Vi har ett mål – att hjälpa de personer som bor i våra vårdboenden att leva lyckligare, friskare och mer tillfredsställande liv, oavsett deras förmåga
Vi har en lång erfarenhet av utmärkt demensvård, men det betyder inte att vi är självbelåtna när det gäller vårt tillvägagångssätt. Under 2017 samarbetade vi med Association for Dementia Studies vid University of Worcester för att säkerställa att vår demensvård var konsekvent, effektiv och grundad på den senaste akademiska forskningen. Kombinera detta med den omsorgsfulla och empatiska karaktären hos våra team och det är inte så konstigt att vi regelbundet erkänns vid sådana utmärkelser som National Dementia Care Awards eller att vi är den vårdgivare som är det bästa valet för mer än 7 000 invånare och deras familjer.
På min mammas 90-årsdag kunde vi inte besöka henne på grund av restriktioner, men jag vet att de skulle ha gjort något speciellt för henne. Varje boende har en livsdagbok som hålls i deras rum och de lägger in fotografier och skrifter om vad din anhörig har gjort och detta är mycket viktigt eftersom mamma inte kan berätta dessa saker för oss på grund av sin demenssjukdom. Detta är mycket värdefullt för oss eftersom det försäkrar oss om att mamma deltar i aktiviteterna i stället för att vara tillbakadragen eller ledsen och ensam. Det skiljer Care UK från andra hem som vi känner till.
Anhörig till en boende på Heather View, januari 2021