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Muchos de los principales sitios web y servicios fueron inaccesibles durante un período el viernes por la tarde debido a problemas en el 1.1.1.1 de Cloudflare. La interrupción parece haber comenzado alrededor de las 2:15 hora del Pacífico y duró unos 25 minutos antes de que las conexiones comenzaron a ser restaurado.
Los primeros informes sugirieron Google DNS también puede haber sido afectado, pero esto resultó no ser el caso – Google Cloud confirmó que no tenía cortes ayer.
Actualización: Cloudflare a las 2:46 dice «el problema ha sido identificado y una solución se está implementando.» El CEO Matthew Prince explica que todo se redujo a un router defectuoso en Atlanta:
Tuvimos un problema que afectó a algunas partes de la red de @Cloudflare. Parece que un router en Atlanta tuvo un error que causó malas rutas a través de nuestra red troncal. Eso resultó en un tráfico mal enrutado a los PoPs que se conectan a nuestra red troncal. 1/2
– Matthew Prince
(@eastdakota) 17 de julio de 2020
La compañía también emitió un comunicado por correo electrónico en el que enfatizaba que no se trataba de un ataque al sistema.
«Esta tarde hemos visto una interrupción en algunas partes de nuestra red. No fue como resultado de un ataque», dijo la compañía en un comunicado. «Parece que un router de nuestra red troncal global anunció rutas erróneas y provocó que algunas partes de la red no estuvieran disponibles. Creemos que hemos abordado la causa raíz y los sistemas de supervisión para la estabilidad ahora. En breve daremos más información, ya que tenemos un equipo escribiendo una actualización mientras hablamos».
Discord, Feedly, Politico, Shopify y League of Legends se vieron afectados, lo que da una idea de la amplitud del problema. No sólo se cayeron los sitios web, sino también algunas páginas de estado destinadas a proporcionar avisos y hacer un seguimiento de las interrupciones. En al menos un caso, incluso la página de estado de la página de estado estaba caída.
Un DNS, o Sistema de Nombres de Dominio, es una parte integral de la web, que conecta los dominios (como TechCrunch.com) con sus direcciones IP (como 152.195.50.33). Si el que usas tú o un sitio se cae, no importa si los propios servidores de un sitio web funcionan o no: los usuarios ni siquiera pueden llegar a ellos en primer lugar. Los proveedores de Internet suelen tener los suyos propios, pero suelen ser malos, así que alternativas como la de Google existen desde hace muchos años, y Cloudflare lanzó su servicio a finales de 2018.
Cloudflare escribió en un tuit y en una actualización de su propia página de estado (que afortunadamente seguía disponible) que estaba «investigando problemas con Cloudflare Resolver y nuestra red de borde en ciertas ubicaciones. Los clientes que utilizan los servicios de Cloudflare en ciertas regiones se ven afectados, ya que las solicitudes pueden fallar y/o se pueden mostrar errores.»
Somos conscientes de que algunas regiones pueden estar experimentando problemas con algunos servicios de Cloudflare. Actualmente estamos investigando.
– Cloudflare Help (@CloudflareHelp) July 17, 2020