Behovsanalys: Vad är det och varför utförs det?
Detta dokument förklarar vad en behovsanalys är, när den används, varför den används och hur den utförs. Denna resurs används av Berkeley Lab Training för att kommunicera varför vi börjar med denna process.
PDF-dokument som beskriver stegen för att utföra en behovsanalys
Bakgrund: I mitten av 1960-talet utvecklade det amerikanska flygvapnet en detaljerad handbok om det som militären
namngav som metoden för utformning av undervisningssystem (instructional systems design, ISD). Det första steget i denna process är att utföra en behovsanalys, som föddes ur det faktum att utbildningsavdelningarna inte kunde lösa vissa av de problem som de ombads att lösa. Detta ledde till att man tog ett mer organisatoriskt tillvägagångssätt för att identifiera utbildningsfaktorer och icke-utbildningsfaktorer som påverkar prestationen. Eftersom det var så framgångsrikt använde energidepartementet (och många andra) flygvapnets arbete som grund för sin Systematic Approach to Training (SAT) som Berkeley Lab Training följer (DOE-HDBK-1074-95). DOE konstaterar att en effektiv analys av utbildningsbehoven gör att man undviker att utveckla dyr utbildning som inte tillgodoser de verkliga behoven. DOE förstår att behovsanalysen kan fastställa lösningar på andra prestationsproblem än utbildning.
Vad är en behovsanalys?
En behovsanalys definierar brister eller problem och identifierar orsaker och lösningar. Det kan ses som en process där man identifierar luckor mellan vad som borde ske och vad som sker, och redogör för orsakerna till dessa luckor. På så sätt är det ett systematiskt sökande för att identifiera brister mellan faktisk och önskad arbetsprestation och de faktorer som förhindrar önskad arbetsprestation som presenteras i följande steg:
- Vad är förväntningarna på prestationen (önskat tillstånd)?
- Vad är det nuvarande prestationsläget?
- Vad är bristerna i prestationen (behov) och orsakerna?
- Vad är lösningarna för att överbrygga bristerna?
När används en behovsanalys?
Berkeley Lab Training utför en behovsanalys i följande situationer:
- När det finns en begäran om en ny utbildning (eller ändring av nuvarande utbildning)
- När nya krav utfärdas
- När det har identifierats att arbetsprestationen ligger under förväntningarna (identifierat genom arbetsobservation, självutvärderingar, revisioner etc.).
Hur utförs en behovsanalys?
Se det här PDF-dokumentet för att se de stegvisa stegen för att utföra en behovsanalys
Resultat av processen
En behovsanalysrapport som innehåller följande:
- Beskrivning av processen för behovsanalys
- Högsta resultat som identifierats
- Prioriterade behov (och kriterier som använts)
- Aktionsplanens rekommendationer