Co je to influencer? – Definice influencerů v sociálních médiích [aktualizováno 2021]

Pokud budete pátrat po tomto webu, najdete stále větší množství článků týkajících se influencer marketingu. Patří mezi ně i náš pohled na to, co je to Influencer marketing: Příručka pro začátečníky. Existuje však ještě zásadnější otázka, kterou byste měli zvážit, než začnete uvažovat o účasti v influencer marketingu.

Co je to influencer?

Podívejte se na srovnávací zprávu Influencer Marketing Hub 2020 zde

Co jsou to influenceři na sociálních sítích?“

V posledním desetiletí jsme svědky prudkého nárůstu významu sociálních sítí. Podle zprávy We Are Social z ledna 2019 používá aktivně sociální média 3,484 miliardy lidí – to je 45 % světové populace.

Tito lidé nevyhnutelně vzhlížejí k influencerům v sociálních médiích, kteří jim pomáhají s rozhodováním.

Influencery v sociálních médiích jsou lidé, kteří si vybudovali pověst díky svým znalostem a odbornosti v určitém tématu. Na svých oblíbených kanálech sociálních médií pravidelně zveřejňují příspěvky na dané téma a vytvářejí velké množství nadšených a angažovaných lidí, kteří jejich názorům věnují velkou pozornost.

Značky mají influencery v sociálních médiích rády, protože mohou vytvářet trendy a povzbuzovat své následovníky k nákupu jimi propagovaných produktů.

Typy influencerů

Různé typy influencerů můžete rozdělit několika způsoby. Některé z nejběžnějších metod jsou podle počtu sledujících, podle typů obsahu a podle úrovně vlivu. Vlivné osoby můžete také seskupit podle niky, ve které působí. To znamená, že influenceři, kteří se podle jednoho měřítka mohou jevit v nízké kategorii, se při jiném pohledu mohou jevit jako vlivnější. Například mnoho megainfluencerů je zároveň celebritami. Přesto mají obě tyto skupiny často menší reálný vliv na své publikum, protože jim chybí odbornost ve specializované úzké nice. Někteří mikroinfluenceři a dokonce nanoinfluenceři mohou mít obrovský vliv na sledující ve své specializované nice. Mohou být významným přínosem pro firmu prodávající produkt zaměřený na toto odvětví.

Podle počtu sledujících

Megainfluenceři

Megainfluenceři jsou lidé s obrovským počtem sledujících na svých sociálních sítích. Ačkoli neexistují žádná pevná pravidla týkající se hranic mezi různými typy sledujících, obecně se má za to, že mega-influenceři mají více než 1 milion sledujících alespoň na jedné sociální platformě.

Mnoho mega-influencerů jsou celebrity, které získaly svou slávu offline – filmové hvězdy, sportovci, hudebníci, a dokonce i hvězdy televizních reality show. Někteří mega-influenzoři však získali své obrovské množství příznivců díky svým online a sociálním aktivitám.
Pouze velké značky by však měly oslovovat mega-influencery pro influencer marketing. Jejich služby budou nákladné, až 1 milion dolarů za příspěvek, a s největší pravděpodobností budou velmi vybíraví v tom, s kým se rozhodnou spolupracovat. Prakticky ve všech případech budou mít megainfluenceři agenty, kteří budou pracovat jejich jménem, aby uzavřeli jakékoli marketingové dohody.

Makroinfluenceři

Makroinfluenceři jsou o stupeň níže než megainfluenceři a možná jsou jako influenceři dostupnější. Za makro-influencery byste považovali lidi, kteří mají na sociální síti mezi 40 000 a 1 milionem sledujících.
Tuto skupinu tvoří zpravidla dva typy lidí. Buď se jedná o celebrity béčkové kategorie, které se ještě nedostaly na výsluní. Nebo jsou to úspěšní online odborníci, kteří si vybudovali významnější sledovanost než typičtí mikroinfluenceři. Druhý typ makroinfluencerů bude pro firmy zapojené do influencer marketingu pravděpodobně užitečnější.
Makroinfluenceři mají zpravidla vysokou sledovanost a mohou být vynikajícími pomocníky při zvyšování povědomí. Makroinfluencerů je více než megainfluencerů, takže by pro značku mělo být snazší najít makroinfluencera ochotného s ní spolupracovat. Je také pravděpodobnější, že jsou na spolupráci se značkami zvyklí více než mikro-influenzoři, což usnadňuje komunikaci.
U této úrovně influencerů je však třeba být opatrný. U této kategorie je největší pravděpodobnost, že se dopustí influencerského podvodu – někteří z nich dosáhli svého postavení jen díky nakoupeným sledujícím.

Mikroinfluenceři

Mikroinfluenceři jsou obyčejní každodenní lidé, kteří se proslavili svými znalostmi o nějaké specializované nice. Jako takoví si obvykle získali značný počet příznivců na sociálních sítích mezi vyznavači daného výklenku. O míře vlivu samozřejmě nevypovídá jen počet sledujících, ale také vztah a interakce, kterou mikroinfluencer se svými sledujícími udržuje.

Ačkoli se názory liší, za mikroinfluencera lze považovat toho, kdo má na jedné sociální platformě od 1 000 do 40 000 sledujících.
Mikroinfluencer nemusí o existenci společnosti vědět dříve, než se ho tato společnost pokusí oslovit. V takovém případě bude muset společnost nejprve influencera přesvědčit o své hodnotě. Mikroinfluenceři si vybudovali specializované příznivce a nebudou chtít poškodit své vztahy s fanoušky, pokud se ukáže, že propagují nějaký citron.
Tento požadavek, aby vztahy mezi mikroinfluencery a značkami byly v souladu s cílovými skupinami, znamená, že influenceři jsou často vybíraví v tom, s kým spolupracují. Někteří mikroinfluenceři rádi propagují značku zdarma. Jiní očekávají určitou formu platby. Bez ohledu na cenu je nepravděpodobné, že by jakýkoli influencer chtěl spolupracovat s „nevhodnou“ značkou pro své publikum.

Podstata vlivu se mění. Mikroinfluenceři jsou stále častější a známější. Někteří se z virtuální neznámosti vyšvihli na téměř stejně známou pozici jako tradiční celebrity. Týká se to zejména generace Z, která tráví více času na internetu než sledováním televize nebo návštěvou sportu či kina.
Ve skutečnosti jsou mikroinfluenceři influencery budoucnosti. Internet vedl k roztříštění médií do mnoha malých tematických nik. I když se zajímáte o něco relativně obskurního, pravděpodobně najdete skupinu na Facebooku nebo nástěnku na Pinterestu, která se tomu věnuje. A právě v těchto výklenkových skupinách a nástěnkách se mikroinfluenceři etablují jako skuteční influenceři.

Nanoinfluenceři

Nejnovějším typem influencera, který si získal uznání, je nanoinfluencer. Tito lidé mají jen malý počet sledujících, ale bývají odborníky v obskurním nebo vysoce specializovaném oboru. Nano-influencery si můžete představit jako příslovečné velké ryby v malém rybníku. V mnoha případech mají méně než 1 000 sledujících – budou to však nadšení a zainteresovaní sledující, kteří budou ochotni s nanoinfluencerem komunikovat a naslouchat jeho názorům.
Ačkoli by mnoho značek považovalo nanoinfluencery za nevýznamné, pro firmy, které vyrábějí vysoce specializované a úzce specializované produkty, mohou mít mimořádný význam.
Pro většinu firem však nanoinfluenceři pravděpodobně nemají dostatečný vliv, aby byli příliš užiteční. Mohou být levní a mít obrovský vliv na malý počet lidí, ale ve většině nik byste museli spolupracovat se stovkami nanoinfluencerů, abyste oslovili široké publikum.

Podle typů obsahu

Většina influencer marketingu se dnes odehrává v sociálních médiích, převážně s mikroinfluencery, a na blozích. S rostoucím zájmem o videa rychle roste také význam youtuberů.

Blogeři

Blogeři a influenceři v sociálních médiích (převážně mikroblogeři) mají nejautentičtější a nejaktivnější vztahy se svými fanoušky. Značky si to nyní uvědomují a podporují to.
Blogování je již nějakou dobu spojeno s influencer marketingem. Na internetu existuje mnoho vysoce vlivných blogů. Pokud se populární bloger v příspěvku pozitivně zmíní o vašem produktu, může to vést k tomu, že jeho příznivci budou chtít váš produkt vyzkoušet.

Mnoho blogerů si v určitých odvětvích vybudovalo značné množství příznivců. Existují například velmi vlivné blogy o osobním rozvoji, financích, zdraví, výchově dětí, hudbě a mnoha dalších tématech, včetně blogování samotného. Rozhodující věcí, kterou mají úspěšné blogy společnou, je respekt jejich čtenářů.

Variantou toho, že bloger napíše něco, co doporučuje váš produkt, je účast na guest postingu. Pokud se vám podaří získat místo pro hostující příspěvky na velkém blogu, můžete mít kontrolu nad obsahem a obvykle vám bude umožněno umístit odkaz na vlastní stránky v bio autora.

Je-li blog dostatečně velký a vlivný, můžete si na jeho stránkách koupit sponzorovaný příspěvek. To vám umožní buď napsat příspěvek sami, nebo silně ovlivnit blogera, aby napsal příspěvek vaším jménem. Na rozdíl od náhodné zmínky v příspěvku blogera nebo příspěvku, který jste napsali jako host, budete muset za sponzorovaný příspěvek zaplatit (a pravděpodobně bude takto označen). Mnoha firmám, které mají sponzorované příspěvky na blozích, to však na výsledcích neuškodilo. Zdá se, že zejména generace Z je vůči označení sponzorovaný příspěvek imunní, a pokud produkt odpovídá hlavnímu publiku blogu, neměl by nastat problém.

YouTubers

Blog samozřejmě není jediným typem populárního obsahu na internetu. Dalším oblíbeným typem obsahu je video. V tomto případě platí, že místo aby měl každý tvůrce videa vlastní stránky, většina z nich si vytvoří kanál na YouTube. Značky se často spojují s populárními tvůrci obsahu na YouTube.

Podcasteři

Podcasting je relativně nová forma internetového obsahu, která je stále populárnější. V současné době se díky němu prosadilo poměrně dost známých osobností, které pravděpodobně nejlépe ztělesňuje John Lee Dumas ze společnosti Entrepreneurs on Fire. Pokud jste ještě neměli možnost si podcasty vychutnat, Digital Trends sestavil obsáhlý seznam nejlepších podcastů roku 2019.

Pouze sociální příspěvky

Blogeři, podcasteři a youtubeři samozřejmě málokdy spoléhají pouze na své stávající publikum, které se na jejich stránkách jen tak objeví a doufá, že se objeví nový materiál. Obvykle nové příspěvky nebo videa intenzivně propagují na sociálních sítích – což z většiny těchto blogerů a tvůrců obsahu dělá také mikroinfluencery.
V podstatě naprostá většina influencerů si dnes dělá jméno na sociálních sítích. Přestože influencery najdete na všech předních sociálních kanálech, v posledních letech vyniká síť Instagram, kde mnoho influencerů vytváří své příspěvky kolem úžasného obrázku.

Podle úrovně vlivu

Celé celebrity

Celé celebrity byly původními influencery a stále hrají svou roli, i když jejich význam jako influencerů klesá.

Influencer marketing vyrostl z podpory celebrit. Podniky již mnoho let zjišťují, že jejich prodeje obvykle stoupají, když celebrita propaguje nebo podporuje jejich výrobek. Stále existuje mnoho případů, kdy společnosti, zejména luxusní značky, využívají celebrity jako influencery.

Problém pro většinu značek spočívá v tom, že tradičních celebrit, které jsou ochotny se na tomto druhu influencerské kampaně podílet, je jen velmi málo a pravděpodobně nebudou levné. Výjimkou bude, pokud firma vyrábí produkt, který již celebrita má ráda a používá ho. V takové situaci může být celebrita ochotna využít svého vlivu a říci, jak dobrý je podle ní výrobek. Jsem si jist, že mnoho výrobců hudebních nástrojů těží z toho, že hudebníci hrají na jejich nástroje z vlastní vůle.

Jedním z problémů při využívání celebrit jako influencerů je, pokud mohou postrádat důvěryhodnost u cílové skupiny produktu. Justin Bieber může být velmi vlivný, pokud by doporučoval určitý typ krému na akné, ale měl by jen malou šanci ovlivnit nákupní zvyklosti těch, kteří hledají vesničku pro důchodce.

Hlavní osobnosti mohou mít mnoho fanoušků a gigantické sledovanosti na sociálních sítích. Je však sporné, jak velký skutečný vliv mají na ty, kteří je sledují.

Key Opinion Leaders

Odborníci a myšlenkoví vůdci, jako jsou novináři, mohou být také považováni za influencery a mají pro značky důležité postavení.

Vedoucí představitelé odvětví a myšlenkoví vůdci získávají respekt díky své kvalifikaci, postavení nebo zkušenostem ohledně svého odborného tématu. Často si tento respekt získávají spíše díky pověsti místa, kde pracují. Například novinář ve významných novinách pravděpodobně není odborníkem na témata, o kterých píše zprávy, ale je respektován za to, že je dostatečně dobrým autorem, aby mohl pracovat v tak prestižní publikaci.

Mezi tyto odborníky patří např:

• Žurnalisté
• Akademici
• Experti z oboru
• Odborní poradci

Pokud se vám podaří získat pozornost novináře z celostátních novin, který se na oplátku v článku pozitivně vyjádří o vaší společnosti, pak ho využíváte jako influencera podobně jako blogera nebo influencera ze sociálních sítí. V této situaci existuje bonus v tom, že novinář s největší pravděpodobností napíše svou zprávu zdarma.

Blogeři a tvůrci obsahu často spolupracují s lídry v oboru a myšlenkovými vůdci a není neobvyklé, že je citují v příspěvcích na blogu a dokonce je využívají v kampaních v sociálních médiích. Hranice mezi tradičními médii a sociálními médii se stírá.

Jednou z věcí, kterou je třeba si uvědomit při práci s klíčovými názorovými vůdci, je, že mnozí z nich si vybudovali svou pověst v offline prostředí a nemusí mít velké nebo aktivní sledování na sociálních sítích.

Lidé s nadprůměrným vlivem na své publikum

V mnoha ohledech si nejlepší influenceři vybudovali svou pověst online díky tomu, že jsou odborníky v nějakém konkrétním oboru. Jsou podobní klíčovým názorovým vůdcům, ale svou reputaci obvykle získali spíše neformálně díky své online aktivitě. Tuto pověst si vytvořili díky kvalitě příspěvků na sociálních sítích, blogů, podcastů a videí, které vytvářejí a zveřejňují na svých kanálech YouTube.

Ačkoli pro tyto lidi zatím nikdo nevytvořil obecný termín, britská agentura PMYB přišla s jejich obchodním názvem – Chromo-Influencers™. Jedná se o nejvýkonnější influencery agentury na základě 46 rozhodujících faktorů, které ovlivňují chování spotřebitelů.

Tito influenceři mají nejlepší komunikační dovednosti a zapojení svého publika. Své sledující zaujali a stali se uznávanými odborníky ve svém oboru.

Počet jejich sledujících velmi závisí na předmětu jejich odbornosti. Zjistíte však, že tito lidé mají ve srovnání s ostatními ve svém oboru neuvěřitelně vysokou sledovanost.

Co je to influencer:

.