Sommarens transatlantiska Phantom Award Space verkar fortfarande vara ett problem på Uniteds webbplats. Flygbolaget visar massor av bonusutrymme på Aer Lingus till Dublin från Los Angeles och San Francisco i Business Class, men det bekräftas inte vid bokningen. Bonuskalendern och flygalternativen ser lovande ut och låter dig till och med boka platsen, men efter bokningen får du en fruktad varning om att platsen inte är bekräftad och e-postmeddelanden börjar strömma in från United som informerar dig om att bonusplatsen inte kan bekräftas.
Mängder av Business-utrymme från LAX – eller det skulle man kunna tro!
Om du vill resa med Aer Lingus med hjälp av poäng skulle jag starkt rekommendera att du ringer till flygbolagen och får dem att bekräfta utrymmet innan du försöker boka online. Eftersom jag skulle hata att du överför dina poäng till United från Chase eller en annan källa för att sedan få reda på att flyget du tänkte boka faktiskt inte är bokningsbart.
Detta är en allvarlig brist hos United.com och jag hoppas att united gör något för att åtgärda problemet omedelbart. Jag höll på att boka min systers bröllopsresa åt henne via The Booking Guru Award Booking Service när jag stötte på det här problemet. Tack och lov hade vi ett alternativt alternativ i åtanke, men det var ändå besvärligt!
- 4shares