FAQs: New York City Health Department begär en avgift för sexuella hälsovårdstjänster som ges till vuxna (19 år och äldre). Hälsodepartementet måste begära försäkring eller betalning för tjänsterna för att uppfylla Medicaid-standarder och andra rättsliga krav.
- Om du vill använda din sjukförsäkring för att betala för besöket kommer ditt försäkringsbolag att faktureras. En egenavgift kan krävas.
- Om du inte har någon sjukförsäkring eller inte vill att din försäkring ska faktureras för besöket, kommer du att uppmanas att betala en progressiv avgift baserad på din familjestorlek och årsinkomst. Du kommer inte att bli ombedd att visa bevis på familjestorlek eller årsinkomst. Inga betalningar kommer att samlas in på kliniken.
Om du inte har någon försäkring eller inte kan betala avgiften kan du ändå få tjänster.
Jag är under 19 år. Måste jag betala för besöket?
Nej. Om du är under 19 år kommer du inte att bli tillfrågad om försäkringsuppgifter eller betalning för besöket.
Är mitt besök konfidentiellt?
Ja. Be klinikpersonalen att ta del av HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) meddelande om sekretess för mer information. Hälsovårdsavdelningen kommer inte att skicka några räkningar, ekonomiska redogörelser eller kvitton till dig.
Observera: Många sjukförsäkringsbolag skickar en förklaring av förmåner (Explanation of Benefits, EOB) till försäkringstagaren med detaljer om besöket (inklusive tester, diagnoser och behandling). Om du är orolig för att informationen skickas till försäkringstagaren kan du kontakta din försäkringsgivare och be att EOB skickas till en annan adress. Ett annat alternativ är att betala besöket själv med hjälp av hälsovårdsavdelningens glidande skala.
Vad händer om jag inte har någon försäkring eller inte vill att min försäkring ska faktureras för besöket?
Du kan fortfarande få tjänster. Hälsovårdsavdelningen kommer att be dig att betala en glidande avgift baserad på din familjestorlek och årsinkomst. Du kommer inte att bli ombedd att visa bevis på familjestorlek eller årsinkomst. Inga betalningar kommer att tas emot på kliniken. Du kan skicka betalningen per post efter ditt besök på kliniken.
- Glidande skala (PDF)
Andra språk: En Español | 中文 | বাংলা | Русский | Kreyòl ayisyen | Français
Hur betalar jag avgiften för den glidande skalan?
Inga betalningar kommer att samlas in på kliniken. Vänligen fyll i stället i en check eller postanvisning (inte kontanter) till NYC Department of Health and Mental Hygiene. Skicka checken eller postordern till:
NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN32W
Long Island City, NY 11101
Checken eller postordern ska innehålla patientens namn, datum för besöket och patientens ID-nummer. Klinikpersonalen kommer att tillhandahålla denna information vid besöket.
Hälsovårdsavdelningen kommer inte att skicka några räkningar, bokslut eller kvitton till dig.
Kan jag använda min sjukförsäkring för att betala för besöket?
Ja, du kan välja att använda din försäkring. Hälsovårdsavdelningen kommer att fakturera din försäkring för tjänster för sexuellt överförbara infektioner (STI). Observera: Du eller försäkringstagaren kan få en förklaring av förmåner (EOB) från din försäkringsgivare. EOB:n listar de tjänster du fått och visar om du är skyldig en egenavgift.
Om du är orolig för att EOB:n skickas till försäkringstagaren kan du kontakta din sjukförsäkringsleverantör och be att den skickas till en annan adress, eller så kan du välja att betala besöket själv med hjälp av den glidande skalan.
Hur blir det om jag inte har med mig mitt försäkringskort idag?
Hälsovårdsavdelningen ger dig ett brev så att du kan posta dina försäkringsuppgifter efter ditt besök.
Jag omfattas av någon annans sjukförsäkring. Kommer hälsovårdsavdelningen att fakturera den personens försäkring?
Ja. Observera: Många sjukförsäkringsbolag skickar en förklaring av förmåner (EOB) till försäkringstagaren med uppgifter om besöket. I EOB:n anges också om en egenavgift ska betalas.
Om du är orolig för att EOB:n skickas till försäkringstagaren kan du kontakta din sjukförsäkringsleverantör och be att den skickas till en annan adress, eller så kan du välja att betala besöket själv med hjälp av den glidande skalan.
Vad händer om jag är skyldig en egenavgift?
Om det framgår av EOB:n (Explanation of Benefits) att du är skyldig en egenavgift, skicka en check eller postanvisning (inte kontanter) till NYC Department of Health and Mental Hygiene till nedanstående adress. Checken eller postordern ska innehålla patientens namn, besöksdatum och patientens ID-nummer. Klinikpersonalen kommer att tillhandahålla denna information vid ditt besök. Detta kommer att skrivas ut på en etikett vid registreringen på kliniken.
NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN 32W
Long Island City, NY 11101
Skickar hälsovårdsdepartementet något hem till mig, t.ex. en räkning, ett kontoutdrag eller kvitto?
Nej, hälsovårdsavdelningen kommer inte att skicka några räkningar, ekonomiska redogörelser eller kvitton till dig.
Observera att många sjukförsäkringsbolag skickar en förklaring av förmåner (EOB) till försäkringstagaren med uppgifter om besöket. I EOB:n anges också om en egenavgift ska betalas.
Om du är orolig för att EOB:n skickas till försäkringstagaren kan du kontakta din sjukförsäkringsleverantör och be att den skickas till en annan adress, eller så kan du välja att betala besöket själv med hjälp av den glidande avgiften.
Behåller kliniken mina försäkringsuppgifter även efter att räkningen har betalats?
Ja, men vid varje besök kan du välja om du vill använda din försäkring eller betala med hjälp av den glidande avgiften. Om din försäkring har ändrats sedan ditt senaste besök, tala om det för klinikens personal.
När min sjukförsäkring faktureras, vilken information skickar hälsovårdsavdelningen med fakturan?
Informationen på fakturan omfattar patientens namn, adress, födelsedatum, försäkringsnummer, utförda tjänster, datum för tjänsten och debiterat belopp. Leverantören som anges är ”NYC Department of Health and Mental Hygiene” samt klinikens plats (till exempel ”Fort Greene Health Center”).
Min sjukförsäkring täcker endast leverantörer inom nätverket. Är kliniken en leverantör inom nätverket för min försäkring?
Kliniken är inom nätverket för vissa försäkringar. Även om din sjukförsäkringsleverantör säger att kravet är utanför nätverket och avslår det, kommer du inte att hållas ansvarig för betalningen.
Om min sjukförsäkringsleverantör skickar mig en check för det här besöket, vad ska jag göra?
Skriv under på baksidan av checken och skriv ”Payable to NYC Department of Health and Mental Hygiene only” under din namnteckning. Gör en kopia för dina handlingar. Skicka den här undertecknade checken tillsammans med din förklaring av förmåner (EOB) till:
NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN 32W
Long Island City, NY 11101
Kommer den här tjänsten att dras från min årliga Medicaid-ersättning?
Det kan hända, beroende på vilka tjänster jag får. Din primära vårdgivare kommer dock att underrättas under processen för berättigande och kan lämna in en ansökan om att överskrida tröskelvärdet (Threshold Override Application, TOA), för att öka mängden tillåtna tjänster.
Var kan jag ta reda på om jag är berättigad till Medicaid eller få sjukförsäkringsskydd?
Vissa kliniker har inskrivningsrådgivare på plats som kan kontrollera om du är berättigad till offentligt sjukförsäkringsskydd (t.ex. Medicaid eller Medicare) och hjälpa dig att anmäla dig. Om du inte är berättigad till offentlig sjukförsäkring kan du ansöka om sjukförsäkring via webbplatsen New York State Benefit Exchange eller genom att ringa 311.
Behövs det en remiss från min primärvårdsläkare för att få tjänster på den här kliniken?
Nej, du behöver ingen remiss för att få tjänster på någon av hälsovårdsavdelningens kliniker.