Outsourcing prokazatelně přináší řadu výhod společnostem všech velikostí po celém světě; dokonce vytvořil nové odvětví organizací, které poskytují potřebné outsourcované talenty.
Související:
A tento trend se rozšiřuje: 5 věcí, které by malé firmy měly outsourcovat
A tento trend se rozšiřuje:
Pokud jde konkrétně o outsourcing prodeje, objevilo se následujících pět společností jako lídři nabízející řešení pro podniky, které chtějí rozvíjet tuto funkci s využitím externí pomoci:
1. Revana: Revana používá nástroje pro agregaci v reálném čase, včetně AQ360, k vytvoření personalizované zkušenosti kupujícího. Tato outsourcingově-prodejní společnost to dělá tak, že využívá kontextová data organizace k identifikaci konkrétních kontaktních bodů zákazníka, jako jsou hlasové, mobilní, sociální nebo chatové služby. Revana pak vyplní veškeré mezery v zákaznické zkušenosti, které tyto kanály obsahují, aby pomohla klientským společnostem získat, udržet a kultivovat různé typy vztahů se zákazníky.
Výsledkem jsou pochvaly pro společnost Revana: její nabídka AQ360 jí vynesla zlatou cenu Stevie Award v divizi nových marketingových řešení a získala zlato v kategorii tým roku v oblasti prodejních operací, když pomohla vedoucímu přepravci najmout 250 nových obchodních zástupců během osmi týdnů, čímž dosáhla 300procentního nárůstu návratnosti investic a zajistila přírůstek příjmů ve výši více než 40 milionů dolarů.
2. Acquirent: Společnost Acquirent se zaměřuje na společnosti působící na středním trhu v oblasti zdravotnictví, technologií a poradenství, které hledají způsob, jak se dostat nad tuto úroveň a dosáhnout dalšího potenciálu růstu prodeje. Tato organizace, která se staví do pozice prvotřídní společnosti pro realizaci prodeje, kombinuje technologie, osvědčené prodejní procesy a zkušený manažerský tým, který rozvíjí a dohlíží na kádr talentovaných prodejců.
Související: Společnost Acquirent využívá princip 80/20 k vybudování úspěšného outsourcovaného prodejního týmu
Využívá programy náboru, školení a řízení prodeje a přiřazuje outsourcované talenty různým týmům, aby vytvořila řešení na míru pro každého klienta, kterému slouží, přizpůsobené potřebám a cílům každé organizace.
3:
Tato společnost, která je průkopníkem modelu prodeje jako služby, již desítky let nabízí outsourcingová prodejní a marketingová řešení, vyvíjí se spolu s potřebami klientů na trhu a zůstává v čele inovativních outsourcovaných přístupů k prodeji.
Pracuje s velkými organizacemi po celém světě a využívá model prodeje jako služby k řešení čtyř klíčových oblastí, díky nimž je outsourcing pro prodej tak efektivní. Těmito klíčovými oblastmi jsou: lidé, poznatky prostřednictvím sběru dat, technologie, které zahrnují sadu nástrojů a platforem, a procesy a školení. Tím, že pokrývá všechny aspekty toho, co by organizace obvykle musela udělat, aby zvládla prodej vlastními silami, poskytuje společnost Marketstar komplexní proces, který pomohl společnostem zvýšit objem prodeje.
4. Sales Focus Inc.: Společnost Sales Focus Inc. je lídrem ve vývoji řešení outsourcingu prodeje na míru pro každého svého klienta. Vyvíjí programy od základů a do talentů, které rozvíjí, začleňuje kritické organizační aspekty, jako je silná firemní kultura, která pak funguje pro všechny typy společností po celém světě. Jako držitel ocenění Inc. 5 000 nejrychleji rostoucích společností a vítězem soutěže Tech 200, používá společnost Sales Focus jedinečný model známý jako S.O.L.D.
S.O.L.D. je zkratka pro „study“ (studium), „organize“ (organizace), „land“ (země) a „direct“ (přímý), pokud jde o zaměření na outsourcing vnitřního a vnějšího prodeje, prodejní poradenství a globální a lokální digitální marketingové strategie a programy pro klienty všech velikostí, především z odvětví cestovního ruchu, technologií, maloobchodu, zdravotnictví, energetiky, finančnictví a telekomunikací.
5. Partnerství v oblasti prodeje: Sales Partnerships vnímá proces outsourcingu prodeje spíše jako rozšíření organizace než jako samostatný subjekt; výsledkem je bezproblémový pocit ze všeho, co pro klienty vyvíjí a realizuje. Dnes společnost zastupuje více než 100 různých typů a velikostí organizací po celém světě ve velmi rozmanitých odvětvích. A vybudovala si pověst jednoho z nejinovativnějších a nejproduktivnějších outsourcovaných prodejních řešení, která jsou k dispozici.
Dokázala se také odlišit rychlým sestavením outsourcovaných prodejních týmů, přičemž klientům stále poskytuje způsob, jak si zachovat kontrolu nad některými aspekty, například nad cílovými zákazníky nebo teritorii a nad sděleními o produktech nebo službách. Společnost Sales Partnerships také využívá komplexní škálu technologií a procesů k přizpůsobení prodejních programů, které provozuje pro klienty, čímž dosahuje ještě vyšší návratnosti.