Den amerikanska e-handeln ökar med 44,0 % år 2020

Konsumenterna spenderade 861,12 miljarder dollar online hos amerikanska handlare år 2020, vilket är en otrolig ökning med 44,0 % jämfört med året innan, enligt uppskattningar från Digital Commerce 360. Det är den högsta årliga ökningen av e-handeln i USA på minst två decennier. Det är också nästan en tredubbling av ökningen på 15,1 % under 2019.

Onlines andel av den totala detaljhandelsförsäljningen har stadigt ökat – med en e-handelspenetration på 21,3 % år 2020, enligt Digital Commerce 360:s beräkningar. Det är en ökning från 15,8 % 2019 och 14,3 % 2018. Den mer än fem procentenheters ökning av e-handelspenetrationen är den överlägset största ökningen från år till år för amerikansk detaljhandelsförsäljning som någonsin registrerats. Inget annat år har ens nått upp till en ökning av den digitala penetrationen med två procentenheter.

COVID-19-relaterade ökningar av näthandeln resulterade i ytterligare 174,87 miljarder dollar i e-handelsintäkter 2020, uppskattar Digital Commerce 360. Om det inte vore för det uppsving i onlineförsäljningen som pandemin medförde skulle 861,12 miljarder dollar i e-handelsförsäljning inte ha nåtts förrän 2022.

Digital Commerce 360 uppdaterade uppskattningen av e-handelsförsäljningen för 2020 i januari 2021.

4,04 biljoner dollar totalt i amerikansk detaljhandelsförsäljning

Den totala detaljhandelsförsäljningen ökade med 6,9 % till 4,04 biljoner dollar från 3,78 biljoner dollar året innan, enligt Digital Commerce 360:s analys av det amerikanska handelsdepartementets senaste siffror. Detta är den högsta tillväxten sedan 1999. Digital Commerce 360 studerar icke säsongsjusterade uppgifter från handelsdepartementet och utesluter försäljning av varor som normalt inte köps online, t.ex. utgifter på restauranger, bensinstationer och bilhandlare.

Det rekordstora språnget i den totala detaljhandelsförsäljningen kan komma som en överraskning med tanke på koronaviruspandemins negativa inverkan på shopping i butik. Hela tillväxten inom detaljhandeln kom dock från e-handeln. Onlineförsäljningen stod för 101 procent av alla ökningar inom detaljhandeln 2020. Detta innebär att försäljningen genom alla andra kanaler – butiker, kataloger och callcenter – minskade. Detta är första gången i historien som e-handelsförsäljningen stod för alla försäljningsökningar inom detaljhandeln. Den tidigare toppnoteringen var 2008, då e-handeln stod för 63,8 % av all försäljningstillväxt inom detaljhandeln.

Amazon tappar greppet om sin andel av e-handelsförsäljningen när andra onlineåterförsäljare växer 2020

Amazon behåller sin plats som den främsta onlineåterförsäljaren i Nordamerika med stor marginal. Onlineåterförsäljarens intäkter 2020 kommer att passera 296 miljarder dollar, en ökning med 38,6 procent från 2019, enligt Digital Commerce 360:s beräkningar. Företaget rapporterar sitt helårsresultat i februari. Dessa siffror inkluderar Amazons försäljning från sina egna produkter (förstapartsinventarier), plus de provisioner och avgifter som företaget får från sina marknadsplatsförsäljare och sina Amazon Prime-medlemskap och andra prenumerationstjänster.

Detta innebär att försäljningen på Amazon ensam stod för nästan en tredjedel – 31,4 % – av den samlade ökningen av försäljningen av e-handel i USA under 2020. Det är förvisso en betydande andel av försäljningstillväxten på nätet, och en andel som vi är bekanta med när det gäller e-handelsjätten, men det finns mer i historien. De 31,4 % är en minskning från Amazons andel på 43,8 % under 2019. Detta är sannolikt ett tecken på de vinster som andra stora konkurrenter gjorde under 2020.

De 100 största återförsäljarna (minus Amazon) hade till exempel en slående andel på 74,1 % av e-handelstillväxten under 2020, vilket är en betydande ökning från en andel på 49,4 % under 2019. Att analysera andelen av tillväxten är viktigt så att vi bättre kan förstå vilka återförsäljare som är ansvariga för de stora förändringarna inom e-handeln.

Amazon har i åratal (till och med årtionden) ensam stått för en stor del av vinsterna inom den amerikanska detaljhandeln på nätet. År 2020 är det dock tydligt att pandemin drev många fler konsumenter online – och alla handlade inte på Amazon. Åtminstone en del av dem handlar på andra stora webbplatser för näthandel, t.ex. Walmart, Best Buy, Target och Kroger – alla de 20 största detaljisterna som enligt Digital Commerce 360:s beräkningar kommer att öka försäljningen på nätet med mer än 85 % under räkenskapsåret 2020.

Vilka var de största näthandlarna 2020?

Varje vår publicerar Digital Commerce 360 en rankning av de 1 000 största näthandlarna i Nordamerika, baserat på föregående års försäljning på webben. Här är de tio största onlineåterförsäljarna baserat på tidiga uppskattningar av 2020 års e-handelsintäkter för varje återförsäljare. Många av dessa företag rapporterar inte sina bokslutssiffror förrän i februari till maj, så dessa siffror är baserade på Digital Commerce 360:s tidiga prognoser.

Det finns några betydande förändringar från förra året. För första gången kommer Walmart att vara den näst största detaljhandlaren på nätet i Nordamerika och överträffa Apple Inc. För första gången kommer också Target Corp. att hamna på topp 10. Best Buy kommer att hoppa fem platser från plats 10 till plats 5. Eftersom alla dessa är så stora återförsäljare är varje flytt inom topp 15 betydelsefull.

Håll dig uppdaterad om den senaste utvecklingen inom e-handelsbranschen genom att registrera dig för en kostnadsfri prenumeration på vårt nyhetsbrev, Digital Commerce 360 Retail News.

För mer analys och data om den amerikanska e-handelsmarknaden kan du ta del av Digital Commerce 360:s senaste rapport i ämnet. Rapporten om den amerikanska e-handelsmarknaden innehåller en analys av COVID-19:s inverkan på e-handeln, tillväxt per varukategori, en preliminär rankning av de 250 största onlineåterförsäljarna i Nordamerika med mera. Läs mer om rapporten och köpalternativ här.