Garanti på djupet
Alla nya Porsche har en fabriksgaranti på fyra år/50 000 mil. Försäkringen börjar gälla så fort du lämnar bilaffären. Vissa biltillverkare erbjuder separata garantier för stötfångaren och drivlinan, men den högpresterande tyska biltillverkaren kombinerar båda typerna av täckning i en enda. Detta är vanligt bland många lyxbiltillverkare.
Täckning
Porsches nybilsgaranti täcker de flesta komponenter både inuti och utanför fordonet. Detta inkluderar elsystemet, motorn, växellådan och drivlinan samt inre och yttre delar.
För att få garantiservice måste du ta ditt fordon till en auktoriserad Porsche-återförsäljare. Om du inte kan köra dit kan du använda Porsches 24-timmars vägassistans. Det är viktigt att du tar bilen till återförsäljaren så snart du märker ett problem. Om du inte gör det kan det hända att eventuella efterföljande skador inte täcks av garantin.
Förutom delar täcker Porsche även arbetskostnader. Garantin börjar officiellt att gälla det datum då bilen levereras till ägaren.
Som Porsche-garantin täcker många saker, täcker den inte allt. Till exempel kommer du att vara ekonomiskt ansvarig för däck som skadas av antingen för tidigt slitage eller en trafikfara. Du kommer inte heller att kompenseras för batterier som skadas på grund av förvaringsförhållanden eller brist på ”normal användning av fordonet”.
Det är dessutom så att garantin inte täcker följande:
- Normalt slitage
- Otillbörlig användning av bränsle, smörjmedel och andra vätskor
- Skador/repor eller glasbrott som inte orsakats av ett fabrikationsfel
- Underhållsartiklar, såsom torkarblad, tändstift, och filter
- Fordon som har en ändrad vägmätare
- Otillåtna modifieringar
- Reparationer utförda av icke-auktoriserade anläggningar
- Inte-Porsche-godkända elektriska installationer eller tillbehörsinstallationer
- Problem relaterade till spåranvändning, racing, olyckor, missbruk och naturkatastrofer
Övrig täckning
Porsche erbjuder också en begränsad garanti mot korrosionsperforering som varar i 12 år och som inte har någon kilometerbegränsning. Denna skyddar mot rostperforering i fordonets karosseripaneler i händelse av att de rostar inifrån och ut. Om en del perforeras av korrosion och repareras eller byts ut inom ramen för denna garanti, omfattas delen endast under återstoden av den ursprungliga garantin, inte ytterligare 12 år.
Om du äger en hybrid-Porsche ger biltillverkaren en åttaårig garanti på 100 000 mil för högspänningsbatterier. Porsche ger också en tvåårig garanti för Porsche-delar, utbytesdelar och tillbehör som installeras utanför nybilsgarantin.
Den begränsade nybilsgarantin omfattar också Porsche 24-timmars Roadside Assistance Program, som varar i fyra år eller 50 000 mil, beroende på vad som inträffar först. Assistansen är tillgänglig 365 dagar om året i både USA och Kanada. De tjänster som tillhandahålls inkluderar starthjälp för batterier, bogsering, hjälp vid punktering och låsning av däck, bränsleleverans och hjälp vid frigöring/vinschning.
Automobiltillverkaren tillhandahåller också ett reseavbrottsskydd om du blir strandsatt mer än 160 km från ditt hem. Porsche ersätter övernattning i tre dagar upp till maximalt 750 dollar. Du får också ersättning för måltider, alternativ transport och hyrbil om det inte finns någon auktoriserad Porsche-återförsäljare inom 80 mil.
Den ytterligare täckningen omfattar Federal Emission Design & Defects Warranty (två år/24 000 mil), Federal Emission Performance Warranty (åtta år/80 000 mil) och California Long-Term Emission Control System Defects Warranty (sju år/70 000 mil).