Vad är teorin om kognitiv belastning?
Teorin om kognitiv belastning utvecklades för att förklara den mänskliga hjärnans begränsningar när det gäller att bearbeta sensorisk information (syn, ljud, känsel, lukt, smak, etc.) när den möter ny information. Implicit i denna definition ligger en förståelse för att en persons långtidsminne (eller ”permanenta” minne) inte kräver mycket kognitiv ansträngning för att återkallas, men att ny information kräver mycket mer kognitiv ansträngning för att förstå den.
Den följande videon som producerats av 3 Minute Ed Theory visar en visuell beskrivning av teorin om kognitiv belastning. Den tillämpar Cognitive Load-teorin i ett utbildningssammanhang, men den är lika relevant inom professionell kommunikation.
Vad är kognitiv överbelastning?
Kognitiv överbelastning är ett fenomenologiskt tillstånd där den mänskliga hjärnan har blivit överväldigad av för mycket information och inte längre kan bearbeta mer sensorisk information på ett effektivt sätt till en sammanhängande mening.
Till exempel kan du kanske effektivt bearbeta vad en person säger till dig, men om fyra personer talar till dig samtidigt skulle du hamna i ett tillstånd av kognitiv överbelastning. Du kan uppleva kognitiv överbelastning om en person talar till dig om en mycket komplex situation eller ett ämne som är obekant för dig. Även om det bara var en person som talade kan informationens komplexitet vara för mycket för dig att förstå om den presenterades för snabbt.
När du producerar visuell media – i ett filformat, videoformat eller interaktivt format – måste du ta hänsyn till att din publik bara kan bearbeta en begränsad mängd information på en gång, särskilt om din publik har mycket små förkunskaper om ämnet.
De följande artiklarna erbjuder en mängd olika tolkningar och bästa praxis för att producera medier som undviker kognitiv överbelastning:
Kognitiv överbelastning förklarad, i teorin: ”Reducing Cognitive Overload For A Better User Experience” av Danny Halarewich, 9 september 2016. Halarewich tillämpar Cognitive Overload i perspektivet webbdesign och användargränssnitt. Läs endast igenom de teoretiska avsnitten. Du kan fortsätta genom avsnitten om webbdesigntillämpning om du är intresserad. Annars är det inte nödvändigt.
Kognitiv överbelastning i videoproduktion: ”Top explainer marketing videos work by reducing ’cognitive load'” av Bruce McKenzie. McKenzie presenterar grunderna för kognitiv överbelastning i samband med marknadsföringsvideor, men hans fem råd kan tillämpas lika bra på andra typer av videor.
Ett perspektiv på e-lärande: ”7 Facts About Cognitive Overload That Every eLearning Pro Should Know” av Christopher Pappas, 25 augusti 2018. Pappas beskriver hur Cognitive Overload tillämpas när man skapar interaktiva multimedier online.