LAS VEGAS – Vid Dell EMC World-konferensen sa Michael Dell, vd för Dell Technologies, att framtiden inte kommer att bli vad vi såg i de dåliga science fiction-filmerna. Tekniken kommer att förbättra människans kapacitet och ge upphov till många fantastiska saker.
Men hur skulle världen se ut år 2030, som bara är 13 år bort. Dell EMC har skickat ut fyra branschexperter för att visa oss vad som väntar mänskligheten år 2030.
De är:
- Rachel Maguire, forskningsledare för Institute for the Future, baserat i Palo Alto, Kalifornien.
- Olivier Blanchard, senioranalytiker på Futurum Research.
- Jordan Howard, tusenåring i panelen och medgrundare av GenYNot.
- Brian Mullins, grundare och vd för Augment Reality-leverantören DAQRI.
Panel från Institute for the Future vid Dell EMC World 2017: (längst till vänster Olivier Blanchard, Jordan Howard, Brian Mullins och Rachel Maguire)
Institutet för framtiden studerar långsiktiga riktningsförändringar för att få insikter för bättre beslutsfattande. Maguire sade att vi måste ta itu med sofistikerad, kraftfull teknik för att se om den ger ett positivt eller negativt, avsett och oavsiktligt resultat.
Hon redogjorde för begreppet partnerskap mellan människa och maskin i hopp om att ge en viss förståelse för vad det innebär att samarbeta med en maskin.
Det här är vad Maguire och Institutet för framtiden försöker ta reda på:
- Vad behöver vi i dag för att bygga upp dessa partnerskap?
- Vad är en mänsklig styrka?
- Vad är en kompetens som en maskin kommer att ha under nästa årtionde?
Olivier Blanchard tror att det som IT-sektorn gör i dag med den digitala omvandlingen kommer att leda till saker som är användbara för beslutsfattare som inte är tekniker.
”Anpassningsförmåga skiljer oss (människor) åt. Under de senaste tusen åren har förändringarna varit långsamma. Människor har inte behövt anpassa sig snabbt. Vi måste anpassa oss snabbt och tekniken kommer att hjälpa oss och skapa en smidig stil”, sade han.
Blanchard gav en negativ, neutral och positiv bild av livet år 2030. Enligt honom kan det finnas tre scenarier:
- Big Brother: Människor ger för mycket makt till tekniken och sedan tar den sig in i våra liv och får kontroll.
- Big Mother: Människor ger för mycket makt till tekniken och sedan tar den sig in i våra liv och får kontroll: En mindre olycksbådande version av Big Brother där tekniken gör för många saker åt oss. Big Mother menar väl, men är övermäktig.
- Big Butler: Big Butler: Big Butler är mer av en undervisningsteknik. Den hjälper oss att fylla i luckorna och kan förutse våra behov. Denna typ av teknik kommer att hjälpa människor att göra saker bättre och gör att vi kan njuta mer av våra liv.
Blanchard föreslog att genom att förstå dessa riktningar kommer det att bli lättare att driva det resultat som människor vill ha. ”De flesta människor vill ha Big Butler i stället för Big Brother. Människor måste fokusera på det resultatet.”
Mullins talade om hur artificiell intelligens och automatisering tar jobb från människor och gör människor mindre relevanta. Han anser dock att tekniken ger människor mer makt. Hans exempel är en AI-maskin som slår en stormästare i schack, men den AI-maskinen är inte intresserad av att spela schack. Människor tycker om att spela schack och det är den skillnaden han ser för 2030.
”Maskiner är bra på att utföra snabbt och avlasta resultaten av kreativiteten. Detta är en intensiv form av kreativitet för att hitta de rätta mönstren av mänsklig intelligens och driva det i stor skala”, säger han.
Hur ser det ut i dag? Mullins sa att om man tittar på det från en konvergerande synvinkel med automatisering, robotteknik och förstärkt verklighet kan det kommunicera med arbetarna för att arbeta säkert.
”2030 ligger långt borta i fjärran. Hur arbetstagarna kommer att se ut kan vara en (individuell) app. Jag tror att AR kommer att användas i stor utsträckning inom kirurgi. En sak som folk inte vet är att kirurgi endast är tillgänglig för ungefär en miljard människor på planeten. Vi skapar en plattform där en allmänläkare kan hjälpa någon att rädda ett liv genom sin enhet”, tillade Mullins.
Socialstrateg Jordan Howard sade att emotionell intelligens kommer att vara en mycket eftertraktad färdighet år 2030. Hon sa att datorer kommer att kunna syntetisera data snabbt eftersom millennials och digital natives inte vill göra det arbetet. ”Jag vill att datorn ska göra det”, tillade hon.
Howards generation vill hellre fokusera på stora världsproblem och försöka lösa dem genom att undersöka andra människors erfarenheter. ”Vi kommer att försöka utveckla lösningar med den linsen eftersom jag inte är säker på att en maskin kan göra det.”
”Millennials och Gen Z eller digitala infödingar kommer inte att ha någon aning om vad en personsökare är eller att människor kommunicerade i en telefonkiosk. Den idé de har är att vi vill ha det på begäran. Vi vet bara vad vi kan på begäran och vi vill ha effektivitet”, sade hon.
Oavsett vad människor får för resultat 2030 finns det tecken i dag som kan ge ledtrådar, sade Maguire. Smartphonen hanterar en kalender, schemaläggning och informationssökning. Detta var uppgifter som människor brukade göra. Och smart maskininlärning tyder på att det kommer att finnas ett annat förhållande mellan människor och maskiner när 2030 kommer.
Tre snabba träffar innan jag går. CDN-vän Chris Stoate, tidigare grundare av Laser Networks, har gått med i styrelsen för United Way of Halton and Hamilton.
Ray Archer är ny affärsutvecklingschef för partner på PassPortal i Calgary.
Och Frank Falcone är chef för produkthantering på Wealthsimple.