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Molti importanti siti web e servizi sono stati irraggiungibili per un periodo venerdì pomeriggio a causa di problemi al 1. Cloudflare.1.1.1 servizio DNS. L’interruzione sembra essere iniziata a circa 2:15 ora del Pacifico ed è durata per circa 25 minuti prima che le connessioni cominciassero ad essere ripristinate.
I primi rapporti suggerivano che anche i DNS di Google potrebbero essere stati colpiti, ma questo non è il caso – Google Cloud ha confermato di non aver avuto interruzioni ieri.
Aggiornamento: Cloudflare alle 2:46 dice che “il problema è stato identificato e una correzione è in corso di attuazione”. Il CEO Matthew Prince spiega che tutto si è ridotto a un cattivo router ad Atlanta:
Abbiamo avuto un problema che ha avuto un impatto su alcune porzioni della rete @Cloudflare. Sembra che un router ad Atlanta abbia avuto un errore che ha causato cattivi percorsi attraverso la nostra dorsale. Questo ha portato ad un errato instradamento del traffico verso i PoP che si connettono alla nostra dorsale. 1/2
– Matthew Prince
(@eastdakota) 17 luglio 2020
L’azienda ha anche rilasciato una dichiarazione via e-mail sottolineando che questo non era un attacco al sistema.
“Questo pomeriggio abbiamo visto un’interruzione in alcune parti della nostra rete. Non è stato il risultato di un attacco”, ha detto l’azienda in una dichiarazione. “Sembra che un router sulla nostra dorsale globale abbia annunciato cattivi percorsi e abbia causato l’indisponibilità di alcune porzioni della rete. Crediamo di aver affrontato la causa principale e i sistemi di monitoraggio per la stabilità ora. Condivideremo di più a breve-abbiamo una squadra che sta scrivendo un aggiornamento mentre parliamo.”
Discord, Feedly, Politico, Shopify e League of Legends sono stati tutti colpiti, dando un’idea della portata del problema. Non solo i siti web erano giù, ma anche alcune pagine di stato destinate a fornire avvertimenti e tracciare le interruzioni. In almeno un caso, anche la pagina di stato per la pagina di stato era giù.
Un DNS, o Domain Name System, è parte integrante del web, collegando i domini (come TechCrunch.com) ai loro indirizzi IP (come 152.195.50.33). Se quello che tu o un sito usate va giù, non importa se i server di un sito web funzionano o meno – gli utenti non possono nemmeno raggiungerli in primo luogo. Gli Internet provider di solito hanno i propri, ma spesso sono pessimi, quindi alternative come quella di Google esistono da molti anni, e Cloudflare ha lanciato il suo servizio alla fine del 2018.
Cloudflare ha scritto in un tweet e in un aggiornamento alla propria pagina di stato (che fortunatamente è rimasta disponibile) che stava “indagando su problemi con Cloudflare Resolver e la nostra rete edge in alcune località. I clienti che utilizzano i servizi Cloudflare in alcune regioni sono colpiti in quanto le richieste potrebbero fallire e/o potrebbero essere visualizzati degli errori.”
Siamo consapevoli che alcune regioni potrebbero avere problemi con alcuni servizi Cloudflare. Attualmente stiamo indagando.
– Cloudflare Help (@CloudflareHelp) July 17, 2020