med en affärskonsult för att diskutera framgångsrikt beslutsfattande, utöver de pengar de får för sina företag.
Då Essence och Pine-Sol båda är varumärken som startats av svarta entreprenörer, har den här tävlingen en koppling till företagen lika mycket som till målgruppen. Båda företagens arv lyfter fram afroamerikanska entreprenörer, så den här kampanjdrivna tävlingen är deras sätt att ge tillbaka till sitt samhälle.
Takeaways: Om ditt varumärke regelbundet genomför tävlingar kan du anpassa en till en kampanj som är relaterad till en orsak. Essence och Pine-Sols sak var att stärka den svarta kvinnliga företagaren – hur kan du stärka din målgrupp? Uppmuntra publikens deltagande genom att låta dem rösta på bidragen, så att du kan bygga upp kundrelationer samtidigt som du främjar kampanjen.
Squarespace: Act With Pride
För Pride-månaden bestämde sig Squarespace för att lyfta fram HBTQIA+-medlemmar med inspirerande berättelser. Kampanjen ”#ActWithPride” erbjuder gratis nedladdningsbara Instagram Story Templates som publiken kan använda när de utformar sina bidrag. Vinnarna kommer sedan att presenteras på Squarespaces Instagram-huvudsida och Story.
Denna kampanj involverar alla. Squarespace uppmanar hela sin publik i sociala medier att vara kreativa och dela inspirerande berättelser om upplevelser som definierar dem. I ett vinnande bidrag från dragperformer Crystal Methyd står det till exempel: ”När jag har svårt att komma på nya koncept gillar jag att titta på videor för att se hur andra artister närmar sig sin konst och för att utmana mig själv att tänka på mitt drag ur ett annat perspektiv. Jag är aldrig rädd för att omfamna det absurda.”
Squarespace vill lyfta andras röster med denna månadslånga kampanj. Även om de inte skapade orsaken valde företaget ett företagscentrerat tillvägagångssätt för att delta och inkludera sin publik i firandet. Användargenererat innehåll gör den här kampanjen framgångsrik och är en bra innehållsmetod att använda för engagemang.
Takeaways: Ta med dig: Initiera användargenererat innehåll med din kampanj. Om du vet att din publik är enig med din sak, be om deras bidrag. Du kan fylla dina sidor i sociala medier med rösterna från din gemenskap, vilket uppmuntrar kundernas engagemang. Ledare som ser sig själva representerade på sociala medier kan bli tvungna att gå längre i försäljningsprocessen.
ALT_: Projektstämpel
Det tidigare ALT Space är en ideell organisation som arbetar med att skriva om skadliga berättelser om Chicagos stadsdelar genom handling, konst och kultur. Den samarbetar med organisationer som Habitat for Humanity och Chicago Park District för att bygga utrymmen i Chicagos Austin-samhälle som främjar konstnärskap och utbildning.
Under 2019 startade ALT_ kampanjen Project Stamp, som är tillägnad att lyfta fram betydelsen av invånarna i Austin. Det är en gratis bilddag, där vem som helst kan få sitt porträtt taget gratis. Tanken är att skriva om berättelsen om att Austin är ett farligt samhälle genom att illustrera och belysa den faktiska atmosfären med kultur.
Image Source
Säger en av ALT_:s grundare: ”Porträtten kommer att vara en humaniserande motvikt till de andra typerna av bilder som är vanliga i området … Även om den typen av budskap är viktiga riskerar de att dränka nyanserna i livet på West Side.”
De bilder som tas kommer att ges till deltagarna och visas upp på platser i hela området. Den ideella organisationens grundare hoppas att bilderna ska placeras i synliga utrymmen som syftar till att vitalisera samhället.
Takeaways: De ideella organisationerna bildas för att lösa viktiga problem, och ALT_ är inget undantag. Kampanjen Project Stamp drivs av lokalt deltagande.Om du funderar på att anordna ett evenemang för att stödja din sak, vidta åtgärder för att få din lokala publik att engagera sig så att du kan bygga upp en lokal medvetenhet och en gemenskap inom din närhet.
Hur kan ditt företag stödja en sak som stämmer överens med dess värderingar? Planerar du att vara värd för en virtuell festival, som Beauty Bakerie, eller starta en insamlingsutmaning som Mythical Kitchen? Oavsett vilken metod du väljer, se till att du håller dina kunder och ändamålet i centrum för din kampanj för att alla inblandade parter ska få maximal nytta av den.