Buďte na Alibabě v bezpečí: Snadno se vyhněte podvodům, prostředníkům a podvodníkům

Nemůžete začít podnikat online bez produktu.

Proto má smysl používat Alibabu, největší dodavatelské tržiště na světě.

Je však Alibaba bezpečná?

Krátká odpověď zní ano, Alibaba je naprosto bezpečná.

…delší odpověď zní, že Alibaba je naprosto bezpečná, když víte, na jaké znaky se zaměřit.

Důležité je vybrat si správného dodavatele.

A nejnebezpečnější překážkou při hledání dokonalého dodavatele jsou podvodníci a zprostředkovatelé.

Naštěstí není těžké se těmto nízkým životům vyhnout.

Níže najdete průvodce krok za krokem, jak bezpečně nakupovat produkty na Alibabě.

Čím se budeme zabývat

• Krok 1 – Prohlédněte si profil společnosti
• Co je Alibaba Trade Assurance?
• Nejlepší platební metody na Alibabě
• Nejlepší status dodavatele, který je třeba hledat
• Krok 2 – Bezpečná komunikace s dodavatelem
• Požádání o cenovou nabídku
• Jak vyjednávat s dodavateli Alibaba
• Krok 3 – Jak vyjednávat s dodavateli Alibaba
• Krok 4 – Jak vyjednávat s dodavateli Alibaba

Krok 1 – Prohlédněte si profil společnosti

Profil společnosti obsahuje informace, které jsou ověřeny i neověřeny společností Alibaba.

O tom, zda je dodavatel důvěryhodný, si můžete udělat dobrou představu, když se podíváte do následujících sekcí:

Co je Alibaba Trade Assurance?

Zdá se, že v souvislosti s programem Alibaba Trade Assurance panuje mnoho nejasností…

Trade Assurance je nejbezpečnější způsob nákupu produktů na Alibabě.

A podle společnosti Alibaba je program Trade Assurance jejich prostřednictvím zdarma. To znamená, že vaše objednávky jsou chráněny, dokud nedostanete své výrobky.

Takže pokud z nějakého důvodu zadáte objednávku a výrobky nikdy nedostanete, pak Alibaba přebírá plnou odpovědnost. Poté za vás řeší spory s dodavatelem.

Alibaba chce pro zákazníka vytvořit snadný a bezpečný nákup. Proto vám garantuje vrácení peněz, pokud vaše objednávka nesplnila přesně požadavky, na kterých jste se s dodavatelem dohodli.

A na straně dodavatele začala společnost Trade Assurance používat systém hodnocení bonity. Dodavatelé jsou tak motivováni k tomu, aby vám zajistili, že své výrobky dostanete včas a v perfektním stavu.

Pokud máte zájem: Pokud chcete zadávat menší objednávky, než umožňuje Alibaba, napsali jsme rozsáhlou příručku o bezpečném nákupu produktů na Aliexpressu.

Spolupracovali jsme s JungleScout a sestavili databázi dodavatelů/výrobců, která vám pomůže najít správnou továrnu pro vaše produkty. Pokud si ji chcete prohlédnout, najdete ji přímo zde.

Podívejte se na databázi dodavatelů

Jak se platí s Alibaba Trade Assurance?

Níže jsou uvedeny kroky, jak platit pomocí Trade Assurance podle Alibaby:

1. Objednejte u dodavatele Trade Assurance
2. Zaplaťte dodavateli podle kroků na Alibabě
3. Převezměte zásilku
4. Zanechte dodavateli zpětnou vazbu k objednávce

.

Při hledání dodavatele hledejte dodavatele se symbolem obchodní záruky a zadejte objednávku jako normálně u kteréhokoli jiného dodavatele.Na své straně nemusíte dělat nic jiného, protože vaši objednávku zajistí společnost Alibaba. Nezapomeňte: Při platbě kreditní kartou, službou PayPal nebo Alipay je vaše objednávka chráněna.

Dále se podíváme na nejčastěji kladené otázky týkající se Alibaby.

Dalším způsobem, jak být na Alibabě v bezpečí, je ujistit se, že dodavatel přijímá bezpečné způsoby platby.

Nejlepší platební metody na Alibabě

Legitimní dodavatelé na Alibabě přijímají tyto platební metody:

• AliPay (poměrně bezpečné)
• PayPal (nejbezpečnější)
• Kreditní karty (poměrně bezpečné)

Takže ano, na Alibabě můžete platit kreditními kartami. Popravdě řečeno, jste stoprocentně chráněni už jen tím, že se ujistíte, že platební podmínky jsou chráněny až do doby, kdy jsou produkty u vás doma. Pokud výrobky nikdy neobdržíte, Alibaba vám připíše peníze zpět. Poté vaším jménem zahájí spor s dodavatelem.

Stav dodavatele

Dalším způsobem, jak rychle zkontrolovat, zda je spolupráce s vaším dodavatelem na Alibabě bezpečná, je zjistit, zda má kontroly na místě a zda je zlatým dodavatelem.

Dodavatelé nemohou tyto ikony umístit na své nabídky. Alibaba musí do jejich továren posílat kontrolní společnosti třetích stran a ověřovat, zda je vše, co tvrdí, pravda a zda na registrované adrese skutečně existuje podnik.

Legitimní dodavatelé dbají na to, aby jejich podniky byly ověřeny několika kontrolními společnostmi, abyste se při spolupráci s nimi cítili zcela bezpečně a pohodlně.

Níže uvedený dodavatel udělal krok nad rámec kontrol společnosti Alibaba na místě a zaplatil si vlastní ověření od společnosti ve Francii (Bureau Veritas), která přijela a zkontrolovala jejich továrnu.

Další:

Název společnosti

(Poznámka – platí pouze pro společnosti registrované v pevninské Číně)

• Město: Malé a střední společnosti mají jako součást názvu společnosti město, ve kterém se nacházejí. Například „Ningbo Trading Co., Limited“.
• Provincie: Větší společnosti mohou mít název podle provincie, ve které se nacházejí. To znamená, že dodavatel prodává pouze výrobky, které vyrábí. Výrobce je omezen svou výrobní linkou, nastavením a nástroji. Z tohoto důvodu bývají výrobci úzce specializovaní v oblasti svých výrobků.

• Obchodní společnost: Některé obchodní společnosti jsou nezávislé, zatímco jiné vlastní nebo jsou vlastněny výrobní společností. Ačkoli se tedy každý chce zbavit prostředníka, mějte na paměti, že mnoho továren v Asii nemá znalosti ani zkušenosti pro vývoz toho, co vyrábí. Na druhou stranu některé obchodní společnosti nenabízejí žádnou přidanou hodnotu a pouze zvýší vaše náklady.

• Výrobce & Obchodní společnost: Mnoho továren rozšířilo svou činnost nejen o prodej a uvádění na trh výrobků vyrobených v jejich vlastních závodech, ale také o obchodování s podobnými výrobky vyrobenými jinými továrnami. Ačkoli tento typ podnikání naznačuje, že společnost je skutečně výrobcem, nemůžete si být jisti, zda vyrábí nebo subdodává vaše výrobky. Je tedy těžké si být jistý, zda je tento dodavatel bezpečnou volbou, nebo ne.

Certifikace managementu

Kvalita je při dovozu z Číny vážným rizikem. Ve skutečnosti jsou problémy s kvalitou větším důvodem ke ztrátě peněz než podvodné jednání. Problémy s kvalitou nelze nikdy zcela odstranit, ale lze je minimalizovat, pokud dodavatel uplatňuje systém řízení kvality (QMS), například ISO9001.

• „Dobrý výrobce“ průběžně sleduje kvalitu. Víte, že je čas odejít od čínského dodavatele, když tvrdí, že je zcela bez vadných a poškozených výrobků.
• Shoda s ISO je víc než jen rychlá kontrola před zabalením a odesláním výrobků. Dodavatel musí kontrolovat vstupní suroviny a komponenty před výrobou, zřídit kontrolní stanice během výroby a provádět závěrečné kontroly po výrobě.

Registrovaná adresa

• Město, provincie: Mnoho měst v Číně je vysoce specializováno na jedno nebo více odvětví. Výrobce je závislý na okolních podpůrných odvětvích, jako je logistika, dodavatelé komponent, dodavatelé surovin a pracovní síla. Z tohoto důvodu bude dodavatel, který sídlí v průmyslovém klastru, pravděpodobně konkurenceschopnější než dodavatel, který v něm nesídlí.

Teď:

Co přesně musíte udělat, abyste se ochránili před zprostředkovateli, podvodníky a nekvalitními výrobky a byli na Alibabě v bezpečí?

Soustřeďte se na tento další krok.

Krok 2 – Bezpečně komunikujte se svými dodavateli

Nejprve proč je to důležité…

Zodpovědnost za to, že je váš dodavatel na Alibabě legální a že jsou jeho výrobky kvalitní, má vždy kupující. Pokud totiž uvažujete o nákupu výrobku ve velkém, možná budete chtít provést hlubší průzkum a ujistit se.

Top 3 Tips to Stay Safe on Alibaba

• Oslovte je a navažte s nimi spolupráci. Požádejte o fotografie jejich obchodní licence. Kontaktujte telefonní číslo uvedené ve výpisu společnosti na Alibabě a zeptejte se, jaký je jejich postup pro odběr vzorků výrobků.
• Získejte vzorky. Bez vzorků nebo „malých zkušebních objednávek“ není možné s jistotou investovat do výrobku. Jedině tak si můžete ověřit kvalitu. Dávejte si pozor na dodavatele, kteří vám umožňují pouze velké objednávky.
• Hojně přemýšlejte. Dodavatelů je spousta. Pokud se jeden neosvědčí, můžete přejít k dalšímu.

Zlepší se to:

Komunikace se společnostmi na Alibabě je rychlý způsob, jak prosít ty bezpečné, se kterými můžete spolupracovat, a ty falešné.

Počáteční oslovení

Chcete, aby vaše e-maily byly očíslované, krátké a s minimem chyb (pokud nějaké jsou). Díky tomu bude mít zástupce nejlepší šanci s vámi správně komunikovat.

Alibaba Communication Tip: Otázky číslujte. Zástupce vaše otázky snadno uvidí a odpoví na ně.

Žádost o cenovou nabídku

Níže uvádíme několik důležitých otázek, které je třeba zvážit při zasílání e-mailu:

Minimální množství objednávky (MOQ) – Pokud si všimnete na obrázku výše, minimální objednávka je 50 kusů. O MOQ můžete vyjednávat a dodavatelé vám mohou poslat jeden nebo dva kusy zdarma, pokud o to požádáte.

Cena za vzorky – Ujistěte se, že se ptáte, jaká je jejich cena za jednotku, když posílají vzorky. Někdy je totiž mnohem vyšší než jejich výrobní cena.

Cena za výrobu – Výše vidíte, že výrobní cena se pohybuje mezi 3,5 až 5 dolary. Záleží na tom, jak velkou objednávku zadáte, zda dostanete nižší cenu.

Platební podmínky – Chcete se ujistit, že dodavatel akceptuje platební podmínky, které vám nejvíce vyhovují. Pokud ne, pak byste měli přejít k jinému dodavateli.

Pokud chcete do hloubky vyjednávání a komunikace s dodavateli Alibaby, pak vřele doporučuji níže uvedené video!

Krok 3 – Prohlédněte si katalog produktů dodavatele

Tento poslední krok je třešničkou na dortu, když chcete být na Alibabě v bezpečí.

Podívejte se:

Katalog produktů dodavatelů Alibaba vám může poskytnout mnoho informací.

A je to nejdůležitější faktor při výběru dodavatele. Specializace na výrobky přináší řadu výhod, které budou mít velký vliv na vaše podnikání.

Kontrolní seznam

• Je váš výrobek uveden v názvu společnosti dodavatele?
• Tvoří váš výrobek většinu katalogu výrobků dodavatele na Alibabě?
• Uvádí dodavatel výrobky, které jsou zcela odlišné od typu, který hledáte?

Příklad: (Např. Shenzhen Golden Watch Factory Co., Ltd) mi ukazuje, že továrna vyrábí převážně hodinky.

Legitimní dodavatelé, kteří jsou vysoce specializovaní na určitý výrobek, lépe zvládají kvalitu. Ceny mohou být také levnější, protože nakupují velké objemy materiálů, součástek a nástrojů, které se používají pouze pro výrobu vašeho výrobku.

Nemůžete používat stejnou pracovní sílu nebo nástroje pro výrobu „trochu toho a trochu onoho“.

U „oportunistického“ dodavatele je také větší pravděpodobnost, že přestane vyrábět výrobky, než u profesionálního výrobce.

Jak používat vyhledávání dodavatelů na Alibabě k identifikaci specializovaných dodavatelů

Alibaba zavedla vyhledávání dodavatelů, což je užitečná funkce pro vyhledávání specializovaných výrobců. Zpočátku pouze prezentovala seznam dodavatelů s produktem v názvu společnosti. Nyní prohledává také katalog výrobků dodavatelů a zobrazuje počet odpovídajících výrobků, které každý dodavatel má!

1. Přejděte na Alibaba.com
2. Změňte vyhledávací pole z „Výrobky“ na Dodavatelé
3. Zadejte název výrobku a hledejte
4. Nyní se vám zobrazí dlouhý seznam všech dodavatelů prodávajících právě hledaný výrobek. To může ušetřit čas při vyhledávání dodavatelů, protože můžete přeskočit ruční prohlížení katalogu výrobků.

Případová studie

Guangzhou Guanghao Watch Co, Ltd vyrábí a vyváží LED hodinky. To je vlastně jediná věc, kterou dělají, protože mají na seznamu 900 různých modelů. Při spolupráci s touto společností si můžete být jisti následujícím:

• Tento dodavatel se stará pouze o náramkové hodinky, a to rozhodně LED hodinky. Budou vyvíjet nové modely a vaše společnost může společně s nimi rozšiřovat svůj sortiment.
• 900 různých modelů se rovná statisícům různých součástek. Tento dodavatel jistě ví, jak tyto věci fungují, a co je důležitější – co nefunguje. Možná ne dnes, ale v budoucnu možná budete chtít vytvořit vlastní produkt s unikátním designem a vlastnostmi.

Tento jiný dodavatel nabízí pouze 6 různých LED hodinek.

Takže jak mohou být konkurenceschopní?

Tisíce začínajících prodejců naletí na trik nízkých cen a kladných odpovědí na každou otázku. Nebuďte jedním z těch, kteří si myslí, že jsou chytřejší než všichni ostatní – dokud si neuvědomí, že právě dostali to, za co zaplatili.

Alibaba sama o sobě není problém. Existují lidé, kteří tuto platformu využívají k tomu, aby z lidí vylákali jejich těžce vydělané peníze. Pokud se budete řídit těmito tipy a dobře je využijete, pak není důvod, proč by Alibaba nemohla být bezpečným místem pro nalezení ziskového produktu k prodeji.

Jakékoli další otázky?

Neváhejte se vyjádřit, pokud jsem něco nechal bez odpovědi!

Spolupracovali jsme s JungleScout, abychom sestavili databázi dodavatelů/výrobců, která vám pomůže najít správnou továrnu pro vaše produkty. Pokud si ji chcete prohlédnout, najdete ji přímo zde.

Vyzkoušejte databázi dodavatelů

Další zdroje, které by vás mohly zajímat:

• 3 taktiky výzkumu produktů na Amazonu fungující v roce 2019
• Jak psát popisy produktů, které prodávají
• Jak vymyslet produkt od nuly

Speciální nabídka…

Pro rok 2020 jsme kompletně aktualizovali a spustili zcela nový kurz podnikání na Amazonu, který učí začínající podnikatele, jak rychle rozjet vlastní podnikání na Amazonu s fyzickými produkty. Velkou část našeho nového kurzu tvoří dovozní daně, vyjednávání s dodavateli a minimalizace rizik. Pokud se na něj chcete podívat a zjistit, zda je pro vás vhodný, klikněte zde…

nebo -> Připojte se k nám naživo na bezplatnou prezentaci o spuštění podnikání na Amazonu za 90 dní <-