KANSAS CITY, Mo. – Obyvatel Kansas City ve státě Missouri bojuje s účty za vodu ve výši více než 12 000 dolarů z pouhých čtyř nemovitostí.
Robert Jackson uvedl, že dvě z těchto nemovitostí jsou prázdné a voda se v nich nepoužívá.
Jednu z nich podle něj vlastní jiný Robert Jackson.
V bloku 5900 Agnes Avenue se nachází několik opuštěných a zabedněných domů.
Byly zde také nalezeny důkazy o nelegálních skládkách.
Ale Jackson pracuje na zlepšení této čtvrti, ve které se podle něj dříve vyskytovali také drogoví dealeři.
Jackson koupil čtyři domy v rozmezí několika bloků od sebe a pracuje na jejich opravě.
Ale také se nyní potýká s výdaji, které nečekal.
„Nemám vůbec žádný problém s placením účtů, pokud jsou to účty legitimní. Netušil jsem, že jsou nějaké problémy, až do dubna letošního roku, kdy jsem dostal účet za vodu ve výši 3 500 dolarů,“ řekl Jackson.
Ale to byl jen začátek.
Jackson v roce 2015 koupil několik domů na Agnes Avenue.
Za ten na adrese Agnes 5822 zaplatil 8 000 dolarů a řekl, že do něj investoval dalších 15 000 dolarů, aby ho opravil.
Od té doby, co dům koupil, v něm podle něj nikdo nebydlel a nikdy v něm nebyla puštěna voda.
Od společnosti KC Water však obdržel účet z 18. října na více než 2 000 dolarů.
Další účet obdržel 25. října na více než 4 200 dolarů za dům na adrese 3000 E 59th Street, kde žije se svým bratrem.
Jackson uvedl, že jeho minulé účty tam činily zhruba 50 dolarů měsíčně.
A také dostal účet na více než 4 000 dolarů za svůj dům na adrese Agnes 5911, kde nikdo nebydlí.
Jackson vyšetřovatelům 41 Action News ukázal, že voda do tohoto domu neteče.
„V tomto domě v podstatě tvrdí, že jsem spotřeboval 250 000 galonů vody, ačkoli v domě nikdy nikdo nebydlel a je tam jen jedna koupelna. Takže by to muselo být hodně sprch,“ řekl Jackson.
Vyšetřovatelé 41 Action News se na Jacksonovy účty zeptali společnosti KC Water.
Zástupce nechtěl jít na kameru.
Společnost KC Water však vydala prohlášení.
Během probíhající kontroly neplatičských účtů společnost KC Water zjistila, že pan Robert Jackson koupil dům na adrese Agnes 5911 v září 2015 a tuto změnu neoznámil. Společnost KC Water panu Jacksonovi zpětně vyúčtovala dva roky spotřeby vody a naběhlé poplatky za služby. Další kontrola odhalila další účty spojené s panem Jacksonem. Společnost KC Water bude s panem Jacksonem nadále spolupracovat, aby tyto účty uvedla do pořádku.
Jackson uvedl, že městu oznámil koupi prázdných domů.
Na společnost KC Water se však nedovolal, protože linka nebyla zapnutá.
Jackson uvedl, že od dubna, kdy obdržel první velké vyúčtování, kontaktoval společnost KC Water několikrát, včetně toho, že se osobně dostavil do podniku a snažil se vyúčtování vyřešit.
„Nikdo mě ani jednou nekontaktoval a neřekl: ‚Hele, mimochodem, můžeme to nějak vyřešit nebo můžeme udělat splátkový kalendář nebo tady je, co to obnáší,'“ řekl.
Záznamy, které Jackson ukázal vyšetřovatelům 41 Action News, ukazují, že společnost KC Water uvalila zástavní právo na jeho dům na adrese 5911 Agnes Avenue.
Poté, co se vyšetřovatelé 41 Action News začali vyptávat, však mluvčí společnosti KC Water uvedla, že ve stejném domě došlo k chybě při odečtu měřidla, která sníží Jacksonův účet o nezveřejněnou částku.
Nešťastnou náhodou také uvedl, že obdržel další účet za vodu ve výši 2 000 dolarů na jiného Roberta Jacksona za dům na adrese 5409 Myrtle, který nikdy nevlastnil.
Jackson také poslal vyšetřovatelům 41 Action News obrázek, na kterém je podle něj vidět, jak společnost KC Water opravuje vedení před jeho domem na adrese 5911 Agnes v dubnu, týden poté, co dostal první velký účet za prázdný dům.
„Doslova během jednoho měsíce jsem dostal účet, přišli a rozkopali dvůr, pak dali na dům zástavní právo,“ řekl.
KC Water vyzývá zákazníky, aby po koupi domu v KCMO kontaktovali tuto společnost.
Pokud zákazník prodá nebo koupí dům, je jeho povinností oznámit společnosti KC Water změnu vlastníka, což lze provést online na stránkách kcwaterservices.org nebo telefonicky na čísle (816) 513-1313. Kupující se stává odpovědným za poplatky za vodohospodářské služby v den koupě. Společnost KC Water používá k ověření vlastnictví nemovitosti různé úřední a veřejné záznamy. Společnost KC Water vyzývá zákazníky, aby nás informovali, pokud obdrží neobvyklé vyúčtování nebo nemohou zaplatit svůj účet. Zákazníci mohou sledovat svou denní spotřebu a měsíční účet vytvořením online účtu na stránkách KCWaterServices.org.
Mluvčí společnosti KC Water uvedla, že každá domácnost dostává měsíční poplatek za služby, i když je voda vypnutá, aby pomohla udržet systém v provozu a zaplatit za požární ochranu.
Jackson není se svými stížnostmi na společnost KC Water sám.
Z údajů Better Business Bureau of Greater Kansas City vyplývá, že za poslední tři roky bylo u BBB podáno 18 stížností na tuto společnost.