Reddit – personalfinance – Wall Street Journal låter mig inte säga upp min prenumeration

För ett par månader sedan, i början av vårterminen, prenumererade jag på Wall Street Journal eftersom min professor i internationell affärsverksamhet berättade för klassen att det skulle vara väldigt användbart. Eftersom vi är studenter kostade prenumerationen 1 dollar de första 9 veckorna, men efter dessa veckor var prenumerationsavgiften 40 dollar. Eftersom jag naturligtvis inte läste tidningen särskilt mycket bestämde jag mig för att säga upp min prenumeration efter att de nio veckorna hade gått ut, men det kan jag inte göra. För det första, när jag försöker säga upp det på nätet kan jag aldrig säga upp det på grund av tekniska problem på webbplatsen. Antingen fryser webbplatsen eller så visas ett felmeddelande som säger att min begäran inte kan behandlas. Jag bestämde mig då för att ringa kundtjänst för att säga upp min prenumeration. Efter en jävla timme i telefon svarade äntligen någon. Han började, mycket artigt förstås (jävla svin), fråga mig varför jag ville säga upp abonnemanget, så jag berättade att jag inte behövde tidningarna längre. Efter en kort konversation med den här killen säger han till slut till mig att min prenumeration har sagts upp.

Här är problemet: min prenumeration har inte sagts upp än, och jag kan inte göra något åt detta eftersom jag inte kan säga upp den online eller via kundtjänst. Vad ska jag göra? Jag är en universitetsstudent som inte har så mycket pengar och detta gör mig galen.

Tack för din tid.

Notera: om du vill ha bevis på något är det bara att säga till så laddar jag upp bilder.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.