-
Je 10 hodin dopoledne a vy pilně čekáte u okénka Ticketmasteru, až se začnou prodávat vytoužené vstupenky na Jay-Zho. Čas 9:59 pomalu tiká do 10:00 a vy obnovujete stránku. Vyberete si lístky, bleskově projdete okénkem a začnete si říkat: „Musím být mezi prvními lidmi ve frontě!“
Vtom uvidíte obrázek výše. Vyprodáno.
Průměrný zprostředkovatel vstupenek by si pomyslel: „No, hra skončila.“ Ale ty, můj příteli, nejsi průměrný zprostředkovatel vstupenek. Pravdou je, že hra právě začala. Ty lístky seženeš, tím si buď jistý, ale nejdřív se budeš muset svézt na vlně Ticketmasteru.
Vlna Ticketmaster
Ptáte se, co je to vlna Ticketmaster? Málokdo ví, že existuje, ale její pochopení je jedním z klíčů, jak se stát úspěšným zprostředkovatelem prodeje vstupenek. Je to jedno z malých špinavých tajemství, které odděluje profesionály od průměrných lidí.
V podstatě jde o toto:
Vstupenky se neuvolňují najednou. Uvolňují se ve vlnách a nejlepší vstupenky mohou být uvolněny až mnohem později, než je doba prodeje.Když Ticketmaster uvádí, že doba prodeje na koncert je v 10 hodin dopoledne, nemusí v tu dobu uvolňovat nejlepší vstupenky. Vstupenky jdou do prodeje – jen ne vždy ty, které chcete. Místa nahoře v nosebleeds se mohou uvolnit přesně v 10:00, ale ty lístky GA PIT, které sháníte, jsou stále schované v neznámu.
Takže co uděláte, když vám Ticketmaster řekne, že máte smůlu?
Táhnete dál.
Faktem je, že tenhle malý taneček organizuje Ticketmaster, ne vy. Ticketmaster ví, kdy budou nejlepší místa v prodeji, ne vy. Jediné, co víte, je, že je prakticky nemožné, aby se všech 1000 vstupenek General Admission prodalo během 17 sekund od zahájení prodeje.
V jistém smyslu je zobrazení obrazovky „Vyprodáno“ společností Ticketmaster to nejlepší, co se může zprostředkovateli vstupenek stát. Je to jistý způsob, jak odrazit zklamané fanoušky a méně zdatné zprostředkovatele. Obojí pro vás znamená menší konkurenci a méně lidí, se kterými můžete soupeřit, když se dobrá místa konečně dostanou do prodeje.
Jenom se na té vlně vezměte a nepřestávejte hledat.
Jízda na vlně
Podle mých zkušeností Ticketmaster často uvolňuje nejlepší zboží asi 45 minut po době prodeje. Mějte na paměti, že to není přesná věda. Někdy mohou uvolnit dobrá místa 10 minut poté nebo 10 dní poté (ano, dní). Opět to nelze zjistit.
Zřejmou otázkou v tuto chvíli je, kdy přestanete? A zřejmá odpověď zní: Kdykoli se vám přestane vyplácet stahovat skvělá místa. Pokud se jedná o velkou show s vysokým potenciálem zisku, obvykle hodím ručník do ringu po 60 minutách nepřetržitého tahání. Pokud jste hledali nonstop a po 60 minutách stále nic nemáte, je možné, že Ticketmaster odkládá uvolnění nejlepších míst o dalších několik hodin, nebo dokonce o dalších několik dní. (Po 60 minutách vám stejně pravděpodobně znecitliví ruce!)
Pokud se však pilně vezete na vlně, připravte se na to, že Ticketmaster uvolní všechna dobrá místa přesně ve stejnou dobu. Může se stát, že po 45 minutách bez jakéhokoli štěstí vytáhnete 5-10 lístků, všechny v první řadě. Vaším úkolem je připravit se na všechno, co vám Ticketmaster může předhodit, a nepřestat tahat alespoň 30 minut poté, co se lístky dostanou do prodeje.
Teorie „vlny“
Proč to Ticketmaster vůbec dělá? Proč nás vystavuje tomuto utrpení? Nebylo by jednodušší uvolnit všechna místa najednou?
Snadnější? Jistě. Stejně výhodné? Ani za milion let.
Přemýšlejte o tom: co bude fanoušek dělat, jakmile Ticketmaster oznámí, že všechna místa na General Admission nebo Floor jsou obsazena? Samozřejmě, že se vzdá snahy získat nejlepší místa a prostě klikne na „Nejlepší volná“, aby si zajistil alespoň vstup na představení. A ve špatnou chvíli budou „nejlepší dostupná“ jen dvě místa nahoře v nosebleed, takže budou nuceni si je prostě koupit.
Tím, že Ticketmaster rezervuje nejlepší místa na později, zajišťuje, že lístky do nosebleed budou prodány stejně jako prémiová místa. S jistotou ví, že prémiová místa se prodají bez ohledu na to, kdy se dostanou do prodeje, takže dává smysl uvolnit levná místa jako první, když je poptávka nejvyšší.
Až vám tedy příště někdo řekne, že zprostředkovatelé vstupenek jsou záludní, řekněte mu, že na Ticketmaster NIC nemáme. Oni tu hru vytvořili, my ji jen hrajeme.