Jak uspořádat skvělý hackathon

Pokud je správně veden, může série hackathonů vytvořit proud cenných nápadů. Může mít také významný kulturní efekt v rámci vašeho týmu a potenciálně probudit experimentální a inovační myšlení

Tento článek vysvětlí různé typy hackathonů. Bude se zabývat cíli, kritérii úspěchu a dalšími důležitými aspekty.

Podle Wikipedie je hackathon definován jako “ … akce podobná design sprintu, při níž programátoři a další osoby zapojené do vývoje softwaru, včetně grafiků, návrhářů rozhraní, projektových manažerů a dalších osob, často včetně odborníků na danou problematiku, intenzivně spolupracují na softwarových projektech“

V praxi se často používá k popisu jakékoli iniciativy generující nápady s funkčním softwarovým výstupem nebo bez něj.

Moje vlastní definice by zněla:

Intenzivní, softwarově zaměřená výzva k tvorbě nápadů, prototypů a prezentací známých nebo neznámých problémů nebo příležitostí.

Intenzivní ve výše uvedené definici znamená časově omezený proces, který po účastnících požaduje „nemožné“ – přijít s novými řešeními konkrétních problémů nebo inovativními nápady a prototypy týkajícími se nových obchodních příležitostí.

Hackathony jsou zaměřeny na technologie a primárně na software – proto je v definici prvek zaměřený na software. Hackathon je na účastníky velmi náročný – vyžaduje nejen skvělé technické a kódovací dovednosti, ale také nápaditost a prezentační schopnosti.

Účastníci mají za úkol přijít se skvělými nápady, formulovat prototyp a moudře stanovit priority; poté se sami zorganizovat a provést – provést rychlý průzkum, připravit zdroje, napsat kód, znovu použít existující komponenty a systémy a nakonec připravit prezentaci – to vše v časově omezeném scénáři. Hackathon může být zaměřen na známé problémy nebo obchodní příležitosti či technologie (uvedené předem) nebo může být otevřený jakýmkoli nápadům bez konkrétních omezení.

Podívejte se také: Jak se stát skvělým produktovým manažerem

Pro úspěch hackathonu je klíčové mít jasně definovanou akci (styl, postupy, cíle, ocenění). Hlavními atributy, které definují váš hackathon, jsou:

1. Datum, délka trvání, doba konání a místa konání. Zejména doba přípravy je důležitá, aby se účastníci mohli připravit diskusí o nápadech, týmech a scénářích spolupráce. V závislosti na případu a velikosti korporace/zúčastněného týmu by měla být doba přípravy několik týdnů.
2. Pravidla účasti: logika určující, kdo se může zúčastnit (například zaměstnanci na plný úvazek z konkrétních týmů, místa konání atd.)
3. Minimální výsledek: typ výsledku požadovaný pro úspěšné přihlášení – například jedná se o funkční prototyp + zdrojový kód? prediktivní model? pitch video? jedná se o klíčovou informaci, která může mít významný vliv na míru účasti
4. Kontext: zaměření akce z hlediska technologií, konkrétních obchodních problémů, které mají být řešeny. Může jít například o datový hackathon nebo o robotiku či AR/VR; nebo o jakoukoli technologii, přičemž se zaměřuje na konkrétní třídu problémů
5. Rozsah: jde o interní, celopodnikovou nebo veřejnou akci? Soukromý hackathon může být zaměřen na konkrétní týmy nebo na celou korporaci. Veřejný hackathon přijímá účastníky mimo korporaci.
6. Kritéria a proces hodnocení: pravidla, priority a procesy za účelem vyhodnocení přihlášek (existuje hlasovací proces, odborná komise? jaké rozměry se používají při hodnocení nápadu?“
7. Ocenění: počet vítězů a typ ocenění

Stanovení cílů, definice „úspěchu“

Očekává se, že akce typu hackathon přinese alespoň soubor zajímavých, nových nápadů. V ideálním případě by mělo vzniknout několik vynikajících konceptů, případně s prototypem a rychlým ověřením příslušného konceptu/technologie.

Kromě zřejmého cíle – generovat vysoce hodnotné realizovatelné obchodní nápady a koncepty produktů – existuje ještě jeden aspekt související s týmovou dynamikou a inovační mentalitou: skvělý hackathon by měl posílit inovační kulturu a dále nastolit sdílení nápadů, efektivní spolupráci a kreativitu, poháněnou nadšením pro společný cíl.

Zaměstnanci mají skvělou příležitost objevit technologie, týmy a prokázat své dovednosti a talent mimo svou typickou pracovní náplň; korporace mají možnost identifikovat talenty, zažít sestavování výkonných týmů a zachytit cennou zpětnou vazbu.

Jak je definován úspěch?“

Kritéria úspěchu závisí na konkrétním kontextu – podnikání, odvětví, velikosti korporace, načasování atd. Ve všech případech však lze KPI definovat na základě některých nebo všech následujících kritérií:

1. Míra účasti: jedná se o zřejmý ukazatel jednoho z aspektů úspěšnosti akce – jak zaměstnanci reagovali na „výzvu k inovacím“. Podíl na celkovém počtu zaměstnanců samozřejmě závisí na povaze hackathonu, načasování, zaměření atd. Cíl by měl být stanoven po analýze podobných akcí v rámci stejné korporace.
2. Objem nápadů: objem vygenerovaných nápadů je také významný, zejména při analýze na základě dalších metadat (podívejte se také: zásady skvělé ideové platformy)
3. Procento realizovatelných nápadů: procento realizovatelných nápadů (těch, které jsou perspektivní nebo stojí za další investice z obchodního hlediska) je dobrým ukazatelem úspěšnosti.
4. Procento obchodních příležitostí: ty slibné nápady, které se – po následném zpracování – ukázaly jako hodnotné obchodní příležitosti hodné dalších investic.
5. Procento projektů generujících duševní vlastnictví: ty projekty, které jsou způsobilé a hodnotné pro patentovou ochranu.
6. Míra konverze: celá dávka generovaných nápadů/konceptů/projektů by měla být sledována jako „kohorta“ v čase. Tímto způsobem budou jako úspěšný výsledek měřeny i nápady vzešlé z konkrétní akce hackathonu, které však přinesou hodnotu až po určité době.
7. Příležitosti pro publicitu: měření „mediální pozornosti“ jako výsledku akce hackathonu
8. Dopad na tým: zachycený z formálních procesů zpětné vazby – skvělým zdrojem poznatků jsou názory účastníků a zúčastněných stran. To by mohlo umožnit kvantitativní a kvalitativní analýzu z mnoha různých úhlů pohledu, včetně vlivu na týmovou dynamiku a morálku.

Provádění hackathonu

Hackathony mají obvykle přípravnou dobu – fázi přípravy, od oznámení akce až po vlastní „hack-time“, jak je vysvětleno níže:

„Doba přípravy“

Jde o komunikaci akce mezi zaměstnanci, upoutání pozornosti a umožnění formální registrace zájmu.

Jakmile je hackathon oznámen, měli by mít zaměstnanci dostatečný časový předstih – obvykle několik týdnů – na prozkoumání nápadů, technologií, týmů a zdrojů. Jedná se o neformální přípravnou fázi, která by měla být podpořena vhodnými nástroji (systémy umožňujícími zaměstnancům strukturovat své nápady, projekty, týmy; komunikovat o svém úsilí, požádat o radu či pomoc). Ve všech případech byste měli:

1. Hackathon oznámit jasným sdělením a silnou podporou ze strany vedení
2. Často a důsledně sdělovat aktuální informace o časovém plánu akce, počtu účastníků, dostupnosti zdrojů
3. Zajistit samoobslužné nástroje pro zaměstnance, aby se mohli registrovat, vytvářet projekty, zkoumat projekty, vytvářet týmy, zkoumat technologie atd.
4. Přidělte malý tým na podporu procesu

„Doba běhu“

Tady se odehrává kouzlo – týmy intenzivně pracují na sladění svých nápadů, definují „produkt“, provádějí, revidují, iterují; nejzajímavější a nejkreativnější část hackathonu, kdy zaměstnanci zapomínají na své formální role a tituly a samoorganizují se se zaměřením na své poslání: vytvořit něco nového a působivého. V závislosti na definici každé akce může být vyžadován video pitch, živé předvedení nápadu nebo živá ukázka produktu/prototypu. Ve všech případech je důležité efektivně prezentovat odvedenou práci. Měli byste také:

1. Zajistit, aby účastníci měli vyhrazený čas na práci na svých projektech
2. Zajistit, aby všechny týmy měly k dispozici vhodný fyzický prostor a vybavení

Čas na „hodnocení“

Právoplatné výstupy předložené týmy se hodnotí na základě protokolu konkrétní akce. Může se jednat o hlasování napříč celou korporací, o panel odborníků, kteří analyzují určité aspekty každého projektu, nebo o kombinaci obojího. V některých případech by se mohli zapojit i skuteční zákazníci a poskytnout zpětnou vazbu k projektům. Mějte na paměti následující:

1. Výběr vítězů na základě popularity v rámci korporace je obvykle neobjektivní a pravděpodobně zavádějící
2. Panel odborníků by měl používat předem definované dimenze, jako je například proveditelnost, úroveň inovace, očekávaný dopad na podnikání, příležitost pro duševní vlastnictví a potenciál pro odlišení.

Vítězové & Ocenění

V závislosti na struktuře konkrétní akce může být vyhlášen jeden vítězný tým nebo může být jmenováno více vítězů v různých kategoriích. Výběr ocenění pro jednotlivé případy je také velmi významným aspektem hackathonu – obvykle se udělují ceny peněžní (například prémie), symbolické (plakety, kostky, titul) nebo kus technologie/zařízení.

Nejdůležitější jsou však z pohledu vývojáře zdroje a sponzoring, které umožní posunout produkt/ideu do další fáze. To by mohlo být nejinspirativnější ocenění ze všech – možnost vítězného týmu využít specializované zdroje (vývojáři, vybavení, software, služby) – podle vhodného plánu – a připravit se na formální prezentaci výsledku před vyššími zainteresovanými stranami, vedoucími pracovníky a osobami s rozhodovací pravomocí. Tento typ ocenění může podnítit působivé úspěšné příběhy „hackathonových projektů přecházejících do výroby“ a dodat akci další smysl.

Analýza výsledků:

Očekává se, že hackathony přinesou realizovatelné nápady (například funkce pro stávající produkt), strategické koncepty produktů (nový produkt, o kterém je třeba uvažovat a dále s ním experimentovat) a zlepšení procesů (nové, efektivnější způsoby provádění činností).

Na úrovni týmů poskytují hackathony skvělý způsob, jak inspirovat týmy a podpořit kreativitu, spolupráci a inovativní myšlení. Správně naprogramované hackathony mohou v týmu nastartovat důležitou kulturní změnu: experimentální & inovační myšlení.

Gamifikační vrstva nad hackathony může zaměstnance dále motivovat a odměňovat za inovační přístup a zároveň zůstat v souladu se strategií korporace.